සේවකයින් සහ ප්රධාන විධායක නිලධාරින්ට උපකාර කිරීමට HR කාර්යභාරය සමතුලනය කරන ආකාරය පිළිබඳ විශේෂිත උදාහරණ
පිළිතුර ඔව්, සහ හේතුව සරලයි: සේවකයකුට හරි දේ කිරීම සැමවිටම ප්රධාන විධායක නිලධාරියාට හරි දේ වේ. ඔව්, ප්රධාන විධායක නිලධාරියා මණ්ඩලය හෝ කොටස් වටිනාකම ගැන සැලකිලිමත් වන අතර සේවකයා උනන්දුවක් දක්වන උනන්දුවක් දක්වන නමුත්, එම ගැටළු දෙකම බොහෝ අවස්ථාවලදී එකට එකතු විය යුතුය.
මෙයින් එකවරම සේවකයින් සහ ප්රධාන විධායකයා යන දෙඅංශයේම HR සේවයට සහාය විය හැකි ආකාරය නිරූපණය වන සාමාන්ය අවස්ථාවන් වේ.
ගැටලුව: සේවකයින්ගේ වැටුප ඉතා අඩුයි
ඇත්ත වශයෙන්ම, ප්රධාන විධායක නිලධාරියාට තම පඩිපත් වියදම් අඩු ලෙස තබා ගත හැක. සේවකයන්ට වැටුප් වැඩිවීමක් අවශ්යයි. දෙආකාර ආධාර දෙකම කෙසේද? ඔවුන්ට ප්රතිවිරුද්ධ ඉලක්ක ඇත. HR කළමනාකරණයට ගත හැකි පියවර මෙහි දැක්වේ.
- වෙළඳ පොළ අනුපාතිකයන් හඳුනා ගන්න . සියලුම සේවකයින් වෙළෙඳපොළ අනුපාතයන් උපයාගත යුතුය. එයින් අදහස් කරන්නේ ඔබ වසර පහක අත්දැකීම් සහිත ගිණුම්කරණ කළමණාකරුවෙකු සහ සෘජු වාර්තා නොකරන ලද ඍජු වාර්තා දෙකකින් නම්, කලාපයේ අනෙක් සමාගම්වල සමාන ගිණුම්කරණ කළමණාකරුවෙකු මෙන් දළ වශයෙන් උපයා ගත යුතුය. ඇතැම් තනතුරු බෙහෙවින් භූගෝලීය වශයෙන් රඳා පවතින අතර අනෙක් අය ජාතික මට්ටමේ පවතී. සාමාන්යයෙන්, ඔහු ඉහළ මට්ටමේ, ජාතික අවශ්යතාවයන් දෙස බැලීමට අවශ්ය වේ.
- සේවකයින් වෙළඳ පළ අනුපාතයන්ට වඩා අඩු ආදායමක් උපයන්නේ නම්, HR කළමනාකරු විසින් විකුණුම් අනුපාතයට වෙළඳාම් කර ඇති යෝජිත වැටුප් වැඩිකිරීම් එකට එකතු කිරීම අවශ්ය වේ. ඉන්පසු ඇය මෙම ප්රධාන විධායක නිලධාරියා වෙත ඉදිරිපත් කරනු ඇත.
- සේවකයින් උපයන විට වෙළඳපොළ අනුපාතය හෝ ඊට වඩා ඉහළ මට්ටමක පවතී නම්, මානව සම්පත් කළමණාකරු එම තොරතුරු රැස්කර සේවකයින්ට ඉදිරිපත් කළ යුතුය.
දැන්, ඥානවන්ත ප්රධාන විධායක නිලධාරියෙකු තම වෙළඳපොළේ දීර්ඝ කාලීන සෞඛ්යයට අහිතකර ලෙස වෙළඳ පළ අනුපාතයට වඩා අඩු ආදායමක් ලබන බව වටහා ගත හැකිය. අඩු වැටුප් සහිත සේවකයින් අප්රසන්න සහ විසන්ධි කර ඇත.
ඔවුන් අලුත් රැකියාවක් සොයාගෙන ඉදිරියට යනවා. ඒ වගේම, ඔබ මුලින්ම එන්නේ කවුදැයි ඔබ දන්නවාද? ඔබේ හොඳම හා දීප්තිමත් . ඒ අය ඉක්මනින් නව රැකියාවක් සොයාගත හැකි අය.
ඒ හා සමානව ඥානවන්ත සේවකයින් මේ කාර්යයයේදී දැනටමත් වෙළඳපොළ පොලී අනුපාත ලබා ගත්තොත්, ඔවුන් පිටත්ව යෑමෙන් ප්රතිලාභ ලබන්නේ නැත. දැන්, විශාල නැගීමක් නොලැබීම ගැන ඔවුන් සතුටු වනු ඇද්ද? සැබැවින්ම නැත, නමුත් හොඳ මානව සම්පත් කළමණාකරුවෙකුට වර්තමාන වැටුප් මට්ටම සඳහා හේතු පැහැදිලි කළ හැකිය. වඩාත්ම වැදගත් කරුණක් නම්, HR කළමනාකරු ඒවාට සවන්දීමට සහ ඔවුන්ගේ උත්සුකයන් නොසලකා හරින බව සේවකයන්ට හැඟී ඇත.
