සේවක අභිප්රේරණය කරන සේවක පුහුණු හා සංවර්ධන වැඩසටහනක් ගොඩනගමු
සේවක පුහුණු සැසියක් පැවැත්වීම සඳහා ඔබේ හේතුව කුමක් වුවත්, පුළුල්, අඛණ්ඩ හා අඛණ්ඩ වැඩ සටහනක් යටතේ රාමුව තුළ සේවක පුහුණුව සංවර්ධනය කිරීම අත්යවශ්ය වේ.
නවීන සංකල්ප ඉගෙනීම පිළිබඳව ඔබගේ කාර්ය මණ්ඩලය අභිප්රේරණය කිරීම සඳහා මෙම තත්ත්වයේ සේවක පුහුණු වැඩසටහනක් අත්යවශ්ය වේ. අවසානයේදී ඔබේ දෙපාර්තමේන්තුව ලාභදායී වේ.
සේවක පුහුණු වැඩසටහන් අත්යාවශ්ය අංග
සම්පූර්ණ සේවක පුහුණු වැඩසටහනක් රැකියා කාර්යයන් ඉටු කිරීම සඳහා අවශ්ය කාර්ය සාධන කුසලතා සහ කාර්යසාධන කුසලතා පිළිබඳ සමාලෝචනයක් සමඟ විධිමත් නව කුලී පුහුණු වැඩසටහනක් ඇතුළත් වේ. නව කුලී පුහුනු වැඩසටහනක් මඟින් තත්ත්වය පිළිබඳ මූලික අවබෝධයක් සහ සංවිධානාත්මක ව්යුහය තුළ පිහිටුවා ඇති ආකාරය පිළිබඳව සපයයි.
වඩාත් පසුබිම් දැනුමක් ඇති නව ආශ්රිතයා එක් වැඩ කණ්ඩායම් සමපාර්ශ්වික දෙපාර්තමේන්තු සමඟ අන්තර් සම්බන්ධකම් ඇති කර ඇති ආකාරය, නව සාමාජිකයා තම සංවිධානයට බලපෑමක් ඇති කරයි.
පුළුල් සේවක පුහුණු වැඩසටහනක තවත් අංගයක් වන්නේ අධ්යාපනය දිගටම. වඩාත්ම ඵලදායි සේවක පුහුණු වැඩ සටහන් දෙපාර්තමේන්තුවේ එක් පුද්ගලයෙකුට අඛණ්ඩව අධ්යාපනය පිළිබඳ වගකීම පැවරී ඇත.
ප්රතිපත්ති, ක්රියා පටිපාටි සහ තාක්ෂණය පිළිබඳ සියළුම කාර්ය මණ්ඩලය වත්මන් තත්ත්වය පවත්වා ගැනීම සඳහා මෙය වැදගත් කාර්යයකි.
නව කුලී අභ්යාස
සේවක පුහුණු අත්පොතක් නිර්මාණය කිරීමත් සමග නව අළුත් වැඩබිම් පුහුණු වැඩමුළුවක් ආරම්භ වේ. මෙම අත්පොත ඔහුගේ හෝ ඇයගේ තත්වය සඳහා නව පුද්ගලයා සූදානම් කිරීම සඳහා අවශ්ය ප්රායෝගික හා තාක්ෂණික කුසලතා ගොඩනැඟීම ලෙස ක්රියා කරයි.
වර්තමාන ප්රතිපත්ති සහ ක්රියා පටිපාටීන් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා දෙපාර්තමේන්තුවේ අත්පොත්වල හෝ සබැඳි සේවක පුහුණුව වර්තමානයේ පවතින බව කළමනාකරු විසින් සහතික කළ යුතුය. මෙය ප්රතිපත්තිමය හෝ ක්රියා පටිපාටිවල කිසියම් පද්ධතියේ වැඩි දියුණු කිරීම් හෝ වෙනස්කම් ඇතුළත් වේ.
