නායකත්ව සාර්ථකත්වය සීක්රට්ස්
"වර්තමානයේ බොහෝ ඇමරිකානු සංගත සිය සේවකයන්ගේ නිර්මාණශීලීත්වය වැඩි කිරීමට උත්සාහ දරමින් විශාල මුදලක් සහ කාලය වැය කරන්නේ වෙළඳපොළ තුළ තරඟකාරී ඉසව්වක් ලබා ගැනීමට අපේක්ෂා කරන නමුත් කළමනාකරණය මගින් වටිනා අදහස් හදුනා ගැනීමට කළමනාකරණය නොකළ හොත් එම වැඩසටහන් වෙනසක් නැත. බොහෝ නවක පන්නයේ, ඒවා ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා මාර්ග සොයා ගනී. " - මිහාලි සික්සෙන්ජිහිලයි
"ලිංගිකත්වයට හා මුදල්වලට වඩා මිනිසුන්ට අවශ්ය දේ හඳුනා ගැනීම හා ප්රශංසාව දෙයි." - මරී කේ අෂ්
නායකයෙකුට අන් අය වැදගත් සහ අගය කරන බවට පත් කරයි. ඔහුගේ හෝ ඇයගේ කාර්ය මණ්ඩලය සඳහා ත්යාග ලබා දීම, පිළිගැනීම සහ ස්තුති කිරීම සඳහා අවස්ථාවන් නිර්මාණය කිරීමෙහිලා නායකතුමා විශිෂ්ටයි.
නායකයකු විසින් වැදගත් සහ අගය කරන වැඩ පරිසරයක් නිර්මාණය කරයි. නායකත්වය තම කණ්ඩායමේ ප්රධානතම අරමුණ වන්නේ තම ගනුදෙනුකරුවන්ට සේවය කිරීමයි.
මෙම සේවාව සඳහා පහසුව සලසමින්, සේවකයින්ට ප්රතිකාර කිරීමට අවශ්ය වන පරිදි සැලකිය යුතු බවට නායකයා සහතික කරයි.
නායකයන් මිනිසුන්ට ආශීර්වාද හා පිළිගැනීම තුළින් වැදගත් වේ
ප්රධාන නායකත්ව ලක්ෂණය වන්නේ අනුගාමිකයන් ආස්වාදිත කිරීමේ හැකියාවයි. හවුල් දර්ශනයක් සහ මඟ පෙන්වීමක් සැපයීමට අමතරව නායකයින් විසින් ඔවුන් අනුගමනය කිරීමට ආවේශ කරන ජනතාව සමග සම්බන්ධතා වර්ධනය කළ යුතුය.
සාර්ථක නායකත්ව සම්බන්ධතාවයන් ජනතාව අතර සම්බන්ධතාවය නොමැතිව ඔවුන් වඩා වැඩි බවට පත්වේ. ඵලදායී නායකයකු අනුගමනය කිරීමෙන්, මිනිසුන් විසින් සිහින හැකි යමක් සිහිනෙන් වැඩි යමකින් ඉටු කර ගැනීමට හා සාර්ථක කර ගැනීමට සමත් වේ.
මෙම සාර්ථක සම්බන්ධතාවයේ පදනම වන්නේ ජනතාවගේ හැඟීම ඇති කිරීමට නායකයාගේ හැකියාවයි. (නිසැකවම මුදල් සහ අනෙකුත් ප්රතිලාභ යම් ප්රමාණයකින් ක්රියා කරන අතර, බොහෝ සංවිධාන වල මුදල් සීමිත ප්රමාණයක් බැවින්, එය ඔබගේ වැදගත්කම අවධාරණය නොකළ යුතුය).
කැපී පෙනෙන නායකයෙකු තම පාරිභෝගිකයින්ගේ අවශ්යතාවන් සපුරාලීම සඳහා සිය ලේසර් වගේ අවධානය යොමු කරන බව මෙයින් පැහැදිලි වේ.
මෙම සේවාව සඳහා තෑගි පිරිනැමූ, පිළිගත් හා ස්තුති කරන ලද සේවකයින් සඳහා හොඳම පාරිභෝගික සේවා සපයනු ලැබේ.
කාර්යක්ෂම නායකයකු මෙම පරිචයන් ප්රදර්ශනය කිරීමට අවශ්ය වේ.
- පොදු අනුග්රහය ඇති අයගේ අවධානය යොමු කරන්න. සුබ උදෑසනක් කියන්න. ඔවුන්ගේ සති අන්තය සොයාගන්නේ කෙසේදැයි ජනතාවගෙන් විමසන්න. රෙබෙකා තම පාපන්දු තරඟය ජයග්රහණය කළේ දැයි විමසන්න. සේවකයා වඩාත් හොඳින් දැනෙනවාදැයි විමසන්න. සරල අනුග්රහය දැක්වීම ප්රබල සම්බන්ධතා ගොඩනැගීමේ මෙවලමක් වේ.
