ප්රතිචාර දැක්වීම අනාගත සේවා යෝජකයන් සඳහා පරිශීලන අසන්න
විමර්ශන පිරික්සුම් ඉල්ලීම් වලට ප්රතිචාර දැක්වීම ඉතාම සංකීර්ණ ව්යාපාරයකි. වින්දිතයින්ට හා නඩු සඳහා බිය නිසා බොහෝ සේවා යෝජකයන්ට ප්රතිචාර දැක්වීමට ඉඩ දෙති. ඔබගේ නිර්දේශයන් ඔබේ සමාගම සහ ඔබගේ වර්තමාන සේවකයින්ගේ නීත්යානුකූල අයිතිවාසිකම් සුරැකීමේදී මෙම ඉල්ලීම් පරික්ෂා කර බැලීම සඳහා සාධාරණ ප්රතිචාරයක් ලබා දෙනු ඇත.
පළමුව, ඔබේ සමාගමේ ප්රතිපත්තිය අනුගමනය කරන්න. බොහෝ සමාගම් මානව සම්පත් සඳහා ලිඛිත යොමු ඉල්ලීම් යැවිය යුතු බව කළමනාකරුවන්ගෙන් ඉල්ලා සිටියි .
කළමනාකරුගේ නිර්දේශය ධනාත්මක නම්, කළමනාකරු විසින් සේවායෝජකයාට සෘජුවම සෘජු යොමු කිරීමක් සැපයීමට එකඟ විය හැකිය.
ලිඛිත ආකෘතියෙන් එවන ලද ඕනෑම දෙයක් මානව සම්පත් වලින් ලැබිය යුතුය. නැතහොත් HR කාර්ය මණ්ඩලය සමාගම්වල යහපාලනය සුරක්ෂිත කිරීම හා අනුකූල වීම සඳහා ප්රතිචාරය සමාලෝචනය කළ යුතුය. පොදු යොමු විමර්ශන ආකෘතිය හිටපු සේවකයා පිළිබඳ මෙම තොරතුරු සැපයීමට ඔබෙන් ඉල්ලා සිටියි.
- රැකියා හිමිකම , සහ කලාතුරකින්, රැකියා වගකීම්,
- අවසාන වැටුප,
- රැකියා දිනයන්,
- පැරණි සේවා යෝජකයා විසින් "කණ්ඩායම් කාර්යය" සහ "විශ්වාස කටයුතු" යන ගුණාංගයන් ලැයිස්තුගත කර ඇති පිරික්සුම් ලැයිස්තුව සපයයි.
මෙම ලිපි ලේඛන මානව සම්පත් සඳහා ඉතිරිව තබා ගත හැකිය. අවම වශයෙන්, මානව සම්පත් කාර්ය මණ්ඩලය, ඕනෑම ලිඛිත ප්රතිචාරයක් යැවීමට ඔබ සිතිය හැකිය. ඔබගේ රැකියාවෙහි හෝ වැඩ ස්වභාවය පිළිබඳ කිසියම් අංශයක හිටපු සේවක සංඛ්යාවක් සංඛ්යාත්මකව ගණනය කිරීමට ඔබෙන් අසන ප්රශ්නවලට පිළිතුරු නොදෙන්න.
මෙම ශ්රේණියේ අර්ථ දැක්වීමේ අර්ථකථනය හෝ හවුල් සංඛ්යා මත පදනම්ව සංඛ්යාත්මක ශ්රේණිගත කිරීම් සමාන නොවේ. මෙම ආකෘතිවල සංඛ්යා පරිමාණයන්හි සංඛ්යා අර්ථ දැක්වේ.
එමනිසා, හොඳම වශයෙන්, එය දෝෂ සහිත සන්නිවේදනයකි. නරක අතට, එය ඔබගේ හිටපු සේවකයාගේ රැකියා අපේක්ෂාවන්ට හානියක් විය හැකිය.
දෙවනුව, ඉල්ලීම් කරන සමාගම විසින් එවන ලද ලිපි ලේඛන මත හිටපු සේවකයාගේ අත්සන බලාත්මක කිරීම සඳහා පරික්ෂා කිරීම සඳහා පරීක්ෂා කරන්න . හිටපු සේවකයකුගේ අත්සන අනුමත කිරීමෙන් තොරව සේවකයා පිළිබඳ කිසිදු තොරතුරක් ලබා නොදිය යුතුය.
