සෑම වසරකම ඒවා තහනම් කර ඇති හෝ ස්ථීර කර තැබිය යුත්තේ මන්දැයි එක් පොතක් සහ ගනන් නැති ලිපි ගණනක් තිබේ. අපි මතක තබා ගත හැකි තාක් දුරට මෙය සිදු වී තිබේ. මෙවැනි කනස්සල්ල සහ වේදනාව හේතුකොට ගෙන මෙම වාර්ෂික ආයතනික චාරිත්රය ගැන කුමක් කිව හැකිද?
ඊටත් වඩා වැදගත් වන්නේ එය නිවැරදි කළ හැකිද?
අපි peslyimist කිරීමට අකමැතියි, නමුත් වසර 25 කට වැඩි කාලයක් සඳහා කාර්ය සාධන සමාලෝචන මාතෘකාව අධ්යයනය කිරීමෙන් පසුව, ලැබුණු අවසානය මත නැවත ආරම්භ කිරීම සහ සිය ගණනක් සමාලෝචන අවසානය ලබා දීම සහ හැකි සෑම අතින්ම සිදු කළ හැකි වරදකි කාර්ය සාධන සමාලෝචන සෑම විටම සහභාගී වූවන් සඳහා සැමට ප්රීතිමත් අත්දැකීමක් වනු ඇති බවට අප නිගමනය කර තිබේ. මන්ද?
මුලින්ම, සේවකයන්ට, කළමනාකරුවන්ට සහ මානව හිතවාදින්ට උවමනාවකින් තොරව සිටීමට නොහැකි වන ලෙස වගබලා ගත යුතු ය. ඊළඟට, අපි අවසානයේ දී, ක්රියාවලිය අඩු වේදනාකාරී දෙයක් බවට පත් කරමු. කාර්යසාධනය සමාලෝචනයට ද්වේෂ කරන්නෙ ඇයි? අපට අවශ්ය වන්නේ එය උරා ගැනීමට පමණි.
මනුෂ්ය ස්වභාවය
ඔවුන්ගේ දුර්වලතා පෙන්වීමට ජනතාව අකමැත්තක් දක්වයි. හැබැයි ඉතින්, හැම පාඩමක්ම කියනවා මිනිස්සු කැමති නැහැ ප්රතිචාර ලැබීමට කැමතිද? එය හොඳ ප්රතිචාරයක් වන තාක් දුරට ඔවුන් එය කරන්නේ.
අප විසින් අප ගැන සිතුවිලි ලබා දෙන ප්රතිපෝෂණ අපට ලැබෙන විට, ස්වයංක්රීයව ආරක්ෂිත "සටනක් හෝ පියාසර" දිවි ගලනයකට යා යුතුය. අපි ප්රතික්ෂේප කරනවා, තරහ ගන්න, ආරක්ෂිත වෙන්න, හෝ ඉවත් කරන්න. කිසිදු කලාකරුවෙකු ඍණාත්මක විවේචනාත්මක විමර්ශනයක් ලබා ගැනීමට කැමති නැත. ආපනශාලා හිමිකරු විවේචනාත්මක ප්රතිචාර සමාලෝචනයකට කැමැති අතර කිසිවකු තම කළමනාකරු විසින් පෙන්වා දී නැත .
කළමනාකරු සාතකාරිනියක් වේදනා විඳිනවා නම්, බොහෝ කළමනාකරුවන් සැබවින්ම ඔවුන්ගේ සේවකයින්ට නරක ආරංචියක් නොලැබේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, බොහෝ දෙනෙක් සාමාන්යයෙන්, ඍණාත්මක ප්රතිචාර ලබා නොදෙනු ඇත. නිර්නාමික 360 ඇගයුම් සමාලෝචනය එතරම් ජනප්රිය වන්නේ ඒ නිසා ඔවුන්ට මුහුණ දීමට හෝ ප්රශ්න කිරීමකින් තොරව තමන් ඇත්තටම හැඟෙන දේ ප්රකාශ කිරීමට අවස්ථාවක් ලබා දීම නිසාය.
විධිමත්බව හා නිලධරය
සාමාන්ය කාර්යසාධනය සමාලෝචනය නියමිත ක්රියාවලියක්, ආකෘති සහ විධිමත් සාකච්ඡාවක් ඇතුළත් වේ. සේවකයින් (සහ කළමනාකරුවන්) වේදනාකාරී බවක් දක්නට නොලැබීම බොහෝ විට එය බොහෝ විට "දැඩි" බව සහ ඔබ කිරීමට අකමැති දෙයක් සමග ඔබ එකඟ වන බව හැඟී යන හැඟීමකි.
