දැඩි නිපුණතා යනු අධ්යාපනය, පුහුණු වැඩසටහන්, සහතික කිරීම් සහ රැකියා පුහුණුව තුළින් ලබා ගත හැකිය. මෙය පහසුවෙන් නිර්වචනය කර ඇගයීමට ලක් කළ හැකිය.
උදාහරණයක් ලෙස, තොරතුරු තාක්ෂණ වෘත්තිකයෙකුට දැඩි කුසලතාවයක් පරිගණක වැඩසටහන්කරණය විය හැකි අතර, වඩු කාර්මිකයෙකු සඳහා දැඩි කුසලතාවයක් දැව රාමු පිළිබඳ දැනුමක් විය හැකිය.
අනිත් අතට, මෘදු කුසලතා යනු අන්තර් පුද්ගල (පුද්ගල) කුසලතා. ඒවා නිර්වචනය කිරීම හා ඇගයීම සඳහා වඩාත් අපහසු වේ. දැඩි නිපුණතා රැකියාවක් නිශ්චිත වුවත් බොහෝ සේවා යෝජකයන් තමන්ගේ රැකියා අපේක්ෂකයින්ට සමාන මෘදු නිපුනතාවයන් සොයමින් සිටිති. මෘදු නිපුණතාවන් අතර සන්නිවේදන හැකියාවන්, සවන් දීම කුසලතා සහ සංවේදනය ඇතුළු අනෙකුත් ඒවා වේ.
වඩා හොඳ සවිස්තරාත්මක නිර්වචනයක් සඳහා පහත කරුණු කියවන්න සහ රැකියා සෙවීමෙන් ඔබේ මෘදු නිපුණතා අවධාරණය කිරීමට උපදෙස් කිහිපයක්.
මෘදු නිපුණතා මොනවාද?
මෘදු කුසලතා යනු පෞද්ගලික ගුණාංග, පෞරුෂත්වයේ ගති ලක්ෂණ, ආවේණික සමාජ ලක්ෂණ සහ රැකියාව සඳහා සාර්ථකත්වයට අවශ්ය සන්නිවේදන හැකියාවන් ය . පුද්ගලයෙකුගේ හෝ ඇයගේ අන්යොන්ය සබඳතාවන්හිදී පුද්ගලයෙකු එකිනෙකාට සම්බන්ධ වන අයුරින් මෘදු කුසලතා හදුනා ගනී.
ඉගෙන ගත් දුෂ්කර කුසලතා මෙන් නොව, මෘදු කුසලතා අන් අයට "කියවීමට" ඉඩ සලසවන චිත්තවේගයන් හෝ විදර්ශනා වලට සමාන වේ.
මේවායින් බොහෝ විට සාම්ප්රදායික පංති කාමරයක ඉගෙන ගැනීමට අපහසු වේ. ඒවා මැනීම හා ඇගයීම සඳහා ද ඒවා වඩාත් අපහසු වේ.
සන්නිවේදනය , නිර්මාණශීලී චින්තනය , වැඩ ආචාර ධර්ම, කණ්ඩායම් වැඩ කිරීම , ජාලකරණය, තීරණ ගැනීම , ධනාත්මකභාවය, කාලය කළමනාකරණය , අභිප්රේරණය , නම්යතාවය , ගැටළු විසඳීම , විවේචනාත්මක චින්තනය සහ ගැටුම් නිරාකරණය කිරීම වැනි මෘදු නිපුණතා ඇතුළත් වේ.
දෘඩ හැකියාවන් සහ මෘදු කුසලතා අතර වෙනස පිළිබඳ වැඩි විස්තර මෙන්න.
මෘදු නිපුණතාවන් ගැන සේවා යෝජකයන් අවධානය කරන්නේ මන්ද?
විශේෂයෙන් වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කරන අපේක්ෂකයින්ට රැකියා අපේක්ෂකයින්ට අවශ්ය වන්නේ මන්ද යන්න තේරුම් ගැනීම පහසුය. ඔබ වඩුවෙක් කුලියට ගත්තා නම්, ඔහු හෝ ඇය වඩු කර්මාන්තයේ නිපුණතා අවශ්ය වේ.
කෙසේවෙතත්, සියලුම සේවා යෝජකයන්ගේ සාර්ථකත්වය සඳහා මෘදු නිපුණතා වැදගත් වේ. කෙසේ වෙතත්, සෑම රැකියාවකටම සේවකයන්ට යම් ආකාරයකින් අන් අය සමඟ සම්බන්ධ වීමට අවශ්යය. එබැවින් අන් අය සමඟ හොඳින් අදහස් හුවමාරු කර ගැනීමෙන් ඕනෑම රැකියාවක වැදගත් වේ.
