මනෝචිකිත්සනය සහ පුහුණු කිරීම තුළින් සේවකයින් ප්රබල ලෙස සංවර්ධනය කළ හැකිය

සේවකයින්, උපදේශකයින් හා සේවා යෝජකයන් සඳහා විද්වත් පාඨමාලාවක් හැදෑරීම සඳහා කෙසේද

සේවක සංවර්ධනය සඳහා උපදේශක කරුණු. පීපෝ

උපදේශක සබඳතා සෑම පක්ෂයක් සඳහාම ජයග්රාහී ජයග්රහණයකි: උපදේශකයෙකු, උපදේශකයෙකු සහ අනුශාසක මඩුල්ලේ සේවය කරන සේවකයින් සොයයි. ඒත්තු ගත යුතුද? මෙන්න උපදේශකයින් සහ පුහුණු සේවකයින් ව්යාපාරික අදහසක් කරන්නේ ඇයි?

උපදේශකයෙක් සොයන්න? මෙයින් උපදේශන සහ පුහුණු කිරීම සොයා ගන්නේ කෙසේද?

නොස්කොට් කෝපරේෂන් හි ප්රධාන විධායක නිලධාරි බෙත් කැව්වින් සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡාවකදී සේවක රඳවාගැනීමේ හා සංවර්ධනය කිරීමේ ප්රධාන අංශයන් පිළිබඳව අවධානය යොමු කරන ගෝලීය තාක්ෂණික සමාගමක් ඉලක්කය වූයේ බලවත් අනුග්රාහකත්ව සහ පුහුණුකරුවන්ගේ ප්රතිඵලයක් ලෙස සිදු වන වාසි සහ අවස්ථා සොයා ගැනීමයි.

උපදේශන හා පුහුණු සේවකයන් පිළිබඳ සම්මුඛ පරීක්ෂණ

සූසන් හීත්ෆීඩ්: බෙට්, මානව හිමිකම් අංශයේ පාඨකයන්ට උපදේශන සහ පුහුණු කිරීමේ ඔබේ අත්දැකීම් කෙටියෙන් විස්තර කරන්න. ඔවුන් ඉවත්ව සම්මුඛ සාකච්ඡා සමඟ ඔබේ වැඩ කටයුතු හුරුපුරුදු අතර ඔබේ දැනුමෙන් වැඩි ප්රතිලාභ ලබාගැනීමට මහත් උනන්දුවක් දක්වයි.

බෙත් කැව්වින්: මම HR HR Talk ( SHRM ) බුලටයින් මණ්ඩලයේ සහභාගිත්වය ඇතිව 2003 වසරේදී උපදේශන කටයුතු සම්බන්ධ කරගත්තා. නිතිපතා කරන ලද පෝස්ටර් සමහරක් මානව සම්පත් වෘත්තිකයින්ගෙන් සමහරක් මානව සම්පත් වෘත්තිකයන්ගේ අඩු අත්දැකීම් සහිත පුද්ගලයන් සමඟ සම්බන්ධ වීමට උත්සාහ දරා ඇත. උපදේශන හා පුහුණු කිරීම් සඳහා උනන්දුවක් දක්නට ලැබුණි. එය ඉක්මණින් පැහැදිලිව පෙනෙන්නට තිබුනේ මිනිසුන්ට ගැලපෙන ලෙස වැඩ කිරීමට විශාල වැඩ කොටසක් විය හැකි බවයි.

උපදේශක පැතිකඩයන් සහ ගැළපීම සඳහා භාවිතා කළ හැකි යම් තාක්ෂණික ක්රමයක් තිබේදැයි බැලීමට මම අවට බැලුවා. එදා මෙතෙක් සෑහෙන තරම් පහසුකම් නොතිබුණි. එබැවින් නොබොෂ්ගේ ප්රධාන තාක්ෂණ නිලධාරියා අප වෙනුවෙන් තාක්ෂණය ගොඩනගා ගැනීමට ඉදිරිපත් විය.

මානව කතා සමූහය වෙත නොබොෂ් එය පරිත්යාග කළේය. සති කීපයක් නිකුත්වීම ඇතුලත, 100 කට වැඩි උපදේශන සේවා පිහිටුවන ලදී. ඒක හරිම රසවත්.

අපි එය අතහැර දමා ඇති අතරම, උපදේශන හා පුහුණු කිරීම් හා පිටවීම් සම්මුඛ සාකච්ඡා අතර මෙම පුදුම සංසන්දනය විය. පිටත සම්මුඛ පරීක්ෂණවලදී හඳුනාගත් ගැටළු විසඳීම හෝ උපදේශනය භාවිතා කිරීම තුළින් එය අවම කර ගත හැකි බව අපි දුටුවා.

එය සැබෑ "අහා!" මොහොතකට අපට. දැන් මේ වසර ගණනාවකට පසුව, අපේ උපදේශන තාක්ෂණය භාවිතා කරනු ලබන්නේ සමාගම් හා සංගම් විසින් ලෝකය පුරා විසිනි.

