ඉහළ පහළ කළමනාකරණය

ඉහළ පහළ කළමනාකරණය නිර්මාණශීලීත්වය, සේවක අයිතිකරු හා පැෂන් ය

ඔබ ඉහළට කළමනාකරණය හෝ පහළට කළමණාකරණය පිළිබඳ අසා නොමැති විය හැකිය. නමුත් ඔබ සම්ප්රදායිකව කළමනාකාරිත්ව ශෛලියක් ලෙස, ඔබ කලින් නියත වශයෙන්ම හුරුපුරුදුය. අනිවාර්යයෙන්ම ලොක්කා සියළුම තීරණ ගන්නා අතර සේවකයින් එය ඉක්මවා යයි.

ඉහළ පහළ බැස්ම සැකසීමේ දී , සියළුම සේවකයින් තමන් විසින් කළ යුතු දේ දන්නා අතර, ඔවුන් බලාපොරොත්තු වන ලෙස ඔවුන් වගකීමකින් යුතුව කටයුතු කරයි. කෙසේ වෙතත්, ව්යාපාර කිහිපයක් ස්වල්පයක් ඒකාධිකාරී ප්රධාන විධායක නිලධාරියෙකු සමඟ පමණක් පවත්වා ගෙන යනු ලබයි. නමුත් බොහෝ දෙනා විසින් වෙනස් කර ඇති අතර, සෑම දෙපාර්තමේන්තුවක්ම අනෙකුත් සේවකයින්ගේ සේවය මෙහෙයවන නායකයකු විසින් මෙහෙයවනු ලබයි.

සේවකයින් කළමනාකරණය කිරීම සඳහා භාවිතා කළ යුතු ක්රමවේදය වන්නේ ඉහළ කළමනාකාරීත්වයට විටින් විට පවතින අවදානම. මෙන්න ඉහළ කළමනාකරණය සමඟ ප්රශ්න හතරක්.

ඉහළ පහළ කළමනාකරණයක පරිසරයක් තුළ ඔබ විශාල අදහස් මත ඔබ නොමඟ යන්නේ නැත

ඔව්, ව්යාපාරයේ ප්රධානියා දන්නා ව්යාපාරයක් හා ව්යාපාර සාර්ථක වීමට අවශ්ය නමුත් කිසිවෙකු කිසිවක් දන්නේ නැත. තවද, මෙම ව්යාපාරය පිළිබඳ ලොක්කා ලොක්කන් දැන සිටියත්, ඔබේ සමාගම රික්තකයක් තුළ ක්රියාත්මක නොවේ.

ඔබ දිනපතා අභියෝග කරන තරඟකරුවන් සිටී. ඔබට කාලයත් සමඟ වෙනස් වන ගනුදෙනුකරුවන් සිටී. ඔබ වෙළඳපොළ බලවේග පවත්වාගෙන යනවා ඔබේ ව්යාපාරයට එක් හෝ තවත් ආකාරයකින් බලපානවා. වෙනත් අයගෙන් අදහස් හා අදහස් අවශ්ය වේ. ඔබ කාර්යය කරන්නට මිනිසුන්ට ගෙවනව; ඔබ ඔවුන්ගේ අදහස් ද සවන් දිය යුතුය. ඔවුන්ගේ සැලසුම් වලට හා ප්රගතියට ඔවුනට ඔවුන්ගේ දායකත්වය සක්රියව දායක විය යුතුය.

විවිධත්වය ගැන මේ දවස් ගැන විචිත්රව කතා කරනවා. නමුත් විවිධත්වය ඔබේ කාර්යාලයේ හිඳගෙන සිටින විවිධ වර්ණ වර්ණවලට වඩා විවිධත්වයක් ඇත.

විවිධත්වයන් ඔබේ සේවකයන්ගේ පසුබිම සහ අත්දැකීම් වලට ගරු කිරීම, විවිධාකාර අදහස් ඇසීම, අඛණ්ඩ වැඩිදියුණු කිරීම සහ වෙනස් කළමණාකරණය සඳහා ගෞරවනීය අන්තර් ක්රියාකාරිත්වය දිරිමත් කිරීම.

විවිධත්වය පිළිබඳ මේ පුළුල් දැක්ම වන්නේ ඔබ කාර්යාලයේ අසුන් නොසිටින අයට සවන් දීමට අවශ්ය බවයි.

එහෙත්, ඔබ දැඩි ලෙස ඉහළ පහළ කළමනාකරණ පාලනයක් සමඟ ක්රියා කළහොත්, ජ්යෙෂ්ඨ කණ්ඩායම සියලු වැඩ කටයුතු මෙහෙයවනු ලැබේ, ඔවුන් ප්රවර්ධනය සඳහා සූදානම් වන පරිදි කිසිවෙකු ඉගෙන ගැනීමට අවශ්ය නිපුණතා ඉගෙන ගන්නේ නැත.

