සේවා ස්ථානයේ මූලික අර්ථ දැක්වීම සහ අන්තර් පුද්ගල නොබැඳි නොබැඳි සන්නිවේදනය
මිනිසුන් නොඇදහිලිවන්තව කතා කරන්නේ කෙසේද?
පහත සඳහන් විධික්රම මගින්, ලබන්නා වෙත නොබැඳෙන තොරතුරු ලබා දෙයි.
කායික භාෂාව: පුද්ගලයෙකු වාසය කරන ආකාරය; ස්ථාවරය; ආයුධ, අත්, පා වෙනත් සියුම් චලනයන්.
මුහුණේ පෙනුම: ඇස්වලට, ඇහිබැම, මුඛය සහ වෙනත් ඕනෑම ව්යාපාරයක් ඇතුළුව මිනිස් මුහුණු විහිළුවකි.
කෝපය, සන්තතිය, වේදනාව, කලකිරීම, ව්යාකූලත්වය හා වෙවුලීම වැනි චිත්තවේගී හැඟීම් සියල්ල පහසුවෙන්ම මුහුණේ චලන සහිතව ප්රකාශ කළ හැක.
රහස්යභාවය: ඔබේ දරුවා , ස්ථාවරය, දෘඪතාව, අවංකකම ඇතුළුව ඔබ විසින්ම ගෙන යන ආකාරය. ඔබ සැතපුම් වාහනයකට නැඹුරු වුවත්, ඔබේ ආසනයේ අද්දර තරමක් සිහින් වී, හෝ ඔබේ ඇස් වසාගෙන ආපසු පිටුබලය දෙන විට, ඔබ ඔබේ ස්ථාවරත්වය සහ ස්ථානගත කිරීම හරහා පණිවුඩය ගෙන එනු ඇත.
අක්ෂි සබඳතාව: හොඳ ඇස දෘෂ්ටි සම්බන්ධතාවන් පවත්වා ගෙන යන අතරතුර කතා කරන ජනයාට විශ්වාසවන්තභාවය බොහෝ විට පුද්ගලයෝ විශ්වාස කරයි. අක්ෂි සම්බන්ධතා, උනන්දුව හා හැඟීම් ප්රකාශ කිරීමට සහ පණිවිඩයේ ග්රාහකයා සමඟ මිත්රත්වය ප්රචාරය කිරීම සඳහා ද යොදා ගනී. එය උනන්දුවක්, නොමඟ යැවීම සහ ව්යාජ උනන්දුව දැක්වීම සඳහා යොදා ගනී.
ඉඟි : විශේෂයෙන් අතින් සංඥා සන්නිවේදනයේ පොහොසත් ප්රවාහක වේ. ඔවුන් කථික වචනයට කාවැද්දීම සහ අර්ථය එක් කරන්න. ඔබගේ නාසය සීරීමට, අඩුපාඩු, ඔබේ ඇඳුම් කට්ටලවලට ඇඳීම, ඔබේ දෑත් ඔසවා තැබීම වැනි දේවලින් සංවේදී ගතිලක්ෂණ, හෝ දැන්වීම් ප්රචාරය කිරීම හෝ නොදැනුවත්ව යවයි.
සංඥා: වචන, පින්තූර හෝ සංකේත සමඟ සංඥා සහ වෙනත් ලිපි නොබැඳි ආකාරයේ සන්නිවේදනයක් ලෙස සැලකේ.
ඇඳුම් ආයිත්තම්, ආවරණ ආදිය වැනි දෑ: ඇඳුම් වර්ග සහ ඔබේ පෙනුම බලවත් නොබැඳි පණිවිඩ යැවීම . මෙම පණිවිඩය ඇතැම් විට හිතාමතාම සේවකයකු තම පසුබිමට ආලේප කර ඇති අතර එය දිනපතා රැකබලා ගන්නා, රැකවරණ සහිත, ව්යාපාරික පෙනුමකින් සැරසී සිටින සේවකයකුගේ කමිසයක් පැළඳ සිටී.
