10 සේවක රඳවා ගැනීම සඳහා ඉඟි
ඔබේ සේවකයන්ගේ දිගුකාලීන සෞඛ්යය හා සාර්ථකත්වය සඳහා ප්රධාන සේවක රඳවා ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ. ඔබේ හොඳ සේවකයින් රඳවා තබා ගැනීම පාරිභෝගිකයින්ගේ තෘප්තිය, නිෂ්පාදන අලෙවිය, සෑහීමකට පත්වන සේවකයින් සහ වාර්තාකාර කාර්ය මණ්ඩලය, ඵලදායී අනුප්රමාණ සැලසුම්කරණය සහ ගැඹුරින් රචනා කරන ලද ආයතනික දැනුම සහ ඉගෙනුම් සහතික කරයි. කළමනාකරුවන් මෙය හොඳින් දැන සිටිනවා නම්, ඔවුන් බොහෝ විට තමන්ගේ රැකියාවෙන් ඉවත්වීම සඳහා මහා සේවකයින් දිරිමත් කරන ආකාරවලින් හැසිරෙන්නේ මන්ද?
සේවක රඳවා ගැනීම
සේවක රඳවා ගැනීමේ කාරණා . ප්රධාන සේවකයෙකු රඳවා තබා ගැනීමට නොහැකි වීම, පුහුණු කාලය සහ ආයෝඡන, අහිමි වූ දැනුම, අනාරක්ෂිත සේවකයින් සහ අධික වියදම් සහිත අපේක්ෂක සෙවීමක් වැනි සංවිධානාත්මක ගැටළු වලට අමතරව, අවම වශයෙන් වියදම අධික වේ.
විවිධාකාර ඇස්තමේන්තු අනුව, මධ්යම කළමනාකරු අහිමි වීමෙන් ඔහුගේ වැටුපෙන් සියයට සියයක් දක්වා සංවිධානයක් වියදම් කරයි. ජ්යෙෂ්ඨ විධායක නිලධාරියෙකුගේ අහිමි වීම තවත් මිල අධිකයි. වාර්ෂික වැටුප මෙන් දෙගුණයකටත් වඩා වැඩි බව ඇස්තමේන්තු කර තිබේ.
දෙවන සමාජීය හේතුවක් සඳහා සේවක රඳවා ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ. ඉදිරි වසර කිහිපය තුළ බේබි බූමර්ස් (වයස අවුරුදු 40 සිට 58 දක්වා) විශ්රාම ගන්නා අතර අනාගත පරම්පරා X ජනගහනය මිලියන 44 ක් (වයස අවුරුදු 25-34) කි. සරළව පවසන පරිදි: වැඩ කිරීමට වැඩිපුර මිනිසුන්ට හැකි ය.
සේවක රඳවා ගැනීම ඔබේ සංවිධානයේ සෞඛ්යයේ මූලික පියවරයන්ගෙන් එකකි. ඔබ විවේචනාත්මක කාර්ය මණ්ඩල සාමාජිකයන් අහිමි වුවහොත්, ඔබ ඔවුන්ගේ දෙපාර්තමේන්තු තුළ සිටින අනෙක් පුද්ගලයින් ද තනතුරු පිරවීම සඳහා සුරක්ෂිතව ඔට්ටු තැබිය හැකිය.
සේවකයින් සමඟ පිටතට යන සම්මුඛ සාකච්ඡා මගින් ඉතිරි කාර්ය මණ්ඩලය රඳවා ගැනීමට ඔබට වටිනා තොරතුරු සැපයිය හැකිය. ඔවුන්ගේ ප්රතිඵල දැනගන්න. ඔබේ සංවිධානයේ සෞඛ්යය පිළිබඳ වැඩි වැදගත් තොරතුරු මූලාශ්රයක් ඔබට කවදාවත් ලැබෙනු ඇත.
රඳවා ගැනීමේ ඉඟි
කලින් ලිපි වල රඳවා ගැනීමේ ඉඟි ලබාදී ඇති නමුත්, විශිෂ්ට සේවකයකු රඳවා තබා ගැනීමට මෙම ප්රධාන දසවන ක්රම සමඟ ඔබේ ගබඩාවට තවත් රඳවා තැබීම් ඉඟි දහයක් එකතු කරනු ඇත.
1. ෆර්ඩිනන්ඩ් ෆොර්නියස්ගෙන් කළමණාකරණ චින්තකයන් (මාංශික බකිංහැම් හා කර්ට් කොෆ්මන් වෙත සේවකයින් කුමක් කරන්නේද යන්න සහ ඔවුන් කුමක් කරන්නේද යන්න නොසලකා හරිනු) (පළමුවන කඩඉඩම් සියලු නීති රීති තෘප්තිමත් සේවකයකු අපේක්ෂා කරන්නේ කුමක්ද යන්න පැහැදිලිය සෑම දිනකම ඔහු වැඩ කරන අතර, අපේක්ෂාවන් වෙනස් කිරීම මගින් මිනිසුන්ගේ ඉරියව්ව දුර්වල වන මානසික පීඩනය ඇති කරයි.
