360 සමාලෝචන හරහා කාර්යක්ෂමතාව වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ප්රතිචාර ලබා ගත හැකිය
360 සමාලෝචනවලට සහභාගී වන සෙසු සේවකයන් සාමාන්යයෙන් සේවකයාගේ ලොක්කා, කීප දෙනෙක්, කාර්ය මණ්ඩල සාමාජිකයින් සහ ක්රියාකාරී කළමනාකරුවෝ නිරන්තරයෙන් වැඩ කරනු ලබයි.
එබැවින්, ප්රතිචාර ප්රතිපලයේ නම වන්නේ ක්රියාකාරී ප්රතිපෝෂණය සංවිධානයේ සියලු දිශාවන්ගෙන් සැපයේ. ප්රතිපෝෂණය අරමුණු වනුයේ සේවකයාගේ මුළු කාර්යයම සමස්ත සංවිධානය තුළම පිළිබිඹු වන ආකාරය අවබෝධ කර ගැනීමට අවස්ථාව ලබා දීමයි.
සේවක ඇගයීමකින් 360 දෙනා විසින් සේවක ඇගයීමකින් සේවකයින් ඇගයීමට ලක් කරයි. මෙම සේවක ඇගයුම්, රැකියා ඉලක්කය මත සේවකයා අත්පත් කරගත් ප්රගතිය කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමයි. සේවයේ නියුතු සේවක සේවිකාවන් විසින් සිදු කරන ලද කාර්යය මත වෙනත් සේවකයින්ගේ වැඩ කටයුතු කෙරෙහි බලපෑමට ලක්වූ ආකාරය පිළිබඳ වැඩි අවධානයක් යොමු කිරීම 360 පිළිබඳ සමාලෝචනයයි.
කළමනාකරුට අමතර, අවිධිමත්, බොහෝ විට වාචික ලෙස, සේවකයින්ගේ කාර්ය සාධනය පිළිබඳව සෙසු සේවකයන්ගෙන්, විශේෂයෙන්ම කළමනාකරුවන්ගෙන් ලැබෙන ප්රතිචාරයන් සොයා ගත හැකිය, නමුත් එය විධිමත් 360 සමාලෝචන පද්ධතියේ කොටසක් නොවේ.
මීට ප්රතිවිරුද්ධව, 360 නිරීක්ෂනය සේවකයෙකු විසින් නිර්මාණය කරන ලද කුසලතා සහ දායකත්වයන් කෙරෙහි සෘජුවම අවධානය යොමු කරයි.
ප්රතිපෝෂණයෙහි ඉලක්කය වන්නේ නායකත්වය, කණ්ඩායම් ක්රියාකාරිත්වය , අන්තර් පුද්ගල සන්නිවේදනය හා අන්තර්ක්රියාකාරිත්වය, කළමනාකරණය, දායකත්වය, වැඩ පුරුදු, වගවීම, දැක්ම සහ සහය වැනි ක්රියාකාරකම් වලදී අන් අයගේ දායකත්වය හා කාර්ය සාධනය පිළිබඳව සේවකයෙකුගේ සමතුලිතතාවයක් ලබා දීමයි. තව, සේවකයාගේ රැකියාව අනුව.
සමාලෝචනය මඟින් සාමාජිකයින් විසින් නිරීක්ෂණය කරන ලද පරිදි ඉලක්කගත කාර්යයන් ඉටු කිරීම හා ධනාත්මක පාරිභෝගික ප්රතිඵල කෙරෙහි සේවක බලපෑම් ඇගයීමට සේවකයින්ගේ ඇගයීම ලබා දෙයි.
360 සමාලෝචන ප්රතිපෝෂණය වැඩ කරන්නේ කෙසේද?
ආයතන පිළිබඳ සේවකයින් 360 දෙනෙකුගේ අදහස් විමසීමට විවිධ ක්රම භාවිතා කරයි. සමහරුන් අන් අයට වඩා බහුල වන අතර, එම සංවිධානයේ සංස්කෘතිය හා දේශගුණය රඳා පවතී.
360 ප්රතිපෝෂණ ඉල්ලීම් කරන ආයතන බොහොමයක්, කළමනාකරුගෙන් විමසනු ලැබේ. පසුව කළමණාකාරිත්වය සැලකිල්ලට ගෙන හැසිරීම් රටා සොයමින් ප්රතිචාරය විශ්ලේෂණය කරයි. කළමනාකරු ධනාත්මක සහ ඵලදායී ප්රතිපෝෂණ දෙකම සොයයි.