එහෙත්, ග්රාහකයාගේ පණිවුඩයේ බලපෑම අවබෝධ කර නොගෙන වෙනත් පණිවුඩ අවිධිමත් ලෙස යැවිය හැක. එය ඔහුගේ අභිප්රාය නොවන විට කොන්සර්වේටිව් සූට් පාවිච්චි කරන්නන්ට නුසුදුසු විය හැකිය. ව්යාපාරයට, විශ්වාසවන්තව හා විශ්වාසදායක ලෙස පෙනී සිටීමට ඔහුට අවශ්ය විය. අඩු කපන බ්ලවුස් භාවිතා කරන කෙනෙකුට ඇයට අවශ්ය විය හැකි හෝ නොකිරීමට ඇයට නුපුළුවන. කෙසේ වෙතත්, හොඳම දේ ඇය ඇය මිශ්ර පණිවිඩයක් යවයි.
කාර්යාලීය සැරසිලි: ඔබ වැඩ කරන විට ඔබේ කාර්යාලයට සැරසෙන ආකාරය ද ඇතුලත්වන සේවකයින්ට පණිවුඩ යවනු ලැබේ. ඔබ ඔබේ මේසය, ඔබේ ආසනය හා අමුත්තන් අතර ඇති දුර අතර, ගෘහ සේවිකාවන්ගෙන් ඔබ වෙන් කරන ගෘහ භාණ්ඩ වෙන් වෙන් වශයෙන් බලසම්පන්නව සහ නොඇදහිලිවන්තව කතා කරයි.
පැරාලිඋවිස්ටික් භාෂාවන්ගේ කටහඬේ ස්වරූපය සහ වෙනත් සාධක: පරංගි විද්යාව යනු වාක්යමය සන්නිවේදනය භාවිතා කරන නියම වචනවලින් වෙන් කිරීම සහ විචලනය, තාර, චලනය, තත්පර, සහ ශබ්දය වැනි සාධක ඇතුළත් වේ. එය දුරකථන සහ පුද්ගල සම්බන්ධතා සඳහා ප්රයෝජනවත් වන ආකාරයේ නොබැඳි සන්නිවේදනයකි .
ස්පර්ශ: ස්පර්ශය නොබැඳි සන්නිවේදනයේ ප්රබල ක්රමයකි. පිටුපසට පැටලීම, හුරුබුහුටි, අනුකම්පා සහිතව ඔබේ අත අල්ලන පුද්ගලයකු සමඟ හෝ කිසිදු අනුබද්ධ වචන සමඟ හෝ සන්නිවේදනය නොකරන්න.
භෞතික අවකාශය: ඔබේ කාර්යාලයේ කායික අවකාශය භාවිතා කරන විට විදුලි සංදේශකයකුට පණිවුඩයක් ලෙස, ඔබ වැඩ කරන විට හෝ සන්නිවේදනය කිරීමේදී ඔබ වටා සිටින අවකාශය.
බොහෝ උතුරු ඇමෙරිකානුවන් කැමති වන්නේ අන්යයන් සමග සන්නිවේදනය කිරීමේදී ඔවුන්ගේ භෞතික පුද්ගලයා වටා අවකාශයේ අක්ෂර 18 ක් පමණ ය. සමීපව සිටීම ඕනෑම දෙයකට සමානයි. විශේෂයෙන් වැඩ කිරීමේදීද, ඉතා කිට්ටුවෙන් සිටිනු ඇත.
මෙතෙක් සලකා බැලූ අමුතුම අසාර්ථක සන්නිවේදන ප්රයත්නයේ දී තවත් රටක ශිෂ්යයෙකු එක්සත් ජනපද සරසවි රෙජිස්ට්රාර්ට යමක් පැහැදිලි කිරීමට උත්සාහ කරයි. ඔහු තමාට සමීප වීමට අවශ්ය වූ නිසා, ඔහු නිවැරදි බව වටහා ගැනීමට උදව් විය. එසේ වූයේ, ඔහුගේ රට තුළ හොඳින් ක්රියා කළ ක්රියාවකි.