හීත්ෆීඩ්: ඔබ පොදු ලෙස ප්රකාශයට පත් කළ අයගෙන් උපදේශකයන්ගේ උපදේශක හෝ පුහුණු උපදේශකවරුන්ගේ අවශ්යතාවයන් තිබේද?

කැව්වින්: හොඳ මානසිකත්වයක් ඇති කරන විශේෂිත ලක්ෂණ තිබෙනවා. යහපත් උපදේශකයන් බුද්ධිමත්, දිරිගන්වන, ත්යාගශීලී සහ අවංක ය. මීට අමතරව, හොඳම උපදේශකයින් සාමාන්යයෙන් සෘජු, ඉහළ බලාපොරොත්තු සපුරා ඇති අතර සමාජ ප්රාග්ධනය බෙදාහදා ගැනීමට සහ කැමැත්තෙන් සිටිනු ඇත.

ඇරිස්ටෝටල්ගේ වචන යොදාගෙන "තලෙන්තය ඔප දැමීම" කළ හැකිය. ඇරිස්ටෝටල් විශ්වාස කළේ සෑම පුද්ගලයෙකුගේම කුඩම්මාගේ කුසලතාවයන් තුළ ඔවුන් තුළ තිබූ බවයි . ශ්රේෂ්ඨ mentor යනු එම සැඟවුණු කුසලතාවයන් ළඟා කර ගැනීමට සහ නිදහස් කළ හැකි කෙනෙකි.

උපදේශකයකුගේ සහ පුහුණු කිරීමේ සම්බන්ධතාවයේ වඩාත් ප්රබලතම ප්රතිලාභ අත්පත් කර ගැනීම සඳහා ප්රධාන නායකත්වයේ ජ්යෙෂ්ඨ නායකයින් කවුරුන්ද යන්න පිළිබඳ අදහස් දැක්වීමට සහ අවවාද කිරීමට කැමැත්තෙන් සිටින උපදේශකයෙකු සිටී.

උපදේශනය ලබා ගන්නේ කෙසේද: මානසික සම්බන්ධතාවයකට පියවර 4 ක්

හීත්ෆීල්ඩ්: බොහෝ පාඨකයන් ඔවුන්ගේ සංවිධානවල විධිමත් උපදේශන වැඩසටහනක් නොමැත. එක් සේවකයෙකුට යම් උපදේශකයෙකු සොයා ගත හැක්කේ කෙසේද?

හොදම ප්රවේශය ජ්යෙෂ්ඨ කළමණාකරුට කියන්නට බැහැ. "හේයි, ඔබ මගේ උපදේශකයා වන්නෙහිද?"

කාර්වින්: මම මෙම පියවර හතරෙන් බහු-දිගු ප්රවේශයක් යෝජනා කරනවා.

ඔබට උපදේශකයෙකු අවශ්ය වන්නේ මන්දැයි හඳුනා ගන්න. උපදේශනයට හේතු:

හොඳ උපදේශකයකුගේ චරිත ලක්ෂණ ඇති අයෙකු සහ ඔබේ හඳුනාගත් අවශ්යතාවයන්ට අනුකුලව උපදේශක සහ පුහුණු සම්බන්ධතාවයක් තුළ එම පුද්ගලයාට සහාය විය හැකි ආකාරය ගැන සලකා බලන්න .

ඔබේ උපදේශකයා සොයා ගැනීම සඳහා විගස සැලැස්මක් සාදන්න.

ඔබ විසින් හඳුන්වා දෙනු ලබන ආකාරය හා අනුශාසන සම්බන්ධතාවය ඉල්ලා සිටින්න .

උපදේශනය සහ පුහුණු කිරීම පිළිබඳව සාධාරණ බලාපොරොත්තු තැබීම

හීත්ෆීල්ඩ්: සේවක උපදේශක සහ පුහුණු සම්බන්ධතාවයකින් සාධාරණ ලෙස අපේක්ෂා කළ හැක්කේ කුමක් ද? අඩු සම්බන්ධතාව අවසානයේ? වඩාත්ම කැමති අවසානයෙහි?

කැව්වින්න්: අවශ්ය ප්රමාණයට සම්බන්ධවීම මානසිකත්වයේ අරමුණ (අරමුණු) මත රඳා පවතී. උදාහරණයක් වශයෙන්, වෘත්තීය මාර්ගෝපදේශනය , ජාලකරණය හෝ අනුග්රාහකත්වය පිළිබඳව අවධානය යොමු කරන උපදේශනය ආරම්භයේ සිටම මානසිකත්වය වර්ධනය කිරීමේ සැලැස්ම ලෙස සැලකිය යුතු කාලය කැපවීම අවශ්ය වේ.

මනෝ සමාජයීය සහාය සඳහා කැපවීමක් හෝ නිශ්චිත අභියෝගයන් විසඳීමට උපකාර කිරීම සඳහා මානසිකත්වයකින් යුත් මානසිකත්වයක් ඇති විය හැකිය. කෙසේ වෙතත්, සෑම මාසයක ම අවම වශයෙන් අදහස් හුවමාරු කළ mentors සහ mentees විසින් සැලසුම් කළ යුතුය. එය මසකට 2-3 වරක් හෝ සති 6 කට වරක් හෝ කළ හැකි නමුත් එය හොඳ මාර්ගෝපදේශයකි.