ඉහළ පහළ කළමනාකරණය සේවකයින්ගේ කැපවීම කපා දමයි

මිනිසුන් සඳහා හේතු තුනක් තිබේ: මුදල්, අභියෝගය, සහ ඉටු කිරීමේ හැඟීම. මෙම අවශ්යතා වලින් එකක් පමණක් ඉටු කරන රැකියාවක් තුලදී, මුදල් - බොහෝ අය තම ගමන් කාලය දෙස බලමින් තම කාලය වැය කරනු ඇත. එසේ නැතහොත්, ඔවුන් වෙනත් තැනක මැදිහත් වීමක් සොයනු ඇත .

මෙය හරි ය. සෑම සේවකයෙක්ම තෝරා ගැනීම් සිදු කරයි. ඔබට අවශ්ය රැකියාවක් අවශ්ය නම්, ඔබේ රැකියාව කරන්න, ගෙදර එන්න, ඔබේ පවුල හා විනෝදාංශ ගැන අවධානය යොමු කරන්න. එහෙත්, ඥානවන්ත සමාගමක් රැකියාවක යෙදී සිටින පුද්ගලයින්ට අවශ්ය වේ. ඒ සඳහා ඔබේ සේවකයන්ට අභියෝගයක් හා ප්රශංසනීය හැඟීමක් අවශ්යයි .

ඔබේ රැකියාව යනු ඔබ පවසන දේ ඉටු කිරීමට නම්, එය ඔබට අභියෝග කළ හැකි වුවද, ඔබට විස්තර කිරීමට හා සැලසුම් කිරීමට ඇති රැකියාවක් ලෙස ඔබට අභියෝග කිරීමට නොවේ. ඔබ ඕනෑම කාර්යයක් සම්පූර්ණ කරන විට ඔබට කුඩා සංවේදී හැඟීමක් ලැබෙනු ඇත. එහෙත්, ඔබ කළ යුත්තේ කුමක්ද සහ එය කෙසේ කළ යුතු දැයි ඔබ තේරුම් ගෙන තිබේ නම්, ඔබට හොඳ හැඟීමක් ලැබෙනු ඇත. ඔබ මොළයේ බලය වැඩ කරද්දී ඔබ සෑහීමකට පත්වේවි.

අනුප්රාප්තිය සැලසුම් කිරීම ඉහළ පහළ කළමණාකරනයක පරිසරයක ආපදා වේ

සමාගමේ සේවකයින්ගෙන් බොහෝ දෙනෙක් වැඩ කරන්නේ නම්, නායකයින් කණ්ඩායමක් අදහස් ඉදිරිපත් කරමින් සිටින විට, එම නායකයින්ගෙන් එක් අයෙකු ඉවත්ව යන විට සිදුවන්නේ කුමක්ද? මන්ද යන්තම් අඩු අය කිසිවෙකුගේ අදහස් හෝ ඊයම් හැඩගස්වන්නේ කෙසේද යන්න නොදන්නා හෙයින් පිටත සිට අනිවාර්යයෙන්ම සේවයේ යෙදවිය යුතුය. එය කළමණාකරණ කණ්ඩායම විසින් සිදු කර ඇත.

එය සමහර විට බාහිර නායකත්වය ගෙන ඒම සඳහා සංවේදී වන අතර, එය සංවිධානය තුළ සිට මිනිසුන් සූදානම් කිරීම වඩා හොඳ වේ . ඔබ ඔවුන්ගේ වෘත්තීන් තුල වර්ධනය වීමට අවශ්යයි - ඔවුන් ඔවුන් සම්බන්ධ වී අභියෝගයට ලක් කරමින් ඔවුන්ට නිසි අවබෝධයක් ලබා දෙයි.

ජ්යෙෂ්ඨ කළමණාකරු ඉවත්ව යන විට, ඔබ රැඳී සිටියි. ඔබ සේවකයෙකුගෙන් බාහිර හෝ රැකියාවක් සොයා ගැනීම, සැලසුම් කිරීම හෝ වෙනත් සේවකයින්ගේ වැඩකටයුතු සම්බන්ධයෙන් අඩු අත්දැකීම් ඇති සේවකයකු ප්රවර්ධනය කිරීම ප්රවර්ධනය කරන්න.

ඉහළ පහළ කළමනාකරණය ඔබගේ සේවකයින්ට මයික්රොමැන්ජින් කිරීම

කාරණා නැති දේවල් බොහොමයක් තිබේ. නිදසුනක් ලෙස, ඔබ කාර්යය A කාර්යය නම් හෝ පළමු කාර්යය B නම්, එය සාමාන්යයෙන් කාර්යය කිරීමට කාර්යයක් සාමාන්ය දෙයක් කරයි, නමුත් වරින් වර එය B පළමු කිරීමට වඩා අර්ථාන්විත කරයි. ඉහළ පෙළේ කළමනාකරණ සංවිධානයක් තුළ සේවක සේවිකාවන්ට මෙම විශේෂ දිනය තුළදී B වඩාත් වැඩි අවබෝධයක් ලබා දෙයි.

තමන් වෙනුවෙන්ම තීරණ ගත නොහැක. මෙම මයික්රොමැන්ජින් එන්ජින් විසින් සේවකයින් කලකිරීමට පත් කරයි . දිගු කාලීනව එය ව්යාපාරයට රිදෙනවා. මන්ද? මෙම තත්ත්වය සඳහා හොඳම විසඳුම ඉදිරිපත් කිරීමට සේවකයින්ට නම්යශීලීභාවය ලබාදෙයි.