ඔවුන් අභ්යන්තර ආරක්ෂාව සඳහා සේවකයාට හා සේවකයාට අසමත්වීම හැඟෙනු ඇත. මම සේවකයින්ගේ රැකියා හා වගකීම් ස්ථීරව පැවතිය යුතු බව මම නොසිතමි. නමුත් ඔවුන්ගෙන් අපේක්ෂා කරන්නේ කුමක් ද යන්න පැහැදිලිවම දැනගැනීමට නිශ්චිත රාමුවක් ලබා දීමයි.
2. සේවකයාගේ අධීක්ෂණයන්හි ගුණාත්මක භාවය රැක ගැනීම සඳහා සේවකයාගේ රඳවා ගැනීම ඉතා වැදගත් වේ. මිනිසුන් රැකියාවෙන් හෝ රැකියාවෙන් පිටත්ව යන විට කළමනාකරුවන් හා සුපරීක්ෂකවරු බොහෝ දෙනෙක් පිටත් වෙනවා. සුපරික්ෂාකාරයා හොඳ අයෙකු හෝ හොඳ පුද්ගලයෙකුට ප්රමාණවත් නොවේ. සේවකයාගේ පැහැදිලි අපේක්ෂාවන් අනුව, රඳවා තබා ගැනීමේ දී අධීක්ෂකයකුට වැදගත් කාර්යභාරයක් පැවරී ඇත.
සේවකයා අධි තක්සේරුවක් කිරීමට අධීක්ෂකයකු කරන ඕනෑම දෙයක් පිරිවැටුමට දායක වේ. මෙම ප්රදේශයන්හි නිතර සේවකයින්ගේ පැමිණිලි මධ්යස්ථාන.
- අපේක්ෂාවන් ගැන පැහැදිළි නැත
- ආදායම් උපයා ගැනීමේ හැකියාව පිළිබඳ පැහැදිලි අවබෝධයක් නොමැති වීම
- කාර්ය සාධනය පිළිබඳ ප්රතිචාර පිළිබඳ අඩුපාඩු
- නියමිත පරිදි රැස්වීම් පැවැත්වීමට අසමත් වීම
- සේවකයාට තමන් සාර්ථක විය හැකි ආකාරය පිළිබඳ රාමුවක් සැපයීම අසමත්වීම
3. සේවකයාගේ මනසේ නිදහසේ කථා කිරීම සඳහා සේවකයාගේ නිදහස රැකියාවෙහි රඳවා ගැනීමේ තවත් ප්රධාන සාධකයකි. ඔබේ සංවිධානය අදහස් හුවමාරු කරගනිමින් සහ ප්රතිචාර ලබා දෙමින් පරිසර හිතකාමී පරිසරයක් ලබා දෙයිද? එසේ නම්, සේවකයින්ට අදහස් ඉදිරිපත් කළ හැකිය, විවේචනය කිරීමට සහ අඛණ්ඩ වැඩිදියුණු කිරීමට කැපවිය හැකි. එසේ නොවේ නම්, ඔවුන් තමන්ගේ දිව අන්ධ කරති, හෝ ඔවුන් නිරන්තරයෙන්ම කරදරවලින් පිරී යනු ඇත.
4. සේවකයින් ඔවුන්ගේ කුසලතා සහ කුසලතා වැඩපොළ තුළ භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කරයි. අභිප්රේරිත සේවකයකුට ඔහුගේ නිශ්චිත රැකියා විස්තරයෙන් පිටත රැකියාවක් කිරීමට දායක වීමට අවශ්ය වේ. වර්තමානයේ වඩා බොහෝ දෙනෙකුට වැඩි දායකත්වයක් ලබා දිය හැකිද? ඔබේ කුසලතා, හැකියාවන් සහ අත්දැකීම් දැන ගැනීම අවශ්ය වන අතර ඒ සඳහා කාලය ගත කිරීමට අවශ්ය වේ.
නිදසුනක් වශයෙන්, කුඩා සමාගමක කළමනාකරුවකු බාහිර උපදේශකයන්ගේ සහාය ඇතිව අලෙවිකරණ සැලැස්මක් සහ ලාංඡනයක් ලුහුබැඳ ගියේය. දැන්වීම්කරණ ඒජන්සි හා ලාංඡන සංවර්ධන අත්දැකීම් වසර හතක් සමඟ අභ්යන්තර විකුණුම් නියෝජිතයෙක් නැවත නැවතත් ඉදිරිපත් විය.
