සේවකයින් සවිබල ගැන්වීම - සාර්ථකත්වය සහ ප්රගතිය සහතික කිරීම
බලසම්පන්න කළමනාකරුගේ ක්රෙඩෝ
පුද්ගලයන්ගේ සැබෑ කළමනාකරණ උපදෙස් සොයන්නේද? ඔබේ ඉලක්කය වන්නේ ජනතාව බලසම්පන්න, ඵලදායී, දායක සහ ප්රීතිමත් වැඩ පරිසරයක් නිර්මාණය කිරීමයි. ඔවුන්ගේ මෙවලම් හෝ තොරතුරු සීමා කිරීමෙන් ඒවා අවුල් නොකරන්න. හරි දේ කරන්න ඔවුන් විශ්වාස කරන්න. ඔවුන්ගේ මාර්ගයෙන් පිට වී ඔවුන් ගිනි තබා ගනිති.
සේවකයින් සවිබල ගැන්වීම , සාර්ථකත්වය සහ දායකත්වය ශක්තිමත් කරන ආකාරයෙන් ජනතාව කළමනාකරණය කිරීම සඳහා වන වැදගත් සාධක දහය මෙය වේ. මෙම කළමනාකරණ ක්රියාමාර්ගය ඔබට සහ ඔබ සමඟ වැඩ කරන ජනතාව යන දෙගොල්ලම වැඩීමට ඉඩ සලසයි.
01 ඔබ ජනයා අගය කරන බව පෙන්වන්න
ඔබේ ඉලක්කය වන්නේ එක් පුද්ගලයෙකුගේ අද්විතීය වටිනාකමට ඔබේ අගය කිරීම පෙන්වීමටයි. සේවකයෙකු තම වර්තමාන කාර්යය ඉටු කරන ආකාරය කුමක් වුවත්, සේවකයාට ඔබේ වටිනාකම අගය නොකළ යුතු අතර නිරතුරුවම පෙනෙන්නට තිබිය යුතුය.
සන්නිවේදනය සහ වටිනාකම පිළිබඳ වැඩි විස්තර:
02 නායකත්ව දැක්ම බෙදාගන්න
වඩා හොඳ? නිෂ්පාදන සහ දෙපාර්තමේන්තු මට්ටමින් නියම සැලසුම තුළ සේවකයින් ඇතුළත් කරන්න. ඔවුන්ගේ මග පෙන්වීම හා දක්ෂතාවයෙන් ඔවුන් ඔබ පුදුමයට පත් වනු ඇත.
දැක්ම ගැන වැඩි විස්තර
03 ඉලක්කය හා දිශානතිය බෙදා ගන්න
හැකිතාක් දුරට, ඉලක්ක සැකසීමේ සහ සැලසුම් කිරීමේ සේවකයින් සම්බන්ධ කර ගැනීම. ඔබගේ ජ්යේෂ්ඨ කණ්ඩායමේදී ඔබ සොයාගත නොහැකි වටිනාකම්, දැනුම, අදහස්, අවබෝධය සහ අත්දැකීම් එකතු කරනු ඇත. අවම වශයෙන්, දෙපාර්තමේන්තු මට්ටමින් අරමුණු පිහිටුවීම හා ඔබේ කණ්ඩායම සඳහා වඩාත්ම වැදගත් ඉලක්ක සහ දිශාවන් හුවමාරු කර ගන්න.
ඔබේ සේවකයින්ගේ උපකාරයෙන්, ඉලක්කයන් මැනිය හැකි හා නිරීක්ෂණය කළ හැකි හෝ ප්රතිඵල ලබා ගැනීම සඳහා වගකිව යුතු පුද්ගලයන් සමග ඔබේ ප්රතිරූපය ඔබ ලබා ඇති බව තහවුරු කර ගන්න.
ඔබ පින්තූරයක් බෙදාහදා ගනී නම් සහ අර්ථය බෙදාහරින්නේ නම්, ඔබ සාර්ථක සහ පිළිගත හැකි සැපයුමක් සෑදීමට ඔබ එකඟ වී ඇත. බලධාරී සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ අධීක්ෂණයෙන් තොරව ඔවුන්ගේ පාඨමාලාවේ සටහන් කළ හැකිය.