ධනාත්මක ස්වරූපය සමඟ යොමු කිරීමේ චෙක්පත ඉල්ලීම ප්රතිචාර දක්වන්න
මානව සම්පත් කළමනාකරණය පිළිබඳ උපදේශකත්වය මත කළමනාකරුට අඩු පහසුකම් සහිතව, කලින් සේවකයාට නිර්දේශ කළ හැකිය නම්, කළමනාකරු විසින් විමර්ශනය කරන සේවායෝජකයාට නැවත ඇමතුම ආපසු ලබා ගත හැකිය. දුරකථන ඇමතුමකට ප්රතිචාර දැක්වීමේදී, කළමනාකරු විසින් විමර්ශන චෙක්පතට අනුමැතිය ලබා දෙන බවට සහතික කර ඇති අතර, දුරකථන ඇමතුම නැවත ලබා ගැනීමෙන් මානව සම්පත් සමඟ ලිපිගොනු ඇති බවට සහතික විය යුතුය.
කලින් සේවකයෙක් හොඳ සේවකයෙක් වූ විට ඔබේ සමාගම හොඳ කොන්දේසි යටතේ (සමහරවිට කලත්රයා නැවත පදිංචි කර ඇති අතර දුර ප්රමාණය නොකළ යුතු විය), ඔබ නව තනතුර සොයා ගැනීමට හිටපු සේවක සහාය ලබා දීමට අවශ්යය .
එසේත් නැතිනම් මෑත කාලයේ දී ඔබ විසින් වාර්තා කරන ලද සේවකයෙකු විසින් ඔබ විසින් භාවිතා කරන ලද උත්තරයක් ලෙස භාවිතා කර ඇත. ඔබට සේවකයා පිළිබඳව හොඳ අදහස් දැක්වීමක් තිබේ නම්, ඔබට දායක විය හැකි ධනාත්මක අදහස් සමඟ විභව සේවායෝජකයාට ප්රතිචාර දැක්විය හැකිය.
ස්පර්ශ පිරික්සීමේ ප්රශ්න ඔබ වෙත ස්පර්ශ කිරීමට අවශ්ය නැත
ඔබට පිළිතුරු ලබා ගත හැකි දුරකථන ඇමතුමක් හෝ ලියවිල්ලක් ලැබෙනු ඇත්නම් ඔබට පිළිතුරු සැපයිය හැකි ප්රශ්න පමණි. කළමනාකරුවෙකු විසින් සෘජු දැනුමක් ඇති සේවකයාගේ කුසලතා සහ අත්දැකීම් පිළිබඳව පමණක් කතා කළ යුතුය. කළමනාකරුට පිළිතුරු දිය නොහැකි ප්රශ්න කිහිපයක් තිබේ:
- ආදර්ශ ප්රශ්නය: ඔබේ හිටපු සේවකයා ඔවුන් සලකා බැලීමේ තත්වයට සාර්ථක වනු ඇත්දැයි අපේක්ෂා කරන්න. (ඕනෑම ස්ඵටික බෝලයක්, කවුරුහරිද?) ඔබට මෙම ප්රශ්නයට පිළිතුරු දිය නොහැක. මෙම තත්වය සමාන බවක් පෙනුණත්, සේවකයාගේ සංස්කෘතිය, සේවාලාභීන් සමඟ ඇති සම්බන්ධය හෝ සේවා යෝජකයාට සාර්ථක වීමට උපකාර කරන සාධකයන් ගණනාවක් පුරෝකථනය කළ නොහැකිය.
හොඳ පිළිතුර: සේවකයා මා වෙනුවෙන් මගේ වැඩ කටයුතුවල නිරත වූ විට, ඇය අගය කළ කෘතියට ප්රබල දායකත්වයක් දැක්වූවාය. - උදාහරණ ප්රශ්නය: සේවකයාගේ දුර්වලකම් මොනවාද?
හොඳ පිළිතුරක්: ඇය සඳහන් කළ යුතු දුර්වලතා කිසිවක් මා හට සේවය නොකළ විට ඇයගේ කාර්යය සාර්ථකව ඉටු කිරීමේ හැකියාවට බලපෑම් ඇති විය. - ආදර්ශණ ප්රශ්නය: සේවකයා ඔබ වෙත වාර්තා කළ තනතුරෙන් ඉවත්ව ගියේ ඇයි?