මීට අමතරව, පුහුණු අත්පොත් හෝ අන්තර්ජාල පුහුණුව සැලසුම් කිරීමේදී පරිශීලකයා අවධානය යොමු කරන්න. සංස්ථාපිත නොවන භාෂා භාවිතා කරන්න, රූප සහ බහුමාධ්ය ඇතුළත් කර පාඨකයාට එය රසවත්. හැකිනම්, ක්රියාකාරීත්වය, උදාහරණ සහ කෙසේද යන්න නිදර්ශනය කිරීම සඳහා තිරය අල්ලා ගැනීමෙන් පරිගණක තිරයේ දෘශ්ය රූප ඇතුළත් කරන්න.
රැකියා පුහුණුව
නව කුලී අභ්යාසයේ තවත් ආකාරයක් වන්නේ දැනට පවතින ආශ්රිතයෙකුට සෘජුවම නව සාමාජිකයෙකු පුහුණු කිරීමයි. සමහරු මෙය රැකියා පුහුණුව (OJT) හෝ පැත්තෙන් මුණගැසී පුහුණුව ලබා දෙනවා. මෙම උපාය මාර්ගය නව සහායකයා විසින් පළමුවෙන්ම විවිධාකාර පැතිකඩයන් දැක ගත හැකිය. එසේම, දැනට පවතින ආශ්රිතයන් සමඟ වැඩ කිරීමේ සම්බන්ධතාවයක් වර්ධනය කිරීම සඳහා නව කුලියට ඉඩ සලසයි.
නව සේවක පුහුණුව සහ දිශානතිය සඳහා අමතර සම්පත් මෙහි ඇත.
- සේවක ගුවන් යානා: ධනාත්මක නව සේවක අත්දැකීමක් සඳහා එක් අවස්ථාවක් .
- වඩා හොඳ නව සේවක දිශානතිය සඳහා ඉඟි
- සේවක දිශානතිය: මණ්ඩලයේ නව සේවකයන් තබා ගැනීම .
- දිශානතිය Vs. ඒකාබද්ධතාව .
සේවක පුහුණුව දිගටම පවත්වාගෙන යාම
ෙදපාර්තෙම්න්තුව සඳහා අඛණ්ඩ අධ්යාපන වැඩ සටහනක් අළුත් කුලී පුහුනු පුහුණුවක් ෙලස වැදගත් ෙව්. නව සාමාජිකයකු පුහුණු කරන විට, මූලික පුහුණු සැසිය තුළ ඉගෙනගත් තොරතුරු වලින් සියයට 40 ක් පමණ ඉතිරි වනු ඇති බව වටහා ගන්න.
එබැවින්, විවිධ ක්රියා පටිපාටි සහ සංකල්ප පිළිබඳ කාර්යමණ්ඩලයට මතක් කිරීම විධිමත් හෝ අවිධිමත් ප්රවේශයකින් හෝ සිදු කළ යුතුය. (කතෘගේ අභිප්රාය නිතරම වඩා අවිධිමත් ප්රවේශයක් ඇත.)
සේවක පුහුණුව සඳහා විධිමත් හෝ සාම්ප්රදායික ප්රවේශය බොහෝවිට එක් සාමාජිකයෙකුට කළමණාකාරී සාමාජිකයෙකුට යැවිය හැක. දෘශ්ය ඉගෙන ගැනීම සඳහා අවිධිමත් හා නිතර ආකර්ෂණීය ප්රවේශයක් එක් පිටුවක තොරතුරු පත්රයක් යැවීමයි.
මෙම තොරතුරු පත්රිකාව පුහුණුව අවදි කිරීමක් ලෙස හැඳින්විය යුතු අතර එය තර්කාන්විත නොවන ආකාරයෙන් ඉදිරිපත් කළ යුතුය.
ප්රතිපත්තියක් හෝ ක්රියාපටිපාටියක් වෙනස් වුව හොත්, මෙම නවීකරණය ලබා ගැනීම සඳහා දෙපාර්තමේන්තුවට වඩා හොඳට හදාරනු ඇත.