ඉලක්කය වන්නේ සේවකයාට වඩා වැඩි ප්රතිපෝෂණ දත්ත සහිතව තමාට හෝ ඇයගේ අතිමහත් ශක්තියෙන් තොරව ප්රධාන හා වැදගත් කරුණු ලබා දීමයි. බොහෝ විට කළමනාකරු විසින් නිශ්චිත ප්රශ්නවලට ප්රතිචාර දැක්වීම සඳහා ප්රතිපෝෂණයක් අපේක්ෂා කර ඇත, ප්රතිපෝෂණය සංවිධානය කිරීම හා හුවමාරු කිරීම පහසුය.
ඇතැම් ආයතන ඉලෙක්ට්රෝනිකව සම්බන්ධ වන උපකරණ භාවිතා කරන අතර එක් එක් ක්ෂේත්රයේ ඇගයීමට ලක් කරන සේවකයින්ට ලබා දෙයි. සමහර ක්රියාවලීන් සම්පුර්ණයෙන්ම සබැඳිව ඇත. තවත් අය තවමත් විවෘත ප්රශ්න මත රඳා පවතී. ඒවායින් ගැලපෙන පරිදි හුවමාරු කර ගැනීම පහසු කරවන නිසා, මාර්ගගත ක්රියාවලි නිර්දේශ කරනු ලැබේ.
සමාලෝචන කළමනාකරණය කිරීම සඳහා ආයතන බාහිර උපදේශකයින් බඳවා ගනී.
උපදේශකයෝ පසුව කළමනාකරු සහ කළමනාකරු හා කාර්ය මණ්ඩලය සමග දත්ත විශ්ලේෂණය කර බෙදාහරිමින් සිටින අතර ඇතැම් අවස්ථාවලදී. මෙම තත්ත්වය යටතේ හොඳම කළමනාකරු සහ කාර්ය මණ්ඩලය දෙපාර්ශ්වයටම වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා කළමනාකරු හා කාර්ය මණ්ඩලය ඒකාබද්ධ වේ.
සමස්ත ක්රියාවලිය මෙන්ම එක් එක් සේවකයාගේ කාර්ය සාධනය වැඩිදියුණු කිරීමේ හොඳම අවස්ථාවන් සඳහා මෙම ක්රියාවලිය දැඩිව නිර්දේශ කරනු ලැබේ. එක් සමාගමක නිෂ්පාදන කළමනාකරු ඔහු ලබා ගත් ප්රතිචාරයන් 360 ක් සහ කාර්යසාධනය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ඔහුගේ අරමුණු බෙදාහරින්නන්, ඉංජිනේරුවන් සහ තාක්ෂණික කණ්ඩායම් සමග හුවමාරු විය. තම කාර්යසාධනය වැඩිදියුණු කිරීමේ සැලැස්ම සාර්ථක කර ගැනීමට උදව් කිරීමේ ඔවුන්ගේ ප්රයත්නයේ දී ඔවුහු ඒකාබද්ධ වූහ.
ප්රගතිශීලි සංවිධාන සහ 360 ප්රතිපෝෂණ
වඩා ප්රගතිශීලී සංවිධාන තුළ විශ්වාසනීය වාතාවරණයක් ගොඩනගා ඇති අතර සේවකයින් එකිනෙකට සෘජු ප්රතිචාර 360 ක් ලබා දෙයි.
කළමනාකරු එකිනෙකා සමඟ සෘජුව බෙදා හදා ගැනීමට ඉඩ නොදෙන ලෙස පෙරහනක් හෝ ක්රියා නොකරයි.
ඔබ රැස් කරන ආකාරය සහ 360 ප්රතිපෝෂණ බෙදා හදා ගන්නේ කෙසේ වුවත්, සෑම විටම ප්රතිචාරය විස්තර කළ හැකි පරිදි, සේවා යෝජකයාට වැඩිදියුණු කළ හැකි යමක් ඇති බව ය. බෙදාගැනීම විවෘතව ඇති විට, ක්රියාවලිය ක්රියාත්මක වන අතර සේවකයන්ට බලපාන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව ඔබ නිතර නිතර සේවක ප්රතිපෝෂණ ඉල්ලා සිටීමට වග බලා ගන්න.
ඕනෑම අවස්ථාවක, 360 සමාලෝචන ක්රියාවලියේ කාර්යක්ෂමතාවය හඳුන්වාදීම, නිරීක්ෂණය කිරීම හා ඇගයීම එහි සාර්ථකත්වය හෝ අසාර්ථකත්වය සඳහා තීරනාත්මක වේ. 360 ක විවේචන සඳහා නියැදි ප්රශ්න අසන්න ඔබට අවශ්ය වනු ඇත.