උපදේශකයකු හා අනුග්රාහකයා විසින් තනි තනිව සිදු කරනු ලබන උපදේශන හා පුහුණු කටයුතු සඳහා කැප කරන කාලය සඳහා මසකට පැය කිහිපයකට සැලසුම් කළ යුතුය. Mentoring රැස්වීම්වලදී සාකච්ඡාවට භාජනය වූ විද්වතුන් පිළිබඳව අනුමාන කළ හැකිය. උපදේශකයින් යම්කිසි උනන්දුවක් දක්වන ප්රදේශයකට පොළඹවා ගැනීම, ඉගෙනුම් ක්රියාකාරකම් නිර්මාණය කිරීම හෝ අනුශාසක සගයන් වෙත හඳුන්වා දීම සඳහා රැස්වීම් සම්බන්ධීකරණය කිරීම කළ යුතුය.

හීත්ෆීඩ්: උපදේශකයා හා ගුරුවරයා යන දෙදෙනාම සාර්ථකත්වයට සම්බන්ධ වූ සම්බන්ධතා සඳහා අනුශාසකයක සේවකයෙකු කළ යුත්තේ කුමක්ද? (සේවකයා නැවත ලබා දිය යුත්තේ කුමක් ද?)

කාවින්: උපදේශකයින් සහ පුහුණුකරුවන් පිළිබඳ ආකර්ෂණීය (හා පුදුම සහගත) එක් දෙයක් නම් mentors යන මානසිකත්වයට සමානයි. මා විසින් මෙම ප්රතිලාභයන්ගෙන් කිහිපයක් ඉදිරිපත් කර ඇති උපදේශකයකු වීමට හොඳම හේතු දහය ලැයිස්තුවක් නිර්මාණය කර ඇත.

විද්වත් අදහස් වලින් නිශ්චිත ප්රතිලාභ

හීත්ෆීල්ඩ්: ඔබේ අත්දැකීම් අනුව, උපදේශකයින් සහ උපදේශකයින්ට උපදේශන සහ පුහුණු සම්බන්ධතා වලට අනුග්රාහකත්වය ලබා දී ඇත්තේ කෙසේද? කරුණාකර උපදේශක සහ පුහුණු සම්බන්ධතාවය ලබා ගැනීම සහ අගය කිරීම පිළිබඳ පාඨකයින්ට තේරුම් ගත හැකි කථා බෙදාගන්න.

කාර්වින්: වෘත්තීය සංවර්ධනය හැරුණු විට වැටුප්, උසස්වීම් , සහ දෘශ්යතාව වැඩි කිරීම, වෙනත් ප්රතිඵල කිහිපයක් පහත සඳහන් වේ.

එක් සරළ, නමුත් වැදගත්, කතන්දරයක් ඇයගේ වෘත්තීය ගමන සමඟ පොරබදමින් සිටි චිකිත්සකයෙකුගෙන් මට ලැබුණා. ඇයගේ සමාගම තුළ විවිධ වෙනස් තනතුරු දෙකක් අතර තෝරාගැනීම ඇය සතු විය. ඇය තෝරා ගත් තැනැත්තා කවුරුන්දැයි ඇය කිවුවා. ඇගේ උපදේශකයා ඇයගේ පිළිතුර වූයේ "මෙම එක ගන්න."

ඒ වෙනුවට, උපදේශකයා විසින් නිවැරදි ප්රශ්න ඇසුවාය. ඇය සඳහා හොඳම ක්රියා මාර්ගය තීරණය කිරීමට හැකි විය. ඇගේ උපදේශකයාගේ මග පෙන්වීම ඇගේ අනාගතය සඳහා දැවැන්ත ප්රතිවිපාක ඇති බව ඇය මට පැවසුවා ය. ඇයගේ උපදේශන සහ උපදේශන සහාය නොමැතිව ඇය නිසි නිගමනයකට එළඹීමට නොහැකි වූ බවට ඇය විශ්වාස නොකළ අතර අසීරු තීරණ ගැනීමට ඇයට රාමුවක් තිබේ.

සාර්ථක ව්යවසායකත්ව සහ පුහුණු සම්බන්ධතා වලින් තවත් මිල ගණන්

වෙනත් අයගෙන් කථා කිහිපයක් පහත දැක්වේ:

මම උපදේශකයා සහ උපදේශකයෙකු සඳහා උපදේශකයා සහ mentor සඳහා පමණක් වාසි ලබා දෙයි, මම ද එකතු කරමි. ආයතනික උපදේශන හා පුහුණු වැඩසටහන ආරම්භ කිරීම හෝ ව්යාප්ත කිරීම සේවක රඳවා ගැනීම, කැපවීම, සංවර්ධනය සහ අනුප්රාප්තික සැලසුම්කරණය සඳහා පුදුමයන් කළ හැකිය.