ඇයට අවකාශයේ අඟල් 18 ක් අවශ්ය වූ අතර එය පවත්වාගෙන යාමේ අධිෂ්ඨානය විය. ඒ නිසා ඔවුන් සැබවින්ම කාර්යාලයේම එකිනෙකා ලුහුබැඳ ගියේය. සෑම අවස්ථාවකදීම ඔහු එතැනින් ඈත් වූවාය. සෑම සිදුවීමක්ම මෙම ශබ්ද නගා කථා නොකරයි, නමුත් පුද්ගලික පෞද්ගලික අවකාශයේ ආරක්ෂකයෙකු වේගවත් වේ.
නොබැඳි සන්නිවේදනය වැදගත් වන්නේ ඇයි?
වචනවල වාචික සන්නිවේදනය සමග ඒකාබද්ධව භාවිතා කරනු ලැබේ, නොබැඳි සන්නිවේදනය ඔබගේ අපේක්ෂිත ග්රාහකයින් විසින් පැහැදිලිව වටහා ගත හැකි පණිවිඩ යැවීමට උපකාර කරයි.
ඉහත ආකාරයේ කිසිම ආකාරයක නොබැඳි සන්නිවේදනයකින් ඔබේ සන්නිවේදනය සමපාත කිරීම, අවධාරණය කිරීම හා වැඩිදියුණු කළ හැකිය.
ඔබ ප්රයෝජනවත් මෙවලමක් ලෙස, ඔබ අදහස් කරන පණිවුඩය හැකි තරම් ඵලදායී ලෙස සන්නිවේදනය කරන බව සහතික කර ගැනීමට නොබැඳි සන්නිවේදනය භාවිතා කළ යුතුය. යම් ආකාරයක සන්නිවේදනයක දී අපේක්ෂිත ප්රතිඵලය හා සාමූහික සන්නිවේදනය යන දෙයාකාරයේ අර්ථය වන්නේ පොදු අර්ථය නිර්මාණය කිරීමයි.
එහෙත්, ඔබ නොඇදහිලිවන්තයා සමඟ සන්නිවේදනය කරන අන්දමට, ඔබට එක් දෙයක් අදහස් කළ හැකි බව, ඔබේ සන්නිවේදනයේ ග්රාහකයාට සම්පූර්ණයෙන්ම වෙනස් පණිවුඩයක් යවන බව ඔබ ද දැනුවත් විය යුතුය. නිදසුනක් වශයෙන්, තරුණ අරමුදල් රැස්කිරීමේ පුරෝගාමියකුට මේසය තුළ විශාල අවකාශයක් මත ශාරීරිකව පැතිරීමෙන් තම ලොක්කා සමග හමුවීම සඳහා පුරුද්දක් ඇති විය.
ඇගේ ඇඳුම සහ ඇයගේ වතුර බෝතලය ඇගේ ඇඳුමේ දෙපැත්තට නොතිබුණි. සේවකයා සැපපහසු වූ නමුත් ඇගේ ලොක්කන් ඇගේ අවකාශය ආක්රමණය කිරීමක් ලෙස සලකන ලදී.
විශේෂයෙන්ම ඇයගේ මතය දැඩි ලෙස ප්රකාශයට පත් වූ විට සේවකයාට මේසය හරහා පිටුපෑමේ පුරුද්දක් ඇති විය. මේ නිසා ලොක්කාගේ ප්රධානියා සංවිධානාත්මක ලෙස බලයට පත් වූ නමුත්, අතිශයින්ම අපහසුතාවයට පත්විය.