අඛණ්ඩ අධ්යාපන සේවක පුහුණු වැඩපිළිවෙළක් සකස් කිරීමට පෙර කළමනාකාර කණ්ඩායම ඔවුන්ගේ අපේක්ෂිත ප්රතිඵල තීරණය කළ යුතුය. සලකා බැලීමට එක් වැදගත් ප්රශ්නයකි: "ඔබට ඔබේ මිතුරාගේ හැකියාවන් වැඩිදියුණු කිරීමට අවශ්යද නැත්නම් පෞද්ගලිකව ඔබේ සම්බන්ධීකාරයාට උදව් කිරීමට අවශ්යද?"
මෙම පිළිතුරු අතර යම් පොදුත්වයක් පවතින අතර ප්රධාන වෙනස වනුයේ කළමනාකරණ කණ්ඩායමේ අනාගත කළමනාකරණ කණ්ඩායමේ සාමාජිකයින් හැදෑරීමේ අවස්ථාවකි. අපේක්ෂිත ප්රතිඵලය වන්නේ පුද්ගලික සංවර්ධනයකින් තොරව කුසලතා වර්ධනය කර ගැනීම සඳහා පමණක් නම්, දෙපාර්තමේන්තුවේ කාර්යමණ්ඩලයක් තිබිය යුතු ය.
එය ධනාත්මක ප්රතිඵලය වුවද, ඔබේ සමාගම සිතන්නේ "පෙට්ටියෙන් පිටත" සිතා බැලීමට සහ විවේචනාත්මක චින්තනය සහ ගැටළු විසඳීම සඳහා ඉඩ සලසමින් වැඩසටහනක් නිර්මාණය කිරීමයි.
එබැවින්, අඛණ්ඩ අධ්යාපනික වැඩසටහනක් සැලසුම් කරන විට, අපේක්ෂිත ප්රතිඵලය තාක්ෂණික හා පෞද්ගලික වැඩිදියුණු කිරීම් දෙකම ඒකාබද්ධ කළ යුතුය . මෙම ආකාරයේ පුහුණු වැඩ සටහනට ඔවුන්ගේ කාර්යමණ්ඩලය හා ක්රියාකාරිත්වය පිළිබඳ වඩා හොඳ අවබෝධයක් සහිත සංවිධානයක් හා සංවිධානයට ගැළපෙන ආකාරය අවබෝධ කර ගැනීමට ශක්තිමත් කාර්යමණ්ඩල කළමනාකරණ කුසලතා වර්ධනය කිරීමට අවස්ථාව සලසා දෙයි.
පෞද්ගලික සංවර්ධනය සමග තාක්ෂණික පුහුණුව මිශ්ර කිරීම
ඇගයුම් ක්රියාවලිය තුළ ඔබ සොයා ගන්නේ නම්, උදාහරණයකට, දෙපාර්තමේන්තුවේ ලිඛිත කුසලතා අඩු බව, ඔබට අදාළ කුසලතා වර්ධනය කර ගැනීමෙන් එම කුසලතා වැඩි දියුණු කර ගත යුතුය. මෙම ලිඛිත සැසියට අක්ෂර වින්යාසය, විරාම ලකුණු, වාක්ය ව්යුහය හා නිවැරදි වචන භාවිතය වැනි මූලික කරුණු පිළිබඳ මාතෘකාවන්ට ඇතුළත් විය හැකිය. එම මූලික කරුණු මත පදනම්ව, ඔබගේ සහභාගී වන්නන්ට අදාළ ව්යායාමයක් සැපයිය හැකිය, ප්රමාද භාණ්ඩ තොගයක් සමාව ගැනීම සඳහා පාරිභෝගිකයෙකුට ලිපියක් ලිවීම වැනි ය.
