ඔබේ ප්රතිපෝෂණය, කාර්ය සාධන ප්රතිපෝෂණ සැපයීම සඳහා ඔබ භාවිතා කරන ආකාරය හා ප්රවේශය විසින් එය ලැබිය යුතු බලපෑම ඇති කරන්න. ආරක්ෂිත ප්රතිචාරයක් අවුලුවාලීමෙන් වළකින්න නම්, ඔබගේ ප්රතිපෝෂණ වලට මිනිසුන්ට වෙනස්කම් කළ හැකිය. මෙම මාර්ගෝපදේශයන් මඟින් සේවකයින්ගේ කාර්ය සාධනය වර්ධනය කර ගැනීමට උපකාරි වනු ඇත.
ඔබට හොඳම ප්රතිචාර ලබා ගත හැකි ආකාරය මෙන්න:
- ඵලදායී සේවක ප්රතිපෝෂණය සාමාන්ය නොවේ. නිදසුනක් වශයෙන්, "ඔබ ඊයේ ඔබ හැරී ඇති වාර්තාව හොඳින් ලිඛිතව, තේරුම් ගත හැකි සහ අයවැය පිළිබඳ ඔබේ කරුණු ඉතා කාර්යක්ෂම ලෙස සකස් කර ඇත" යන්න උදාහරණයක් ලෙස පවසන්න. "හොඳ වාර්තාවක්" කියන්න එපා. ඵලදායී, ඵලදායී ප්රතිපෝෂණයක එක් කාර්යයක් නම් පුද්ගලයා ඔබගෙන් වැඩි දෙනෙක් දැකීමට කැමති නිශ්චිත හැසිරීම දැන ගැනීමට ඉඩ දීමයි. සාමාන්යයෙන් සේවකයෙකුගේ ප්රතිචාරය ආපසු හරවා යැවීමක් ලෙස සේවකයාට ක්ෂණිකව ක්ෂණිකව හැඟෙන නමුත් එය හැසිරීම ශක්තිමත් කිරීම සඳහා හොඳ රැකියාවක් නොකරයි.
- ප්රයෝජනවත් ප්රතිපෝෂණ සෑම විටම පුද්ගලයෙකුගේ හෝ ඔවුන්ගේ අභිලාෂයන් මත නිශ්චිත හැසිරීමක් මත අවධානය යොමු කරයි. (ඔබ කාර්ය මණ්ඩලය රැස්වීම අතරතුර තරඟකාරි සංවාදයන් සඳහා සහභාගි වූ විට, මරියාට බිම වාගේම, ඔබ අන් අයගේ අවධානය වෙනතකට යොමු කරවීම නිසා, මරියාගේ ලක්ෂ්යය අඩුවෙන් අහිමි විය.)
- හොඳම ප්රතිපෝෂණය අවංකව සහ අවංකව උදව් කිරීම සඳහා. මට විශ්වාස කරන්න, වෙනත් හේතුවක් නිසා ඔවුන් එය පිළිගන්නේ නම් ජනතාව දැන ගනු ඇත. බොහෝ අයගේ අභ්යන්තර රේඩාර් අභ්යන්තර අවපීඩනය හඳුනාගත හැකිය. ඔබට ප්රතිපෝෂණ සපයන විට මෙය මතක තබාගන්න.
- සාර්ථක ප්රතිපෝෂණය පුද්ගලයෙකුට යමක් කළ හැකි ක්රියාවන් හෝ හැසිරීම් විස්තර කරයි. ඔබට කළ හැකි නම්, ඔබට ඉටු කිරීමට ඇයට අවශ්ය පරිදි ඕනෑම උපාංගයක්, පුහුණුවක්, කාලය හෝ සහාය ලබා දිය හැකි නම්.
- හැකි සෑම අවස්ථාවකදීම ඉල්ලා සිටින ප්රතිචාර වඩා බලවත්ය. ප්රතිපෝෂණය ලබා දීමට අවසර දෙන්න. ඔබ මෙසේ පවසනු: "ඉදිරිපත් කිරීම පිළිබඳව ඔබට යම් යම් ප්රතිචාරයක් දීමට මා කැමතිය, ඔබ සමඟ හොඳින්ද?" මෙමගින් ලාභදායක තත්ත්වයට පත්වන තත්ත්වය පිළිබඳව යම් යම් පාලනයක් ලබා දෙයි.