හොඳ පිළිතුරක්: ඇයගේ වගකීම සහ අපගේ සමාගම සහ නිෂ්පාදන පිළිබඳව ඇයගේ දැනුම සංසිඳුවාය.
හොඳ පිළිතුර: ඇයගේ සංවිධානයෙන් ඈත් වූ පෞද්ගලික හේතු නිසා ඇය අපේ ආයතනයෙන් පිටව ගියා.
ඔබ යොමු විමර්ශන පිරික්සුම් ප්රශ්න වර්ග නම් විමර්ශන පිරික්සීමේ දුරකථන ඇමතුමකට ආපසු පැමිණෙනවාද යන්න ගැන විභව සේවායෝජකයා අසනු ඇත.
යොමු කිරීමේ ඉල්ලීමකට ප්රතිචාර දක්වන්න: ධනාත්මක නොවේ
සේවකයෙකු වලාකුළක් යටින් ඔබේ සමාගම හැර ගියහොත්, ඔවුන්ගේ රැකියාව සඳහා නුසුදුසු සේවකයෙක් වූයේ නම් , වෙනත් හේතූන් මත සේවය නොකරන සේවකයෙකු හෝ කළමණාකරණය කළ නොහැකි නම්, සාමාන්ය ප්රතිචාර සඳහා ඉල්ලීම හෝ පෝරමය මානව සම්පත් කාර්ය මණ්ඩලය වෙත යොමු කරන්න.
සේවකයෙක් ඔබේ සමාගම හැර යන විට අසාමාන්ය අවස්ථාවන් තිබේ. සමහරවිට ඔහුගේ සේවකයෙක් කාමුක දර්ශන නැරඹීමෙන් ඔහුගේ පරිගණකය දෙස බැලුවේය. ඔව්, ඔහුගේ මානව සම්පත් අධ්යක්ෂකවරයා ඔහුගේ නිර්දේශයන් ලෙස සේවය කිරීම සඳහා ඔහුගෙන් ඉල්ලා සිටියේය. තවත් සේවකයෙකුට ප්රචණ්ඩත්වය තර්ජනයක් හෝ ඔබේ සමාගම විසින් සේවයේ නියුක්තව සිටියදී සැහැසික ක්රියාවක් සිදු විය හැකිය.
මෙම පැරණි සේවකයින් ඔබේ සමාගම ලැයිස්තුගත කිරීමක් ලෙස කලාතුරකින් ලැයිස්තුගත නොකෙරේ. සූදානම් වන්න. මෙම ඇමතුම් සාමාන්ය ප්රතිචාර සඳහා HR කාර්ය මණ්ඩලය වෙත යැවිය යුතුය.
කොහොමවුණත් මෙතන තියෙනවා රැඳී සිටීම. ප්රචණ්ඩකාරී සේවකයෙකු පිළිබඳ ඕනෑම විමර්ශන පරීක්ෂණයකට ප්රතිචාර දැක්වීමට පෙර ඔබේ නීතිඥවරයා සමඟ කතා කරන්න . ඔබට විභව සේවායෝජකයාට ප්රචණ්ඩ හැසිරීම හෙළි කිරීමට අසමත් නම්, නව සේව්යයා සේවයේ යෙදී සිටියදී හිටපු සේවක ප්රචණ්ඩකාරි ක්රියාවක් සිදු කරන්නේ නම්, මෙම තොරතුරු අනාවරණය නොකිරීමේ වගකීම ඔබේ සමාගමට වගකිය හැකිය. එහෙයින් ඔබ සේවකයෙකු සමඟ කටයුතු කරන ආකාරය අසාමාන්ය තත්වයන් යටතේ ඔබේ නීතිඥවරයා සමඟ පරීක්ෂා කරන්න.
හිටපු සේවකයකු සාමාන්ය ලිපියක් යොමු කිරීම සඳහා ඉල්ලුම් කරන විට
පැරණි සේවකයින්ට පොදු ලිපියක් ලබා දීම නිර්දේශ නොකරයි. යම් ලියවිල්ලක් තිබේ නම් එය සදහටම ජීවත් වේ. අනාගත සේවකයින් විසින් එදා සිට වසර 10 ක් හා 20 ක් වූ ලිපිවල පිටපත්, මානව සම්පත් කාර්යාල, පිටපත් කීපයක්ම සැහැල්ලුවෙන් කියවිය හැකිය.