ඉලක්ක සහ දිශාව පිළිබඳ වැඩි විස්තර:
04 විශ්වාසනීය පුද්ගලයින්
නිවැරදි දේ කරන්න, නිවැරදි තීරණයක් ගන්න, තෝරාගැනීම් කරන්න, ඔබ තීරණය කරන දේ හරියටම නොකරන අතරම, තවමත් වැඩ කරන්න. සේවකයින් ඔවුන්ගේ කළමනාකරුගෙන් පැහැදිලි අපේක්ෂාවන් ලබා ගන්නා විට ඔවුන් ඔබව විස්වාස කරති. ඔවුන් සිතන්නේ, කල්පනා කිරීම, කනස්සල්ලට හා දෙවෙනි අනුමාන කිරීම මත නොව, ඔවුන්ගේ ශක්තිය උපරිමයෙන් යොමු කිරීමයි.
විශ්වාසය පිළිබඳ වැඩි විස්තර:
තීරණ ගැනීම සඳහා තොරතුරු සැපයීම
ඔබ සිතා බැලූ තීරණ ගැනීමට අවශ්ය සියලු තොරතුරුද ලබා දී ඇති බවට වග බලා ගන්න.
තීරණ ගැන වැඩි විස්තර:
06 පැවරුම් අධිකාරිය සහ බලපෑම් අවස්ථා, වැඩ නොකරනවා පමණක් නොවේ
සේවකයා නව කුසලතා වර්ධනය කරගනී. දායකත්වය කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම සඳහා ඔබේ තහඩුව අඩු වනු ඇත. ඔබේ වාර්තාකරණ කාර්ය මණ්ඩලය ස්තුතිවන්ත වෙමි.
බලය බෙදාහැරීම පිළිබඳ වැඩි විස්තර:
- සේවකයින් සවිබලගැන්වීම සඳහා වන ප්රධානතම මූලධර්ම 10
- මිනිසුන් බල ගැන්වීමට කවදාද සහ කෙසේද?
- සේවකයින් ඔබ විසින් කළ යුතු දේ නොකළ යුත්තේ ඇයි?
- අනිත් අය සමඟ හොඳින් සෙල්ලම් කරන්න: ඵලදායී රැකියා සම්බන්ධතා වර්ධනය කරන්න
07 නිතර නිතර අදහස් දැක්වීම
ඔවුන් කරන්නේ කෙසේද යන්න දැන ගැනීම සඳහා නිරන්තරයෙන් ප්රතිචාර දැක්වීම. සමහර විට, ප්රතිපෝෂණ අරමුණු වන්නේ විපාක සහ පිළිගැනීමක් මෙන්ම දියුණු පුහුණු කිරීම් ද වේ. ඔබේ නිර්මාණශීලී ප්රතිචාර ලබා ගැනීමටත් ජනතාව කැමති වන අතර, ඔවුන්ගේ දැනුම හා කුසලතා වර්ධනය කරගත හැකිය.
ප්රතිපෝෂණය පිළිබඳ වැඩි විස්තර:
ගැටළු විසඳා: ගැටළු මිනිසුන්ට හඳුනා නොගන්න
ගැටළු විසඳීම පිළිබඳ වැඩි විස්තර:
උපදෙස් හා මඟ පෙන්වීම් සඳහා ප්රශ්න අහන්න
සේවකයකු විසඳා ගැනීමට ඔබට ගැටළුවක් ගෙන එන විට, මෙම ගැටලුව විසඳීමට ඔබ කුමක් කළ යුතු යැයි ඔබ සිතන්නේ කුමක් ද? එසේ නැතහොත්, ඔබ නිර්දේශ කරන්නේ කුමන ක්රියාමාර්ගයන් ද? සේවකයාට දැන ගත හැකි සහ ක්රියාවලිය තුළ වර්ධනය වන ආකාරය නිරූපණය කළ හැකිය.
අන්තිමේදී, ඔබ හෝ ඇය සමාන තත්වයන් ගැන ඔබගෙන් හෝ ඇයට අවශ්ය නොවන බව සේවකයාට පැවසීම පහසු වනු ඇත. ඔබ ඔවුන්ගේ තීන්දුව විශ්වාස කරනවා.
ඇසීමට සහ අසන ප්රශ්න ගැන වැඩි විස්තර:
10 සේවකයින්ගේ හැසිරීම සඳහා සේවකයින්ට විපාක ලැබුණු අතර ඔවුන්ට හඳුනාගත හැකි විය
සේවකයින්ගේ මූලික අවශ්යතා ඔබේ අභිමත බලශක්තිය ලබා දීමට සේවකයින්ට දැනිය යුතුය. රැකියා ස්වේච්ඡාවෙන් වැඩ කරන ජනතාවගේ අතිරේක ප්රයත්නයකි. සාර්ථක සේවක බලගැන්වීම සඳහා පිළිගැනීමක් වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි.
සවිබල ගැන්වීම සඳහා සේවක ත්යාග සහ ඇගයීම පිළිබඳ වැඩි විස්තර: