නායකත්ව සාර්ථකත්වය පිළිබඳ රහස්
"නායකයාගේ වේගය පැකේජයේ අනුපාතය තීරණය කරයි." - රැල්ෆ් වොල්ඩෝ එමර්සන්
"නායකත්වය යනු ඔබ මිනිසුන් දෙස බලන අතර, ඔබ ප්රතික්රියා කරන ආකාරය දැකීමෙන්, විශ්වාසය දිනා ගැනීමේ කාරණයක් වේ.
ඔබ පාලනය යටතේ සිටින්නේ නම්, ඔවුන් පාලනය කරයි. "- ටොම් ලන්රී
වසර ගණනාවකට පෙර, සේවකයින් කළමණාකරණය කළ ඇයගේ ප්රථම කාර්යය බවට පත් වූ සේවකයකු සම්මුඛ සාකච්ඡාවට ලක් කළේය. ඇය සම්මුඛ සාකච්ඡාවට ගත් මානව සම්පත් උපසභාපතිගේ හෘදයාබාධයක් ඇති විය යුතු කරුණක් විය. ඇය "ඔබ මිනිසුන්ව පාලනය කිරීමට අවශ්ය වන්නේ මන්ද?"
ඇයගේ පිළිතුර වූයේ "මේ ප්රදේශය ගැන මම ගොඩක් දන්නවා. මට මහඟු මානසික උපදේශකයෙකු විය හැකි බව මට හැඟේ. අනිත් අය සමඟ මා දන්නා දෑ පිළිබඳව මා දන්නා දේවල් බෙදා හදා ගැනීමටත්, විශිෂ්ට කණ්ඩායමක් ගොඩනැඟීමටත් මා සැබවින්ම සතුටට පත්වෙනවා. "
ඇය හිනා වුනා, "මම ඔයාට රහසක් කියන්නම්. මිනිස්සුන්ගේ පාලනය පිටුපස ඇති වේදනාවක්. "කෙසේවෙතත්, සේවකයාට එම රැකියාව ලබා දී ඇති අතර, ඇය බලාපොරොත්තුවකින් පිරුණු හදවතක් හා අදහස්වලින් පිරුණු හිසකින් පටන් ගත්තාය. එහෙත් ඇය වෙනත් මිනිසුන් පාලනය කිරීමට සූදානමින් සිටියේ නැත.
සැබවින්ම, ඇයගේ රහස් තොරතුරු එතුමගේ අතීතය දැන සිටියද, මීට පෙර කළමනාකරුවකු ලෙස නායකත්ව කුසලතා ප්රගුණ කිරීමට ඇය කිසි විටෙක නොසිටියේය.
ඇය නරක ආරම්භයක් කරා ගිය නමුත්, ඇයගේම විශිෂ්ඨ කළමනාකාරිනියක් මෙන්ම නඩු විභාග හා දෝෂ සහිතව ඇය සිය මූලිකත්වය ගෙන කටයුතු කළාය.
නායකත්වයේ ප්රධානතම කාරණයක් නම්, නායකයා අපේක්ෂාවන් හා ආදර්ශය තුළින් වේගවත්ව තබයි.
වේගවත් කිරීම
ඔබ සැමවිටම භීතියට පත්ව සිටිනවා නම්, ඕනෑම අවස්ථාවක "බූ" කියමින් කවුරුන් හෝ පැන නගින අතර සෑම කාර්යයක්ම ඉටු කිරීම ගැන නිරතුරුවම අවධාරණය කර ඇති අතර, ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලයද ආතතියද අත්විඳිනු ඇත.
වැඩ ගැන එක රහසක් වන්නේ අර්ථය නොමැතිව, ආතති සම්පුර්ණ රාත්රී භාගයක් තුළ සාධාරණ කාර්ය භාරයක් බවට පත් කළ හැකිය. ඒ වෙනුවට, නායකයෙකු ලෙස, ඔබට හැඟෙන පීඩනය සැබෑ හෝ පරිකල්පනය කර තිබේ දැයි පෙනී සිටීම හා ඇගයීම .
මනඃකල්පිත පීඩනය යනු ඔබ ඔබේ කාලය මත නොඉවසනසුලු ඉල්ලීම් ඉටු කිරීමට ඔබ විසින් නියමිත කාල සීමාවන් සහ සේවාදායකයන් (අභ්යන්තර හා බාහිර) නොමැති බව ඉන් අදහස් නොවේ. මනඃකල්පිත පීඩනය යනු කාර්යය ඉටු කිරීම සඳහා අවශ්ය නොවන දේවල් ඔබ මත පටවන බවයි. සමහර අවස්ථාවලදී, ඔබ ටිකක් පසුබසිනු නම් පීඩනය ඇත්තටම ඉවත්ව යනවා.
හැමවිටම වෙව්ලන, නිරන්තරයෙන් වෙහෙසට පත් කළ කළමනාකරුවකු ඔබ අත්දැක ඇතිනම්, සේවකයින්ට මෙම හැසිරීම බලපාන ආකාරය ඔබ දන්නවා. සෑම විටම සෑම දෙනාටම අවධාරණය කෙරිණි . එහෙත් ඇයගේ පීඩනය බොහෝ දෙනෙකුගේ අදහස විය. සෑම දෙයක් සඳහාම දැන් ඇය වෙත භාර දිය යුතු බව ඇයගේ අදහස විය.
යථාර්ථය නම් සේවාදායකයින් තම කාර්ය මණ්ඩලයට ඉල්ලා සිටි දේ අවශ්ය නොවීය. එක් සිකුරාදා ඇය 4:30 ට වාර්තාකාරි කාර්ය මණ්ඩලය වෙත පැමිණි අතර, මානව සම්පත් පිළිබඳ ජ්යෙෂ්ඨ උප සභාපතිවරයෙකුට මෙම ව්යාපෘතිය අවශ්ය වූ වහාම අවශ්ය විය. මෙම ව්යාපෘතියට පැය 4 ක කාලයක් මුළුල්ලේ වැඩ කරන බව ඇය ඇස්තමේන්තු කළාය.
ඇයගේ කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා වාසනාවකට, ව්යාපෘතියේ විස්තරය ප්රධාන තොරතුරු කට්ටලයක් අස්ථාන ගත වී ඇති නිසා, ඔවුන් ජ්යෙෂ්ඨ උප කාර්යාලයේ කාර්යාලය වෙත ඇමතිය යුතු අතර එම විස්තර විමසා බැලීය.
ඇයගේ පරිපාලකයා සමඟ දුරකථනයෙහි සිටියදී, එහි කාර්ය මණ්ඩලය සාමාජිකයා, "ඇය මේක අවශ්ය වන්නේ කවදාද?" යනුවෙනි. ප්රතිචාරය වූයේ, "ඔහ්, ඇය බදාදා තොරතුරු ඉදිරිපත් කරමින්, එය මධ්යහ්න වන අඟහරුවාදා උදෑසන එය ලබා ගත හැකි නම්, එය විශිෂ්ට වනු ඇත. "
ලොක්කා සිය කාර්ය මණ්ඩලය මත තැබූ ආතතිය හා පීඩනය සිත්පොත වූ අතර ඇගේ කාර්ය මණ්ඩලය ඔවුන්ගේ කාර්යමණ්ඩලය මත තබන ලදී. ඇයගේ කාර්ය මණ්ඩලය කවදාවත් අතළොස්සක් අතපසු නොකලේ මන්දැයි කලින් නොදන්නා හේතුව කුමක්දැයි ඔවුන් දැන නොසිටි නමුත් ඇගේ කණ්ඩායමේ අනෙක් ක්රීඩකයන්ගේ විශ්වසනීයත්වය ද නොදැන සිටිති.
මෙම තත්වය තුල, ඔවුන් ප්රවේසම් වේගය ලබා දීම ප්රතික්ෂේප කරමින් ආතතිය මට්ටම අඩු විය. ඒ වෙනුවට කාර්යමණ්ඩලය ඔවුන්ගේ සේවාදායකයින්ගේ නියමිත කාල පරිච්ඡේදයන් පරීක්ෂා කර ඔවුන්ගේ සැබෑ කාර්යය තොරතුරු ඔවුන්ගේ කාර්ය මණ්ඩලය වෙත යොමු කරන ලදි. සතුටින් පිරි සේවාලාභීන්ගේ කාර්යය නිසි ලෙස නිම කරන ලද අතර කාර්යය වේගය පාලනය කළ හැකි විය.
බලාපොරොත්තු තැබීම
ඔබේ සේවකයින් ඔබ ඇත්තටම අපේක්ෂා කරන දේ හා ඒවා අවශ්යදැයි ඔබේ සේවකයන් දන්නවාද? ඔබ සමහර විට පවසන්නේ, "X ප්රමුඛත්වය" යන්නයි, පසුව නැවත පැමිණ, ඔවුන් තවමත් නිම නොකළේ මන්දැයි විමසන්නද? ඔබේ බලාපොරොත්තු නැති වී යති.
ඔබ එය කිරීමට මතක තබා ගැනීම නම් බලාපොරොත්තු තැබීම සැබැවින්ම පහසු වේ. බොහෝ විට ඔබ ඔබේ හිස තුළ තබා ගත යුතු අතර අනෙක් පුද්ගලයා ස්වයංක්රීයවම ඔබට අවශ්ය වනු ඇත. එබැවින්, "මෙම වාර්තාව අවසන් වන තුරු ඔබ අවසන් කළ හැකිද?" යි පවසනු ඇත. "ඔබ විකුණුම් දත්ත එකතු කර ගත හැකි ය, පසුගිය සතියේ ඔබ කළ ඇන්ඩර්සන් වාර්තාවට සමාන ආකෘතියකට සමාන කර එය Karen වෙත පරික්ෂා කර එය ඔබ වෙනුවෙන්ද? '
"මෙම අවසන් වාර්තාව අද දින පෙ.ව 5.00 ට තිබිය යුතුය. මම දැනටමත් 4 වන වරට සෝදුපත් කියවීම සඳහා එම වාර්තාව බලාපොරොත්තුවෙන් Karen වෙත පවසා ඇත.
එය "Just do" වෙතින් එය වෙනස් වන්නේ කෙසේද? ඔබ ඇයට නොකියා නම් වාර්තාව සෝදුපත් කිරීම සඳහා දෙවන ඇස් යුගලක් අවශ්ය බව ඔබේ සේවකයා දැනගන්නේ කෙසේද? ඔබ ඇයට නොකියා නම් ජෝන්ස් ආකෘතිය වෙනුවට ඇන්ඩර්සන් ආකෘතිය භාවිතා කිරීමට ඇයට අවශ්ය බව ඇය දැනගන්නේ කෙසේද?
ඔබ මෙම පැවරුමෙන් ඉවත්ව යන විට, අපේක්ෂාවන් සකස් කර ඇති අතර සේවකයා දන්නා දේ ඔබට දනී. ඔබ සේවකයාට සැලකිලිමත් වීමට අවස්ථාවක් ලබා දී ඇත.
වාර්තාව නිසි කලට සම්පූර්ණ නොකරන විට පුදුමයට පත්වීමට පෙර පැය 8 කට කලින් නියමිත දිනට රැස්වීම ගැටලුවකට මුහුණ දීමට සිදු වන බව දැන ගැනීම වඩා හොඳය. සැබෑ නායකයා යථාර්ථය තුළ ක්රියාත්මක වන අතර සමහර අවස්ථාවල වෙනස්කම් අපේක්ෂා කරයි.
ආදර්ශයෙන් පෙරමුණ ගන්න
ඔබේ හවුල්කාරයන් , ලොක්කන් සහ සෘජු වාර්තා ගැන ඔබ ඕපාදූප කරනවාද? පසුව ඔබේ සේවකයින්ගේ විනය හැසිරවීම ගැන විනයගත කරන්නද? එය සේවකයින් සඳහා හොඳ උදාහරණයක් නොවේ. නිරීක්ෂනය කළ හොදම හොඳම ලොක්කෙකු වූයේ ආදර්ශයෙන් නායකයෙකු ලෙසය. සේවකයෙකුගේ පුද්ගලික අර්බුදය හසුරුවන්නේ කෙසේ ද යන්නත් යථාර්ථවාදී ඉල්ලීම්වලට එරෙහිව තල්ලු කරන්නේ කෙසේ දැයි ඇගේ කාර්ය මණ්ඩලය සාමාජිකයින් බලා ගැනීමෙන් ඉගෙන ගත්තේය.
කාලය මත වැඩ කිරීමට සේවකයින්ට අවශ්යද? ඔයා ඉක්මනට පෙන්නන්න. ගනුදෙනුකරුවන්ට කාරුණික වන සේවකයින් ඔබට අවශ්යද? ගනුදෙනුකරුවන් ගැන කතා කරන්න එපා. ඔබට උසස් කාලීන නිරවද්යතාවයක් සහිතව නියමිත වේලාවට ඔවුන්ගේ කාර්යයන් කරන සේවකයින්ට අවශ්යද? ඔයා හොඳම දේ කරන්න.
ඇතැම් අවස්ථාවලදී නායකයින්ට නායකත්වය ප්රදර්ශනය කිරීමට අවශ්ය බව අමතක කරති. කාර්යාලයේ ලෑස්තිවෙලා ලොක්කාට වාඩි වෙන්න පුලුවන්, නමුත් නායකයෙක් එතනට ගිහින් වැඩ කරගෙන යනවා. වසර ගනනාවක් තිස්සේ සේවකයින් 30,000 කගේ වාර්ෂික වැටුප් වැඩිවීම් සැකසීම සඳහා දෙපාර්තමේන්තුවක් පැවරී ඇත.
තනිවම එය විශාල කාර්යයක් වන නමුත් කාර්ය මණ්ඩලයේ තවත් පියවරක් ඉදිරියට ගෙන යාමට සිදු විය. එම සේවකයින්ට එක් අයෙකුට එහි වැඩිවීමත් සමග කඩදාසි කැබැල්ලක් අවශ්ය විය. මීට අමතරව, සෑම කළමනාකරුවකුටම ඔවුන්ගේ සේවකයින්ගේ ලැයිස්තුවක් සහ අවසන් වශයෙන් අනුමත වැටුප් වර්ධකය අවශ්ය විය.
එබැවින් කාර්ය මණ්ඩලයට සිදුවූයේ අතිශයින්ම ලියුම් කවරයකිනි. ඔවුන්ගේ ඍජු ලොක්කක් Fortune 100 සමාගමක උප සභාපතිවරයෙක් විය. කවර ලියුම් කවරයේ සිටියදී ඇය කොහේද? ඇයගේ කාර්යමණ්ඩලය සමඟ ලියුම් ලියුම් ඔවුන් සියල්ලන්ම පැන පැන යන්න කියා ඔවුන් සියල්ලන්ම පැන නැගුවේද? ඔවුන් ඔට්ටු අල්ලන බව ඔවුන් දැන සිටි නිසා ඇය ඔවුන් සමඟ සිටි බව දැන සිටියහ.
දැන්, ඔබ නායකයා ඔබ සමඟ වැඩ නොකරන්නේ නම් (ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබට වෙනස් වගකීම් ඇත), නියම නායකයා අවශ්ය අවස්ථාවන්හිදී අප්රසන්න කාර්යයන් සිදු කරයි, එය හැකි තාක් දුරට උදව් කිරීම සඳහා වේ. ඔබේ ආදර්ශය බැබළෙන අතර, ඔබ වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කරන පක්ෂපාති කාර්යමණ්ඩලයක් සමඟ ඔබට ලැබෙනු ඇත.
සාර්ථක නායකත්ව ස්වරූපයේ ලක්ෂණ
සාර්ථක නායකයන් යනු කුමක්දැයි බොහෝ ලියා තිබේ. මෙම ලිපි මාලාව සාර්ථක නායකත්වයේ ප්රධාන ලක්ෂණයන් වන ලක්ෂණ, ගති ලක්ෂණ සහ ක්රියාවන් පිළිබඳව අවධානය යොමු කර ඇත.
- නායකත්ව සාර්ථකත්වය පිළිබඳ රහස්
- මෙහෙයවීමට තෝරන්න.
- අන් අය අනුගමනය කිරීමට තෝරාගන්නා කෙනා වන්න.
- අනාගතය සඳහා දැක්ම.
- ආශ්වාදය ලබා දෙන්න.
- අනිත් අයට වැදගත් හා අගය කරන්න.
- ඔබගේ වටිනාකම් ජීවත් වන්න. සදාචාරාත්මකව හැසිරීම.
- නායකයින් ඔබගේ අපේක්ෂාවන් හා ආදර්ශයෙන් වේගවත්ව තැබූහ.
- අඛණ්ඩ වර්ධනයක් ඇති පරිසරයක් ඇති කිරීම.
- පෞද්ගලිකව හා වෘත්තිමය වශයෙන් වර්ධනය වීමට මිනිසුන්ට අවස්ථා සලසා දීම.
- කරුණාව හා දයානුකම්පාවෙන් ක්රියා කරන්න.