ඔහුගේ ඉල්ලීම නොසලකා හරින ලද අතර ඔහු තම රැකියාවෙන් ඉවත්වීමට එක් හේතුවක් ලෙස මෙය සඳහන් කළේය. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔහුගේ දැනුම හා හැකියාවන්ගෙන් ප්රයෝජන ගැනීමට සමාගමට අවශ්ය නොවන බව හඳුනා ගැනීමෙන් ඔහුගේ රැකියා සෙවීමට හේතු විය.
5. සාධාරණත්වය හා සමානාත්මතාවයේ සැලකිල්ල ගැන සේවකයින් රඳවා තබා ගැනීම වැදගත් වේ. එක් සමාගමක නව අලෙවි නියෝජිතයකුට වඩාත්ම සාර්ථක වූ කොමිස් නිෂ්පාදනය කරන ගිණුම්. වර්තමාන කාර්ය මණ්ඩලය ඔවුන්ගේ මේසයෙන් ආහාර ගැනීමෙන් මෙම තීරණ බැලුවා. ඔබට ඔට්ටු තැබිය හැකි වන අතර ඒවායින් ඊලඟ අවස්ථාවක් සොයමින් සිටිති.
තවත් අවස්ථාවක, පාසැල් අධ්යාපනයෙන් වසරක් හෝ දෙකක් පමණ වූ සේවකයකුට මාස හයක කාල සීමාවක් තුළ ඩොලර් 20,000 ක් ලබා දෙන ලදී.
මෙවැනි තොරතුරු කිසි විටෙකත් සමාගම් රහසිගතව තබාගන්නේ නැත; නිසැකවම වෙනත් සේවකයන් කිහිපදෙනෙකුගේ චිත්ත ධෛර්යය බලපෑවේය.
ඔබේ කාර්යභාරය වැදගත් ලෙස සලකන කාර්යමණ්ඩලයක සිටින ඔබ වසර 10 ක පළපුරුද්දක්, MBA උපාධියක් සහ මේසයට විශාල දායකත්වයක් ලබා දෙන වාර්තාවක් ලබා දෙන බව කියන්න. ඇය මෙම තරුණ සේවකයාට වඩා අඩු මුදල් ප්රමාණයක් ලබා ගන්නා විට, ඇය නව රැකියාවක් සොයනු ඇත. අවම වශයෙන්, ඇගේ චිත්ත ධෛර්යය සහ අභිප්රේරණය විශාල පහරක් වනු ඇත. කාර්යය මණ්ඩලය පුද්ගලයෙකුට ඉහළ නැංවිය යුතුද? ඔව්. එහෙත්, මෙම තීරණ වෙනත් අය කෙරෙහි බලපෑම් ඇති බව හඳුනා ගන්න.
6. සේවකයින්, රඳවා තබා ගැනීම සඳහා වඩාත් සුදුසු ගැටළු විසඳීමට හා බලපාන සරළම ගැටළු , මෙවලම්, කාලය සහ පුහුණුව වේ. සේවකයෙකු රැකියාවක නියැලීමෙන් අසමත් වූ විට, ඩබ්. එඩ්වඩ් ඩිමින් ඩේවිංගෙන් විමසනුයේ: " වැඩ පද්ධතියේ අසාර්ථකත්වය කුමක් ද?" බොහෝ විට, සේවකයා දන්නවා ඔවුන් කළ යුතු දේ කුමක් දැයි මට සොයා ගනීවි. කාලය, මෙවලම්, පුහුණුව, උෂ්ණත්වය හෝ තලෙන්ත.
සේවකයාට තම රැකියාව හොඳින් කළ යුතු ය. එසේ නැතහොත් ඔවුන් සපයන සේවායෝජකයා වෙත මාරු වනු ඇත.
7. ඔබ රඳවා තබා ගැනීමට අවශ්ය ඔබගේ හොඳම සේවක සේවිකාවන් ඔවුන්ගේ වෘත්තීන්, දැනුම සහ කුසලතා ඉගෙන ගැනීමට සහ වර්ධනය කිරීමට අවස්ථාවන් නිතර නිතර ලබා ගත හැකිය. නව අවස්ථා අත්හදා බැලීමේ අවස්ථාවක් නොමැතිව, අභියෝගාත්මක සහ සැලකිය යුතු කණ්ඩායම්වලට වාඩිවෙන්න, සම්මන්ත්රණවලට සහභාගි වීම සහ පොත් කියවීම හා සාකච්ඡා කිරීම, ඒවා එකතැන පල්වීමට ඉඩ ඇත.