ගැටලුව: ප්රධාන විධායක නිලධාරියා කප්පාදු කිරීමට අවශ්යයි
සේවයෙන් ඉවත් කිරීම මගින් සේවකයන්ට සහාය දීම අභියෝගාත්මක ය . කෙසේ වෙතත්, දොට්ට දැමීම ව්යාපාරය සඳහා හොඳම තීරණය නම්, විස්මිත HR කළමනාකරුවෙකු බලහත්කාරයෙන් අඩු කිරීමට විරුද්ධ නැත. තත්වය අප්රසන්න වුවද, සේවකයින්ට සේවයට සහය දැක්විය හැකිය. අනුග්රාහක මානව සම්පත් කළමණාකරු විසින් පහත සඳහන් දේ කරනු ඇත:
- දිගු දැනුම් දීමක් ( සමහර විට ඇතැම් විට WARN යටතේ පීඩනයට අවශ්ය වන) හෝ විශාල විසර්ජන ගෙවීමක් අවශ්ය වේ. නව රැකියාවක් සොයා ගැනීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට මිනිසුන්ට ඉඩ සලසනු ලබන බැවින් දැනුම්දීම් කාලය වඩා බොහෝ විට වඩා හොඳය .
- සේවකයින්ට අවංක ආධාර ලබා දීම. සේවය අවසන් කිරීම සඳහා හේතු වන්නේ බලයේ අඩු වීමක් නම් , යොමු කිරීම් ලබා දීම හෝ ප්රතික්ෂේප කිරීම සඳහා නුසුදුස්සෙකු වීමෙන් මිනිසුන්ට දඬුවම් නොකරන්න.
- විරැකියාවට සහාය වීම. විරැකියාව රාජ්ය තීරණයක් වන නමුත්, දොට්ට දැමීම් සඳහා, එය සියල්ලටම වඩා සහතික විය. වංචාකාරි ව්යාපාරවල විරැකියාව මත ඩින්ග් වළක්වා ගැනීම සඳහා හේතු විය යුතු බව තර්ක කිරීමට උත්සාහ කරති. උපකාරක මානව සම්පත් කළමනාකරුවන් ලියකියවිලි සහ උපකාර ලබා දෙමින්, විරැකියාව සඳහා අයදුම් කළ හැකිය.
- ස්ථානගත කිරීම් සේවා සැපයීම . වෘත්තිකයෙකි, හෝ රැකියා ස්ථානයේ සේවයේ නියුතු සේවකයින් පුහුණු කිරීමේ ක්රමවේදයන් පිළිබඳ සම්මන්ත්රණ පැවැත්වීම සහ නැවත ආරම්භ කිරීම සඳහා වැඩමුළු පැවැත්විය හැකිය.
මෙම ක්රියාකාරකම් අනවශ්ය වියදම් ලෙස ප්රධාන විධායක නිලධාරියාට දැකිය හැකිය. එහෙත් ඇය වැරදියි. ඔබ සේවකයින් සේවයෙන් ඉවත් කළ විට, ඔබ මෙම පුද්ගලයින්ට තම ජීවිතයෙන් පිටව යා යුතුය. ඔබ දොට්ට දැමීම මගින් ඔවුන්ට සහාය දෙනවා නම්, ඔවුන් ඉක්මනින් රැකියා සොයා ගනු ඇත.
ඔබ දොට්ට දැමීමකින් පසු විශේෂයෙන් වැදගත් වන තෝරා ගැනීමක් සඳහා සේවායෝජකයා වශයෙන් ඔබේ කීර්තිය පවත්වා ගැනීමට ඔබට වඩා හොඳ අවස්ථාවක් ඇත.
ගැටලුව: සේවකයින් අතිශයින් වැඩිවිය
බොහෝ ව්යාපාරයන් "හිස" ක්රියාත්මක කිරීමට ඉලක්ක කරති. එය අවම අගයක් සඳහා මෙය හොඳ වන අතර එය සේවකයින් කෙරෙහි දැවැන්ත මානසික පීඩනයක් ඇති කරයි. ඔබ යන්තම් ප්රමාදවීමක් සිදු කර ඇත්නම්, පීඩනය විශේෂයෙන් උග්ර විය හැකිය. ඔවුන්ගේ හිටපු සේවකයින් අහිමි වන සේවකයින්ට දැන් එම වැටුප් ගෙවීමට වැඩිපුර වැඩක් ඇත.
මෙම තත්ත්වය තුළ සේවකයින්ට සහාය නොදක්වන්නේ මන්දැයි ඔබ තේරුම් ගත හැකිය. ප්රධාන විධායක නිලධාරියාගේ මූල්යමය අරමුණු ඉටු කර ගැනීම සතුටට කරුණකි. ෙකෙසේෙවතත්, ෙමම ආකාරෙය් ප්රධාන විධායක නිලධාරි සහ ෙසේවකයින් යන ෙදපාර්ශ්වයටම සහාය විය හැකිය.