- ඔබගේ සේවකයින්, සම වයසේ මිතුරන් සහ කාර්ය මණ්ඩල සාමාජිකයන් පවසන දේ සවන් දෙන්න. ඔබගේ අවධානය යොමු කරන පුද්ගලයාට පූර්ණ අවධානය යොමු කරන්න. ඔබට පූර්ණ අවධානය යොමු කළ නොහැකි සහ ක්රියාශීලීව සවන්දීමට නොහැකි නම්, ඔබට හැකි විට හමුවීමට පුද්ගලයෙකු සමඟ කාලය ගත කරන්න. ඔබ අන් අයගේ අදහස් හා අදහස් වලින් බොහෝ තොරතුරු ලබා ගනී. ඔබ අවධානය යොමු නොකර ඇහුම්කන් දෙන විට ජනයාට ඔබ විශේෂ හැඟීමක් ඇති කරයි. රෙබෙකා පාපන්දු තරගයක් ඇති බව දැනගන්න.
- අන් අය සමග ඔබේ අන්තර්ක්රියාකාරිත්වය තුළ ප්රබල, ධනාත්මක භාෂාවක් භාවිතා කරන්න. කරුණාකර "කරුණාකර" හා " ස්තුතියි " සහ "ඔබ හොඳ රැකියාවක් කරනවා". "ඔබ නොමැතිව අප ඉලක්කය සම්පූර්ණ කර ගැනීමට අපට නොහැකි විය." "ඔබේ දායකත්වය සමාගම වෙනුවෙන් පාරිභෝගිකයා සුරක්ෂිත කළේය." ප්රබල, ධනාත්මක පිළිගැනීම ජනයා වැදගත් බව සලකයි. අනාගතයේ දී වැඩි වැඩියෙන් දායක වීමට දායකයින්ට බලවත්, ධනාත්මක පිළිගැනීමක් දිරි දෙනවා.
- ලිඛිතව ප්රශංසා කරන්න. ලිපියේ පිටපතක් සමඟ සේවකයාට ස්තූතියි , පිළිගැනීමේ බලපෑම ඉහළ නංවයි . වසර ගණනාවක් තිස්සේ ඔවුන්ගේ කුටියේ තාප්පයේ ස්තුතිපූර්වක ස්මාරකයක් හෝ පිළිගැනීමේ ලිපියක් ප්රදර්ශනය කර ඇත. බරපතල ලෙස බලපාන්නේ බලවත්ය.
- ඔබේ කැපවීම කාර්යමණ්ඩලයට භාර දෙන්න. අඟහරුවාදාට ඔබ රැස්වීමක් පවත්වන්නේ නම් රැස්වීම සඳහා සහභාගි වන්න. අවලංගු කිරීම හැර සැබෑ හදිසි අවස්ථාවක් හැරෙන්න එපා. පොරොන්දුවක් දෙන බවට පොරොන්දුවක්? ඔබේ පොරොන්දුව තබා ගත හැකි බව ඔබ නොදන්නවා නම් එය නොකරන්න. ඔබේ වාර්තාකරණ කාර්ය මණ්ඩලය සමඟ එක් වරක් එක් රැස්වීමක් පැවැත්වීම? එය පරිශුද්ධ ලෙස සලකන කාලය අවහිර කිරීම - එය ඔවුන්ට, එය වේ. ඔවුන් සතියක් පුරා ඔබ සමඟ කතා කිරීමට දේවල් සුරකින්න.
- දායකත්ව සඳහා කාර්ය මණ්ඩලයේ ප්රසිද්ධ ණය ලබා දීම. ජ්යෙෂ්ඨ කාර්ය මණ්ඩල සමාලෝචනය සඳහා අදහස ඔබ සිතුවේ නැත. ඒ වෙනුවට, "මේ ප්රවිෂ්ටය මැනවින් ක්රියා කරන බව මරියා ඇය සමඟ එකඟයි" යැයි කියනු ඇත. ඒක නම් හොඳ අදහසක් නේද? "
මෙම ක්රියාවන් රත්රන් පාලනයට නායකත්වය වැනි බොහෝ දෙනා සිතනවා විය හැකිය. ප්ලැටිනම් පාලනය තවත් ශක්තිමත් පාලන ක්රමයක් ගැන සෙසු උපදේශකයෙක් මට කිව්වා. රත්රන් පාලනයේදී, ඔබට ප්රතිකාර කිරීමට කැමති ලෙස අන් අය සමඟ කටයුතු කරන්න . ප්ලැටිනම් නීතියේ දී, ඔබට ප්රතිකාර කිරීමට කැමති ලෙස ජනයාට සලකන්න.
මේවා බලවත්, නමුත් සරලයි, ඔබ මිනිසුන්ට විපාක හා හඳුනා ගත හැකි ක්රම. මේවා බලවත්, නමුත් සරලයි, ඔබ සේවයේ නියුතු මිනිසුන්ට වැදගත් හා අගය කළ හැකි මාර්ග.
පතුලේ? විශ්වාස කරන්නන් වැදගත් වේ. පුද්ගලයෙකුට වැදගත් යැයි සිතන්න. මිනිසුන්ට වැදගත් වනු ඇත. වැදගත් පුද්ගලයින්ගේ සිත් ගන්නාසුලු ආකාරයෙන් ගනුදෙනුකරුවන්ට සේවය කරනු ඇත. වැදගත් පුද්ගලයන් ඔබව ශ්රේෂ්ඨ නායකයෙකු ලෙස සලකනු ඇත.
මිනිසුන්ට විපාක හා පිළිගැනීමක් ඇති කරවන හා මිනිසුන්ට වැදගත් හැඟීමක් ඇති කිරීමට තවත් ක්රම ගැන සිතන්න. මම ඒවා එකතු කිරීමට සතුටු වෙමි. කරුණාකර ඔබේ අදහස් හුවමාරු කරගන්න.