නොබැඳි සහ සන්දර්භ සන්නිවේදනය නොගැලපෙන විට
ඔබ වාචිකව පවසන දෙය හා අසම්බන්ධ පණිවුඩ යැවීම අතර නොගැලපීමක් ඇති විට, නොබැඳිව සන්නිවේදනය ඔබගේ රිසීවර මගින් විශ්වාස කරනු ලැබේ.
නිදසුනක් වශයෙන්, සේවකයා පවසන්නේ සෑම දෙයක්ම හොඳ බවය. නමුත් ඔහුගේ කටහඬ, මුහුණේ ප්රකාශය, ශරීරයේ ආලේපනය සහ සිනහවෙන් අසමත්වීම සියල්ල අසම්පූර්ණයි. ඔබ වචන විශ්වාස කරන්නේ නැත.
එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස, ඔබගේ නොබැඳිව සන්නිවේදනය ඔබේ සමස්ත සන්නිවේදනය දියුණු කිරීමට උපකරණයක් ලෙස හොඳින් සේවය කිරීමට නම්, ඔබ ඔබේ වචන වලට ඔබගේ නොබැඳි සන්නිවේදනය ගැලපීම පිළිබඳ දැනුවත්භාවය වර්ධනය කර ගත යුතුය.
නොබැඳි සන්නිවේදනය වැදගත් වන විට
හොඳ හෝ අසනීප සඳහා, නොබැඳි සන්නිවේදනය ඔබට උපකාර කිරීමට හෝ ඔබට හිරිහැර කළ හැකිය. වඩාත්ම සැලකිය යුතු ලෙස, ඔබේ සන්නිවේදනයේ ප්රතිපලයට බලපාන බලය තේරුම් ගත යුතුය. සමාගමක් රැස්වීමක දී මුළු සමාගම සමඟ කතා කරන විට, දුරකථනයෙන් සේවයේ හවුල්කරුවෙකු සමඟ කතා කිරීම හෝ ඔබේ කාර්යාලයේ සිටින ඔබේ ප්රධානියා සමඟ කතා කිරීම නොබැඳි සන්නිවේදනය අන්තර් ක්රියාකාරීත්වයට බලපායි.
ඔබගේ රැකියා ස්ථානයේ ශාලාවලදී ඔබේ සමකාලීනයන් සමඟ ඔබගේ දිනපතා හමුවීම් හා නොගැලපෙන සන්නිවේදනයද නොබැඳි සන්නිවේදනය ද බලවත්ය. ඔබගේ සංවිධානය තුළ හෝ ඉන් පිටතදී ඔබේ දිවා භෝජන සංග්රහයේ වැදගත් වේ.
අන්තිමේදී ඔබේ සමාගමේ පාර්ශ්වකරුවන්, ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් හෝ ගනුදෙනුකරුවන්, ඔබේ වෙළඳුන් සහ ඔබේ වෘත්තිකයින් සමඟ ඔබේ නොබැඳී සන්නිවේදනයේ බලය හඳුනා ගන්න. ඔබේ කථික වචනවලට ඔබගේ නොබැඳිව සන්නිවේදනය සමග ගැලපීමෙන් ඔවුන් ඔබව විශ්වාස කරනු ඇත.
ඔබගේ පණිවුඩ වඩා ඵලදායී ලෙස සන්නිවේදනය කිරීම සඳහා ඔබගේ නොබැඳි සන්නිවේදනය ක්රියාවට නැංවිය හැකිය. එසේත් නැතිනම් ඔබේ නොඇදහිලිකාර සන්නිවේදනය ඔබට අකාර්යක්ෂම ලෙස පෙනෙන්නට සලස්වන අතර අස්ථිර සන්නිවේදකයකු හෝ විශ්වාසනීය නොවන මිශ්ර පණිවුඩයක සේවකයාට ඉඩ ලබා දේ. ඔබේ වාසිය සඳහා නොබැඳි සන්නිවේදනය භාවිතා නොකළ යුත්තේ මන්ද? එය සියල්ලටම ජයග්රහණයක්.