- ක්රියාවලි දෙස හා අනවශ්ය ක්රියාවලි සහ ක්රියාවලි ඉවත් කිරීම . ස්වාධීනව මානව සම්පත් කළමණාකරුට මෙය තනිව කළ නොහැකිය. එහෙත් ඒවා ක්රියාවට නැංවීම සඳහා සරල කිරීම හා වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ව්යාපාරික ඒකක ප්රධානීන් දිරිමත් කළ හැකිය. මතක තබාගන්න, පසුගිය අවුරුදු 12 පුරාම ඔබ මේ ආකාරයෙන් කළ දේ නිසා සදහටම දේවල් කිරීමට හොඳම ක්රමය එය නොවේ.
- සමාගම දැනටමත් සේවකයින් සඳහා නම්යශීලී කාලසටහනක් නොලැබුණහොත් නම්යශීලී කාලසටහන් එකතු කිරීම සලකා බලන්න . සේවකයෙකුට ගෙදරින් වැඩ කළ හැකි නම්, ඔබ ඔවුන්ගේ ගුවන් ගමන් කාලය බේරා ගත්තා. එය බොහෝ මිනිසුන්ට විශාල වාසියක්. ඒ හා සමානව, සේවකයෙකු තම මුල් කාලයේ හෝ ප්රමාද වී පැමිණීමට ඉඩ දීමෙන්, ඒවායේ උපලේඛනවලදී වඩාත්ම හොඳින් ක්රියා කළ හැකි අතර මානසික ආතතිය දුරු කරයි.
- ආතතිය හා බර වැඩිවීම පිළිබඳව අවධානයෙන් සිටින්න සහ අධිකාරිෙය් අන්තරායන් පිළිබඳ පධානියා ඇතුළු ජ්යෙෂ්ඨ කණ්ඩායම දැනුවත් කරන්න. ගිනි තැබූ සේවකයින් සමාගමට ප්රතිලාභයක් නොවේ . මතක තබා ගන්න, පිරිවැටුම මිල අධිකයි.
හැම වෙලාවෙම හැමෝටම සතුටින් ඉන්න බැහැ
හැම කෙනෙකුටම අන් අයට ආදරය කළ හැකි අතර, ඔවුන්ගේ රැකියාවට ආදරය හා දිනපතා නොමිලේ දිවා ආහාරය ලබා ගත හැකි නම්, එය සැබවින්ම ලෝකය තුළ වැඩ කරයි. ජ්යෙෂ්ඨ නායකත්වය හා නිතිපතා ජනතාව ප්රතිචාර දැක්වීමට එකඟ වන අතර, ඔබට හැකි හොඳම ප්රශස්ථ සහාය නම්, සවන් දීමට පහසු විසඳුමක් නොමැති බව ඔබ සොයා ගන්නා විට.
මිනිස්සු කතා කරන විට ඇහුම්කන් දෙන්නේ නැත්තේය ; අවශ්යතා සහ අවශ්යතා තේරුම් ගැනීමට එය ක්රියාශීලීව උත්සාහ කරයි. ඔබ අසහනයට පත්වන්නේ ඇයි දැයි සේවකයා අවබෝධ කර ගැනීමෙන් ඔවුන් වඩාත් හොඳින් දැනෙනවා. ඔබ ඔවුන්ගේ ගැටළු ප්රමාණවත් ලෙස වටහා ගත හැකි විට, ඔබට ගැටළුවලට විසඳුම් ලබා දිය හැකි අතර ඔවුන්ට අවශ්ය වෙනස්කම් කළ නොහැකි වන්නේ කෙසේදැයි පැහැදිලි කරන්න.
ඔව්, සමහර වෙලාවට මිනිසුන් පරිපූර්ණ තර්කානුකූල හේතුවක් අසන්නේ නැත. සමහර අවස්ථාවලදී විධායකය විසින් ඔබේ සිත් සතන් තුළ ප්රීතිමත් වන අයුරින් ඔබේ අදහස් ප්රතික්ෂේප කරනු ඇත. එබැවින් ඇය වඩා හොඳ සමාගමක් ඇති නමුත්, එය ජීවිතයයි. කෙසේ වෙතත්, බොහෝ විට, හොඳ ශ්රවණන හැකියාවන් වැඩබිම තුළ සහජීවනය උදෙසා උපකාර කිරීම සඳහා දිගු ගමනක් ය.
කවදා හෝ අපට ඒවාට මුහුණ දෙන්න එපා. සියළුම සේවකයින්ට ස්ථාවර රැකියාවක් සහිතව ඔවුන්ගේ ජීවිත යහපත් වන නිසා මතක තබා ගන්න. ගැඹුරෙන් පහළට, සියළුම ප්රධාන විධායක නිලධාරීන් ඉහළ සේවක සංඛ්යාවක් ඉටු කරන හෙයින් සුන්දර සේවකයින් අවශ්ය ය . එබැවින්, ඔවුන් එකිනෙකාට සහයෝගය දැක්විය හැකි ආකාරය සහ මානව සම්පත් සැපයීම තුළින් ඔබට ඔබේ අරමුණු සාක්ෂාත් කරගත හැකිය.