- ඔබ තොරතුරු හා නිශ්චිත නිරීක්ෂන බෙදාගන්නා විට, සේවකයෙකු භාවිතා කළ හැකි ප්රතිපෝෂණ සපයනු ලැබේ. ඔබ අවසරයක් හෝ උපදෙස් ඉල්ලා නොමැති නම් උපදෙස් ඇතුළත් නොවේ. ප්රතිපෝෂණය ඇසීමෙන් ප්රතිපල වශයෙන් ඔහු හෝ ඇය වෙනස් ආකාරයකින් කළ හැකි සේවකයා විමසන්න. සේවකයාට කුමක් කළ යුතුද යන්න වෙනස් කිරීමට හෝ වෙනස් කළ යුත්තේ කෙසේදැයි ඔබට වඩා සේවකයාට තම ප්රවේශය වෙනස් කිරීමට ඔබට වැඩි ඉඩකඩක් තිබේ.
- ප්රතිපෝෂණය ධනාත්මක හෝ ඵලදායී ප්රතිචාරයක් දැයි හැකි වුවද, හැකි තරම් සිද්ධියකට සමීපව බැඳී ඇති තොරතුරු සැපයීම. ඵලදායි ප්රතිපෝෂණය හොඳින් සැලසුම් කළ හැකි වන පරිදි සේවකයාට ඔහුගේ ක්රියාකාරකම් සමඟ පහසුවෙන් ප්රතිචාර දැක්විය හැකිය.
- ඵලදායී ප්රතිපෝෂණය නම් කුමක් හෝ සිදුවීමක් සිදු වූයේ කුමක් ද යන්නයි. ඔවුන්ගේ අභිප්රේරණය ගැන මිනිසුන්ගෙන් විමසන්නේ ඇයි දැයි විමසන්නේ ඇයි? අහන්න, මොකද උනේ? එය සිදු වූයේ කෙසේද? අනාගතයේ එම ප්රතිඵලය වළක්වා ගන්නේ කෙසේද? ඔබට උදව් කිරීමට වඩා හොඳ රැකියාවක් කළ හැක්කේ කෙසේද? අනාගතයේදී මා ඔබට අවශ්ය වන්නේ කුමක්ද?
- ප්රතිචාරයක් ලබාදෙන ලොරියක් භාවිතා කිරීමෙන් ඔබ වෙනත් පුද්ගලයෙකුට සන්නිවේදනය කළ දේ අවබෝධ කර ගැනීමට වග බලා ගන්න. ප්රතිපෝෂණය කාර්යසාධනය වෙනස් කළාද යන්න ගැන සාකච්ඡා කිරීමට කාලය වෙන් කරන්න.
- සාර්ථක ප්රතිපෝෂණය හැකි තරම් ස්ථාවරයි. ක්රියා අද ශ්රේෂ්ඨයි නම්, ඔවුන් හෙට හොඳයි. ප්රතිපත්ති උල්ලංඝනය සම්බන්ධයෙන් විනය ක්රියාමාර්ග ගැනීම උචිත වුවහොත් එය සැමවිටම විනය ක්රියාමාර්ග ගත යුතුය.
ඵලදායී ප්රතිචාර ලබා දීම පිළිබඳ පොදු ඉඟි
- ප්රතිචාර දැක්වීම පුද්ගලයකු හෝ කණ්ඩායමක් ඔවුන්ගේ හැසිරීම වෙනත් පුද්ගලයෙකුට, සංවිධානයට, ගනුදෙනුකරුට හෝ කණ්ඩායමට ඇති බව සම්බන්ධයෙන් සන්නිවේදනය කරයි.
- ධනාත්මක ප්රතිපෝෂණවලින් අදහස් කරන්නේ හොඳ ක්රියාකාරිත්වය ගැන කෙනෙකු යමක් පැවසීමයි. මෙම ප්රතිචාර කාලෝචිත, නිශ්චිත සහ නිරන්තරයෙන් සිදු කරන්න.
- නිර්මාණාත්මක ප්රතිපෝෂණ මගින් පුද්ගලයකුගේ කාර්යසාධනය වැඩිදියුණු කළ හැකි ප්රදේශයකට පුද්ගලයෙකුට දැනුම් දේ. සංවේදී ප්රතිපෝෂණය විවේචනය නොවේ. එය විස්තරාත්මක සහ නිරූපනය කළ යුතු අතර, පුද්ගලයා නොව ක්රියාකාරීත්වයට යොමු කළ යුතුය.
- ඵලදායී ප්රතිපෝෂණයක ප්රධාන අරමුණ වන්නේ අපේක්ෂා කරන සහ / හෝ ඵලදායී රැකියා හැසිරීම සම්බන්ධව ඔවුන් සිටින ස්ථානය තේරුම් ගැනීමට ජනයාට උපකාර කිරීමයි.
- ඵලදායී කාර්ය සාධනය සඳහා පිළිගැනීම බලවත් පෙළඹවීමකි. බොහෝ අය වැඩි පිළිගැනීමක් ලබා ගැනීමට අවශ්යයි. එබැවින් පිළිගැනීම ඇගයීමට ලක් කරන ක්රියාවලීන් තවත් වැඩි කරයි.