පාරිභෝගිකයාගේ පසුබිම තොරතුරු ලබා දීම. පාරිභෝගිකයාට වසර දහයක් තිස්සේ මිලදී ගෙන ඇති අතර ඔවුන්ට සෑම විටම ගෙවීම් සිදු කළ හැකිය. රළු කෙටුම්පතක් සකස් කිරීම සඳහා විනාඩි දහය හෝ පහක් මිනිත්තු එකට ඔවුන් වෙත ලිපියට ඉදිරිපත් කරන්න.
යමෙකු ලිපියක් කියවා ඇති පසුකාලීනව වැඩිදියුණු කිරීම් සඳහා ප්රතිචාර දැක්වීමට හ්භාගීවනනනට අසන්න; පුහුණුකරු ලෙස, ලිපියේ ධනාත්මක කරුණු පෙන්වා දෙයි.
අඛණ්ඩ අධ්යාපනයක් ලබා ගැනීමට උපකාර වන තවත් යාන්ත්රණයක් වන්නේ සාමාජිකයින්ට සංගමයක් හෝ කර්මාන්ත කණ්ඩායමක් සමඟ සබඳතාවක් ගොඩනගා ගැනීමටයි. මෙම ආකාරයේ අධ්යාපනය බෙහෙවින් ප්රත්යස්ථ වන අතර, ප්රාදේශීය කාර්යාල සහ ඔවුන්ගේ කර්මාන්ත වෙළඳ කණ්ඩායම් සමඟ සාධනීය වාර්තාවක් සනාථ කර තිබේ. සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ ව්යාපාරවලදී අත්විඳින ගැටළු සාකච්ඡා කිරීම සඳහා වරින් වර රැස්වීමට අවස්ථාවක් ලබා දී ඇත.
සෑම අයෙකුටම මෙය ප්රයෝජනවත් අත්දැකීමක් වන අතර: ඒ හා සමාන තත්ත්වයක් යටතේ අන් අයට මුහුණ දීමට හැකියාව ඇති අය සඳහා ප්රයෝජනවත් තොරතුරු ලබාගත හැකි අතර, ඒ හා සමාන තත්වයකට මුහුණ දුන් අයටද, ඵලදායී ලෙස ක්රියා කළ හැකි විසඳුම් ගැන කතා කිරීමට අවස්ථාවක් තිබේ.
ඵලදායී පුහුණු වැඩසටහනේ ඉඟි
අඛණ්ඩ අධ්යාපන සේවක පුහුණු වැඩ සටහනක් නිර්මාණය කිරීම පිළිබඳ අවසන් අදහස් කිහිපයක් මෙහි දැක්වේ.
- වෝල් ස්ටී්රට් ජර්නල් අනුව , බොහෝ වැඩිහිටියන් 8 වන ශ්රේණියේ මට්ටමේ ලිවින්. එබැවින් සෑම විටම KISS හි සංකේතය අනුගමනය කරන්න. (එය සරල, මෝඩ).
- පුහුණු සැසිය සැලසුම් කිරීමේදී ඔබේ කණ්ඩායම් විවිධාකාරව තබාගැනීමට උත්සාහ කරන්න. මෙය හොඳ සාකච්ඡාවක් ප්රවර්ධනය කිරීම සහ සංවිධානය හා / හෝ වැඩ කණ්ඩායම් වලට අදාල වේ.
- එක් එක් කාර්ය ක්ෂේත්රය තුළ ලක්ෂ්යයක් හෝ පුහුණුකරුවකු ස්ථානගත කිරීමට උත්සාහ කරන්න. නව ක්රමයක් හෝ ක්රියා පටිපාටියක් හඳුන්වා දෙනු ලැබුවහොත්, පුද්ගලයෙකුට පද්ධතිය හෝ ක්රියා පටිපාටිය ඉගෙන ගත හැකි අතර කාර්ය මණ්ඩලය පුහුණු කිරීම. (මෙම සංකල්පය ඉගැන්වීමට අවශ්ය වන විට ජනයා සෑම විටම හොඳින් ඉගෙන ගනී.)