යම් යම් කාල පරිච්ඡේදයකට පසු, ඔබේ සේවකයාගේ සේවකයා බවට පත් වී ඇත්තේ කුමන ආකාරයේ සේවකයෙක්ද යන්න ගැන ඔබ නොදන්නහුය. තවද, ඔබගේ සේවකයා ඔබේ ලිපිය භාවිතා කරන්නේ කෙසේ ද යන්නත්, ඔබේ වචන අර්ථකථනය කරනු ලබන්නේ අනාගත සේවාදායකයින් විසින් ද යන්න පිළිබඳව ඔබ කිසි විටෙක නොදන්නා බවය. කළමනාකරුවන් කිසි විටෙක ලිඛිත, පොදු නිර්දේශ ලිපි ලබා දිය යුතු ප්රතිපත්තියක් අනුගමනය කරන්න.
සෘජුවම විමසනු ලබන නිශ්චිත සේවා යෝජකයන් වෙත මානව සම්පත් වෙතින් රැකියා සනාථ කිරීම සඳහා ඔබේ සමාගම සතුටු වනු ඇති බවට හිටපු සේවකයා දැනුවත් කරන්න.
විමර්ශන පිරික්සුම් ඉල්ලීම් වලට ප්රතිචාර දැක්වීම පිළිබඳ අවසන් අදහස්
රැකියාවක නියැලීමේ ඉලක්කයක් නොලබන සුළු සේවකයන් කීප දෙනෙක් වැඩ කළා. එහෙත් සේවකයින් අසමත් වන අතර සමාගම් හා සේවකයින් ක්රමවත් ලෙස ක්රියා කරයි. සෑම පැරණි සේවකයකුටම ආරම්භ වීමට අවස්ථාවක් ලැබිය යුතු බව සඳහන් කිරීම සඳහා ඔබෙන් ඉල්ලා සිටින විට මතක තබා ගන්න.
සමහර විට ඔබේ සේවකයාගේ තනතුරට හිටපු සේවකයා නුසුදුස්සෙක් විය හැකිය. ඔබගේ සමාගමේ සංස්කෘතිය සේවකයාගේ අවශ්යතාවයන් සමඟ සම්පූර්ණ නොගැලපීමක් විය හැකිය. සේවකයා තමන්ගේ රැකියාවක අවශ්යතාවන් සඳහා වෙනස් දර්ශනයක් තිබිය හැකිය. සමහර විට ඔහුගේ පෞද්ගලික ජීවිතය ඔහුගේ කාලයත් සමඟ ඔබේ සමාගම සමඟ නිරාවරණය විය.
සේවකයෙකු අසමත් වී හෝ ඉදිරියට යාමට හේතුව ගැන ඔබ කවදාවත් දැන නොසිටි. හොඳ රැකියාවක්, පවුලක් හෝ සුන්දර අවස්ථාවක් අහිමි වීම ගැන ඔබ කණගාටු වන බව ඉහළ කාර්යසාධක සේවකයකු සමඟ පහසුය. අන්තරාදායක සාධකය සමඟ එය අසීරු ය.
අවංක වන්න හෝ අවම තොරතුරු සැපයීම. ක්රිසිකල් බෝල අනාවැකි ඉටු නොකරන්න, නිර්විනාශක නියමයන් සඳහා සංඛ්යාත්මක ශ්රේණිගත කිරීම් සහ ශ්රේණිගත කිරීම් ලබා නොදිය යුතුය. අවශ්ය නම්, හිටපු සේවක කාර්ය සාධනය විස්තර කරන අවම තොරතුරු සැපයීම. හැකි සෑම අවස්ථාවකදීම සේවායෝජකයාට කැඩීමට සහ අනාගත සේවායෝජකයා සමඟ කතා කරන්න.
විමර්ශන පිරික්සුම ආශ්රිත මෑත සංඛ්යාලේඛන පෙන්වා දෙන්නේ සේවායෝජකයින් මේ දිනවල ඉතා බරපතල ලෙස විමර්ශන කටයුතු සිදුකරමින් සිටින බවයි. සේවායෝජකයන්ගෙන් සියයට 90 කට වඩා වැඩි ගණනක් විමර්ශනය කරයි. හැකි සෑම අවස්ථාවකදීම, ඔබගේ පැරණි සේවකයින්ට හොඳ හෘද සාක්ෂියකින් කළ හැකිය.