වෘත්තීය මට්ටමේ, වටිනා සේවකයකු ඔබේ සංවිධානය තුළ වර්ධන අවස්ථා අත්විඳිය යුතුය.
8. සේවකයෙකු කිසි විටෙක තමා නොසිටි බව ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකරුවන්ට දැනුනේ නැත . පිටත සම්මුඛ සාකච්ඡාවකදී මම අසාමාන්ය අයුරින් හෝ මෙම වදන් අසා තිබේ. ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකරුවන් විසින් මම කුඩා සමාගමක හෝ දෙපාර්තමේන්තුවක් හෝ අංශ ප්රධානියක විශාල සමාගමකට යොමු කරමි.
ඔවුන්ගේ දක්ෂතා, හැකියාවන් සහ නිපුණතා ඉගෙන ගැනීමට නව සේවකයින් හමුවීමට කාලය ගන්න. සෑම සේවකයෙකුම වරින් වර හමුවීම. ඔබේ සංවිධානයේ ස්පර්ශය ඔබේ ඇඟිලි තබා ගැනීමෙන් ඔබ වඩාත් ප්රයෝජනවත් තොරතුරක් සොයා ගනීවි. සේවකයින්ට සාදරයෙන් පිලිගත හැකි, පිලිගෙන ඇති සහ පක්ෂපාතී වීමට උදව් කිරීම සඳහා අත්යවශ්ය මෙවලමක් වේ.
9. කුමන තත්වයන්, කවදාවත්, සේවක රැකියාව හෝ ආදායම තර්ජනයට ලක් නොවන්න. ඔබ නිෂ්පාදන හෝ විකිණුම් ඉලක්ක සපුරා ගැනීමට අසමත් වුවහොත් ඔබ දොට්ටදැමීම් දකිනු ඇතත්, සේවකයින් සමඟ මෙම තොරතුරු පෙර දැක්වීමට වැරැද්දක් වේ. ඔබ එය කියවන ආකාරය හෝ තොරතුරු විස්තර කරන්නේ කෙසේ වුවද, එය ඔවුන් කලබලයට පත් කරයි.
ඔබ නිවැරදිව නිවැරදි වුවද, ඔබගේ හොඳම කාර්ය මණ්ඩලය සාමාජිකයින්ගේ නැවත නැවත අලුත් කරමි. මම ජනතාවගෙන් දුරස්ථ තොරතුරු රැුක ගැනීමට යෝජනා නොකරමි; කෙසේ වෙතත්, ඔබ වෙනත් රැකියාවක් සොයා ගැනීමට අවශ්ය බව මිනිසුන්ට හැඟෙන ඕනෑම දෙයක් කියන්න පෙර සිතා බලන්න.
10. ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලයේ සාමාජිකයින්ට ත්යාග පිරිනැමීම, ඇගයීමට ලක් කිරීම හා අගය කිරීම. මම ප්රතිස්ථාපනය කිරීමේ සාර්ථකත්වය සඳහා ඉතාමත්ම වැදගත් වන නිසා මා විසින් ගොඩනගාගත් සෑම ප්රතිස්ථාපන ලැයිස්තුවේම මෙම අවසන් ඉඟිය තබමි.
නිතරම ස්තුතියි ඔබට ස්තූතියි. මුදල් ත්යාග, බෝනස් සහ තෑගි පිරිනැමීම ඔබට වඩාත් ස්තුතිවන්ත වෙනවා. කාර්ය සාධනය සහ ජයග්රහණවලට බැඳුණු අවබෝධයෙන් යුත් කාර්යයන්, කාර්ය මණ්ඩලය රඳවා ගැනීමටද උපකාරී වේ.
කොමිෂන් සභා සහ බෝනස් දිනපතාම ගණනය කරනු ලබන අතර, පහසුවෙන් අවබෝධ කර ගත හැකිය. සෑම වසරකම, ජාතික වශයෙන් උත්පාදනය කරන තොරතුරු සපයන මාණ්ඩලික සාමාජිකයින්ගෙන් ඊමේල් ලැබෙනු ඇත. ඔබ වැඩ කරන්නේ මුදල් ගැන පමණි. සෑම පුද්ගලයෙකුට ම වැඩි යමක් අවශ්යය.
ඔබේ සංවිධානය දෙස බලන්න. ඔබගේ ඉහළ දක්ෂතාව රඳවා ගැනීමට ඔබේ උපරිමය ඔබ කරනවාද? ඔබේ අපේක්ෂිත, ප්රධාන සේවකයින් රඳවා තබා ගැනීම සහ හොඳම හැකියාවන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම සඳහා ඔබේ සංවිධානයේ උපදෙස් දහයක් යොදන්න.