- එය වැඩ කරන කණ්ඩායම තුළ දේශීය සම්පත් ලබා ගැනීම සඳහාද උපකාරී වේ. අවබෝධය පිළිබඳ මට්ටම අඩු වන විට තවත් ප්රශ්න සඳහා මෙය ඉඩ දෙයි. මානව සම්පතෙන් හෝ සංවිධානාත්මක සංවර්ධන ක්ෂේත්රයේ පුහුණුකරුවකුට එරෙහිව දිනපතාම අසුන් ගන්නා අයෙකු තර්ජනයට ලක් නොවනු ඇත.
වැඩ කරන කණ්ඩායම සඳහා හොඳම සේවකයින් පුහුණු වැඩමුළුව ඔවුන්ගේ අවශ්යතා අනුව සකස් කර ඇත. ඉතින් කොහොමද ඔයාගේ අවශ්යතා මොනවාද කියලා ඔයා දන්නවද? එක් මාර්ගයක් වන්නේ ප්රදේශයේ වගකිව යුතු කාර්ය මණ්ඩල සාමාජිකයන් සමඟ කටයුතු කිරීමයි. හැකිනම්, කාර්යමණ්ඩල කාර්යසාධනය සංවර්ධන සැලසුම්වල අහඹු නියැදීම් සිදු කිරීම හා සංවර්ධනය කළ හැකි ඕනෑම ප්රදේශයක අනුකූලතාවයන් සොයා බලන්න. තවත් එක් ප්රවේශයක් වන්නේ පුහුණු අවශ්යතා තක්සේරු පැවැත්වීම හා කාර්ය මණ්ඩල සාමාජිකයන් තමන් විසින්ම වර්ධනය කිරීමට කැමති කුසලතා මොනවාදැයි අහන්න.
ඔබ සේවක පුහුණු සැසි සඳහා අවශ්ය කුමන වර්ගයන් කුමක් වුවත්, කෙසේ වෙතත් පාඨමාලාවේ සංවර්ධනය කිරීමේදී මුල් සංකල්පය වෙතට යොමු වන්න. සැලසුම්කරණ ක්රියාවලියේ එක් සංකල්පයකට වඩා වැඩි නම්, වැඩමුළු දෙකකට සංකල්ප විසන්ධි කරන්න.
ඵලදායී සේවක පුහුණු වැඩමුළුවක් පැය දෙකකට අඩු කාලයක් තුළ සිදු කළ යුතු අතර එය කළ යුතුය.
පැය දෙකකට වඩා වැඩි කාලයක් ඔබ ඔබේ සබයට අහිමි වනු ඇත. අවසාන වශයෙන්, නියම පුහුණු සැසියේදී, සහභාගිවූවන්ගේ මනස ක්රියාකාරීව තබා ගැනීම සහ සවිකර හෝ හීන කිරීම වැළැක්වීම සඳහා අවම වශයෙන් එක් හෝ දෙකක ක්රියාකාරකම් තිබිය යුතුය.
සේවක පුහුණු සැසියක් ඔබට සැබවින්ම අවශ්යද?
සේවක පුහුණු වැඩමුළුවක් ඵලදායී වුවද, පුහුණු අවශ්යතා සපුරාලීමට හොඳම ප්රවේශය නොවිය හැකිය. ඔබ හඳුන්වාදෙන සංකල්පය ප්රාථමික හෝ පොදු දැනුමක් ලෙස අර්ථ දැක්වුවහොත් ඒ වෙනුවට සේවක පුහුණු දැනුම්දීමක් නිර්මාණය කරන්න.
සාමාන්යයෙන් දැනුමක් හෝ නව රැකියා තොරතුරු ලෙස සැලකෙන සංකල්පයන් සන්නිවේදනය හා ශක්තිමත් කිරීම සඳහා සේවක පුහුණුවක් ලබා දීම විශිෂ්ට වේ. සේවක පුහුණු මාර්ගගතවීම් යවා, විද්යුත් තැපෑල හරහා බෙදා හරින්න, හෝ, සමහර අවස්ථාවලදී, සේවකයින්ට පරිගණක ප්රවේශයක් නොමැති විට, මුද්රිත පිටපතක් තුල වෙඩි තැබීමේ ආකෘතියේ සේවක පුහුණු පුහුණුව ලිවීම.