කෝපාවිෂ්ට ගනුදෙනුකරුවෙකුට කතා කිරීමට සුදුසු ක්රමයක් නැත. හඳුනාගත හැකි වැරදි බොහෝ දෙනෙක් සිටින නමුත්, එක්තරා නිවැරදි මාර්ගයක් නොවේ. ඔබ ඉහළ කළමනාකාරීත්වයක් ඇති විට සේවකයෙකුට මෙම ගනුදෙනුකරු හමු නොවූ ප්රධානියාගෙන් උපදෙස් අනුගමනය කළ යුතුය, නිශ්චිත තත්වය නොදන්නා අතර කාමරයේ දැනටමත් පවතින ආතතිය විනිශ්චය කළ නොහැකිය. එය ඵලදායී නොවේ.

මිනිසුන්ට සැබවින්ම සමීපව සිටීම හා තීරණයක් ගැනීමේ අවශ්යතාවය මත ඔබේ සේවකයන්ට තීරණ ගත යුතුය.

Top Down කළමනාකරණයට හැකිද?

ඔබගේ අලංකාරය වෙනස් කිරීමට අවශ්ය වන්නේ නැත. ඔබට කළ හැකි දෙය නම් ඔබේ සේවකයන්ගේ බලය හා බලපෑම තමන් සතු ක්ෂේත්රයට ලබා දීමයි. කළමනාකරුවන් තවමත් මෙම කාර්යය මෙහෙයවන නමුත්, සේවකයින්ට තමන් වැඩියෙන්ම දකින ආකාරය වැඩ කටයුතු කරගෙන යාමට ඔබට ඉඩ සලසයි.

මෙයින් වචනයට උපයෝගී කරගත් කළමණාකරුවන්ගේ ස්නායු වලට ඉහළින් නිකුත් කළ ආඥාවක් සමාන වේ. එහෙත්, නායකත්ව කණ්ඩායම මත පීඩනය හා පීඩනය අවම කිරීම පමණක් නොව, සේවකයින්ගේ සන්තෝෂය හා සතුට වැඩි කර ගත හැකිය.

ඔබට වෙනසක් කිරීමට පහසු වනු ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබේ ආයාචනා සඳහා ආයාචනය කරන්නට පටන් ගන්න, එවිට (මෙය සුපිරි වැදගත්කම) අවම වශයෙන් එක් අදහසක් ක්රියාත්මක කළ හැකිය. ඔබේ අදහස වඩා හොඳ බව ඔබ සිතනවා විය හැක. එහෙත් ඔබේ කණ්ඩායම වඩා ඔබ සැබෑ කාර්යයට සමීප වන බව මතක තබාගන්න. එය අත්හදා බලන්න.

එවිට සේවකයෙකු යම් ගැටළුවක් ඇතිව ඔබට පැමිණෙන විට, ඔබට අදහස් කිහිපයක් හෝ සිතියම් කර්මයක් ඉදිරිපත් කළ හැකි අතර එවිට, "ඔබ සිතන දේ හොඳම දෙය" යනුවෙන් අදහස් කෙරෙනු ඇත. මතක තබා ගන්න, සේවකයාගේ අදහස අසාර්ථක වුවද, සේවකයාට කෝප වීමට හෝ දඬුවම් කිරීමට නොහැකිය . විසඳුම නිසි පරිදි ඉටු නොකළේ ඇයි කියා ඔබට ප්රතිපෝෂණය ලබා දිය හැකි අතර, අසමත්වීම සඳහා දඬුවම් ලබා දිය නොහැකිය.

තවද, අසාර්ථක වීම සඳහා දඬුවම් නොලැබීම, ඔබ දැඩි ලෙස ඉහලින්ම කළමණාකරණ විලාසය බිඳ දැමීමට උත්සාහ කරන විට ප්රධාන ය. මතක තබාගන්න, ඔවුන් සාර්ථක වීමට භාවිතා නොකරන නිසා මිනිසුන් අසමත් වීමට භාවිතා නොකරන බව මතක තබා ගන්න. එය ඉගෙනීම හා ඉගෙනීම සෑම විටම එය සමඟ අසමර්ථ වී ඇත. එසේ නොවුවහොත්, ඔවුන් උත්සාහ කරන්නේ සාර්ථක වීමට ඉගෙන නොගන්නා නිසා එය අසාර්ථක වීමට උත්සාහ කිරීම සුදුසු බව ඔවුන්ට උගන්වන්න.

ඔබගේ ව්යාපාරය දැනට ඉහළ කළමනාකාරිත්වයකින් ක්රියාත්මක වනවා නම්, දැන් මෙම භයානක තත්වයට පත් කිරීම ආරම්භ කරන්න. ඔබ ගල් පර්වතයක් ටිකක් අද්දකිනු ඇත. එහෙත් ඔබ ඔබේ උත්සාහය සඳහා වඩා හොඳ ශ්රම බලකායක් ලබා ගනු ඇත.