කළමනාකරුවන් හා සේවා යෝජකයන් බඳවා ගැනීමේදී මෘදු නිපුණතාවන්ගෙන් අයැදුම්කරුවන් අපේක්ෂා කරති. මන්දයත් පුද්ගලයා වැඩ කරන රැකියාව නොසලකා භාවිතා කළ හැකිය. මෙමගින් රැකියා අපේක්ෂකයින්ට ඉතා පහසුවෙන් හැසිරවිය හැකිය.
එසේම, කාලයත් සමග මෘදු නිපුණතා අත් කර ගෙන ඇති නිසා පංතියේ හෝ පුහුණු වැඩසටහනක දී කෙටි කාලයකදී අත්පත් කර ගත් අයට වඩා මෘදු නිපුණතා ඇති පුද්ගලයන් බොහෝ විට දැකිය හැකිය. .
පාරිභෝගිකයන්ගේ රැකියා මත මෘදු දක්ෂතා විශේෂයෙන් වැදගත් වේ. මෙම සේවකයින් සාමාන්යයෙන් ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ ඍජු සම්බන්ධතා පවත්වනු ඇත. පාරිභෝගිකයෙකුට සවන්දීමට හැකිවන අතර, එම පාරිභෝගිකයාට ප්රයෝජනවත් සහ ආචාරශීලී සේවාවක් ලබා දීම සඳහා මෘදු නිපුණතා ගණනාවක් ගත වේ.
ඔබගේ මෘදු නිපුණතා අවධාරණය කිරීම සඳහා ඉඟි
පළමුව, ඔබට අවශ්ය කාර්යයට අදාල මෘදු කුසලතා ලැයිස්තුවක් ලැයිස්තුගත කරන්න. මෘදු නිපුණතා ලැයිස්තුවක් බලන්න, ඔබ සතුව ඇති අය වටා ඇති. එතකින්, ඔබේ රැකියා ලැයිස්තුගත කිරීම සමඟ ඔබේ මෘදු ලැයිස්තු සංසන්දනය කරන්න. ලැයිස්තුගත කර ඇති මෙම මෘදු නිපුණතා මොනවාද? මෙම කාර්යයේ දී වඩාත් ප්රයෝජනවත් වනු ඇතැයි ඔබ සිතන්නේ කවරෙක් ද? කාර්යය සඳහා අවශ්ය වන මෘදු කුසලතා 3-5 ලැයිස්තුවක් සාදන්න.
එවිට ඔබගේ යථාර්ථයේ සමහර නිපුණතා ඇතුළත් කරන්න. ඔබට හැකිය කුසලතා අංශයකට (හෝ "පැවරුම් හැකියාවන්" යන මාතෘකාව යටතේ). ඔබේ resume හි දක්වා ඇති ප්රධාන වචන ලෙස, ඔබේ අවකාශයේ සාරාංශයක් වැනි ස්ථාන සහ ඔබගේ කාර්යය ඉතිහාස අංශයෙහි එක් එක් කාර්යය සඳහා ඔබේ රාජකාරි විස්තරයන් ලෙස සඳහන් කරන්න.
ඔබේ ආවරණ ලිපියෙහි මෙම මෘදු කුසලතා සඳහන් කළ හැකිය.
ඔබට කැමති රැකියාව සඳහා වඩාත්ම වැදගත් වන එක් හෝ දෙකක කුසලතා තෝරාගන්න. ඔබේ ආවරණ ලිපියෙහි, ඔබ එම විශේෂ දක්ෂතා පෙන්නුම් කරන සාක්ෂි ඉදිරිපත් කරන්න.
අවසාන වශයෙන්, ඔබේ සම්මුඛ සාකච්ඡා තුළ මෙම මෘදු නිපුණතා ඉස්මතු කළ හැකිය. අතීතයේ දී මෙම කුසලතා සමහරක් ඔබ විසින් ප්රදර්ශනය කර ඇති අවස්ථාවන් පිළිබඳ නිදසුන් සඳහන් කළ හැකිය. කෙසේ වෙතත්, සම්මුඛ පරීක්ෂණය තුළ ඔබේ මෘදු හැකියාවන් ප්රදර්ශනය කළ හැකිය. නිදසුනක් වශයෙන්, සම්මුඛ සාකච්ඡාව තුළ මිත්රශීලී හා ප්රවේශය ඇතිව, ඔබ අන් අය සමඟ කටයුතු කිරීමට ඔබේ හැකියාව පෙන්වනු ඇත. සම්මුඛ පරීක්ෂකයා කතා කරන විට අවධානය යොමු කිරීමෙන්, ඔබට සවන්දීමේ හැකියාවන් පෙන්වයි. මෙම ක්රියාවන් ඔබේ කුලීකාර කළමනාකාරිත්වයට පැහැදිලිව ඔබේ මෘදු හැකියාවන් ප්රදර්ශනය කරනු ඇත.