ලියකියවිලි කැබැල්ලට වර්ණවත් කඩදාසියක් භාවිතා කිරීම සහ යම් බ්ලොක් සහ / හෝ ග්රැෆික්ස් එකතු කරන්න. සේවකයාට සුදු වර්ණය වෙනුවට ෆ්ලූටෝනිසසන් හරිත කඩදාසි කැබැල්ලක් ලැබුණු විට, එය සොයා ගැනීමටත් එය කියවීමටත් ඉඩ තිබේ.
ඉගෙන ගැනීමේ කටයුතු පවත්වාගෙන යාම
- ඉගෙනීමේ හැකියාව තිබියදීත්, ඉගෙනීමේදී විනෝදයක් ලැබීමට දෙපාර්තමේන්තුව කැමති වුවහොත්, ක්රීඩාවක් වර්ධනය කිරීම අවශ්ය වේ. මෙය පවුලේ ෆෙඩ් සිට ජොපද්ධී සහ තවත් බොහෝ දේ විය හැකිය. කාර්යමණ්ඩලය හා / හෝ පුද්ගලයින් සම්බන්ධ දෙපාර්තමේන්තුවේ කළමණාකරණය විසින් නිර්මාණය කරන ලද ප්රශ්නවලට කාර්ය මණ්ඩලය පිළිතුරු දිය යුතුය. බලහත්කාරයෙන් ඉගෙන ගැනීමේ අත්දැකීම් වලට සාපේක්ෂව විනෝදජනක තත්වයෙන් මිනිසුන් සිහිපත් වන්නේ පුදුමයි.
- සේවක පුහුණු පංති තොරතුරු සහ ආලෝකය තබා ගන්න. අදහස් සන්නිවේදනය ඉතා වැදගත් වන අතර, වැඩමුළුව අතරතුරදී උනන්දුවක් දක්වන සේවකයින් උනන්දු කරවීම, සහභාගි වීම හා විනෝද වීම සඳහා අංක එකේ ඉලක්කය විය යුතුය. ( සජීවීකරණය කළ පුහුණුකරුවෙකු භාවිතා නොකරන්නේ නම් මෙය අපහසු විය හැකිය)
- සමබර ඉගෙනුම් සංකල්පය සඳහා දෙපාර්තමේන්තුවක් හදුන්වාදීම. විවිධ සම්පත් වලින් ඉගෙනුම් මට්ටම් ලබා ගැනීමට කාර්ය මණ්ඩලයට ඉඩ දෙන්න. සේවක පුහුණුව ඇඟවීම් සහ සේවක පුහුණු සැසි පරිපාලනයෙන් සෘජුවම පැමිණෙන අතරේ, ඔවුන්ගේ දෙපාර්තමේන්තුව තුළ වැඩ කළ හැකි වෙනත් අදහස් සඳහා අන්තර්ජාලය දෙස බැලීමට කාර්ය මණ්ඩලය අභියෝගයට ලක් කරන්න.
පළමුවැන්න හා ප්රධාන වශයෙන්, මතක තබා ගැනීම යනු ඉගෙන ගත හැකි හා විනෝද විය යුතු බවය. ඔබගේ කාර්ය මණ්ඩලය සාමාජිකයින්ට දැනුම ලබාගැනීමට අවශ්ය වන අතර, ඒවා නව, සජීවී හා උද්යෝගිමත් ආකාරයෙන් ඉදිරිපත් කරන විට සංකල්ප ඉගෙන ගැනීමට බොහෝ විට ඉඩ ඇත.
ඔබගේ වර්තමාන සේවක පුහුණු ක්රමවේදය තුළට පිවිසීමේදී ඉගෙනීම පිළිබඳව ජනතාව තුළ මහත් උනන්දුවක් ඇති විය හැකිය.