ඒක අමතර වැඩක්
සෑම දිනකම අපි හැමෝම නියත වශයෙන්ම කාර්යබහුලයි. ඇත්ත වශයෙන්ම අප සැම විටම සිටිති. අපි වෙහෙස මහන්සි වී ධනාත්මක ප්රතිඵල දැකීමට බලාපොරොත්තු වෙනවා. වාර්ෂික සමාලෝචනය එළඹෙන අතර එය අපේ සැබෑ වැඩකටයුතු තුළට ලැබෙන "අතිරේක" වැඩක් ලෙස හැඟේ. කළමනාකරුවන්, සෘජු වාර්තා සහිත බොහෝමයක් කළමණාකරුවන්, ආකෘති පත්රය පිරවීම, වාර්තා ලිවීම, වාර්තා සමාලෝචනය, සාකච්ඡා පැවැත්වීම (සමහර අවස්ථාවලදී රැස්වීම්වලදී) සහ ලේඛන කටයුතු ඉදිරිපත් කිරීම. සේවකයින් නිතරම ස්වයං ඇගයුම් කිරීමට සහ තමන්ම ආරක්ෂා කිරීමට සූදානමින් සිටීමට සූදානම් වන අතර, මානව සම්පත් සියලු රාජ්ය හා ෆෙඩරල් රෙගුලාසිවලට අනුකූල විය යුතු බවට කඩදාසි වැඩ කළ නොහැකිය.
හොඳයි, එහෙනම්, කාර්ය සාධන සමාලෝචන සෘණ ප්රතිපෝෂණවලට අනුකූල විය හැකි බව පිළිගත හැකි නම්, වැඩ කරන ජීවිතයෙහි අවශ්ය කොටසක් වන අතර විශේෂයෙන් ඉටු නොවන විශේෂිත කාර්යයක් ඊට ඇතුලත් වනු ඇත, ඒවාට වෛර කිරීමට අපට සිදු විය හැකිද, නැතහොත් අපට සමහර ක්රම තිබේද මූල ඇළකට වඩා ඔවුන්ට වේදනාකාරී විය හැකිද? නිසැකවම! කාර්ය සාධන සමාලෝචන වඩා වේදනාකාරී කිරීමට සරල ක්රම තුනක් මෙන්න:
විස්මයන් ඉවත් කරන්න
ජනතාව සවන් දෙන පළමු අවස්ථාව මෙය වන අතර, ඔවුන් එය අන්ධ ලෙස පැටලිලි සහිත යමක් ගැන කතා කරන විට ඍණාත්මක ප්රතිචාර වලට වෛර කරයි. වාර්ෂික කාර්යසාධන සමාෙලෝචනෙය්දී පළමුවැනි වතාවට දුර්වලතා පිළිබඳව ෙසොයා ගැනීෙම් දුෂ්කරතාව අවම කිරීම සඳහා නිතිපතා පදනමක් මත ලබා දීමට පුරුදු වීමට පුරුදු වීමයි. ප්රතිපෝෂණ ලබා දෙන විට, ඉතා ඉක්මනින්, නිශ්චිතව හා සමබර ආකාරයකින් ලබා දෙන විට, සේවකයින්ට එය සැකසීමට හා ඒ පිළිබඳව යමක් කිරීමට කාලය ඇත.
විශ්වාසදායක විශ්වාසය ගොඩනගාගන්නා ආකාරය සහ විස්මයන් මැඩපැවැත්වීම සඳහා අවිධිමත් ප්රතිපෝෂණ ද්විත්ව හුවමාරුව දිරිගන්වන කළමණාකරුවන් හට පරිසරයක් නිර්මාණය කළ හැකිය.
මීට වඩා හොඳයි, සේවකයින්ට තමන්ගේම ක්රියාකාරිත්වය මැනීමට හා අධීක්ෂණය කිරීමට පද්ධති නිර්මාණය කරන්න. නිදසුනක් වශයෙන්, කළමනාකරුවෙකු විසින් ඔවුන් නරක මසක් නොමැතිව අලෙවි නියෝජිතයෙකුට පෙන්වා දිය යුතුය. ඔවුන් දැනටමත් දැනටමත් දැනටමත් තම විකුණුම් ඉලක්කයන් සපුරා නොගන්නා අතර දැනටමත් වැඩිදියුණු කර ගැනීමට ක්රම සොයාගෙන ඇත. විකුණුම් කළමණාකරුට මාර්ගයට යෑමට උපකාර කිරීම සඳහා විකුණුම් කළමණාකරුට වටිනා පුහුණු කිරීම් සැපයිය හැකි වේ.
ප්රතිපෝෂණය ලැබීම හා ලැබීම වඩා හොඳ කරන්න
අපි වඩාත් නිපුණ වූ අපි, ඒ සමඟ වඩා පහසු වනු ඇත. " සන්සන්දනාත්මක ප්රතිචාර ලබා ගන්නේ කෙසේද " සහ " ප්රතිපෝෂණ සපයන්නේ කෙසේදැයි බලන්න."
ක්රියාවලිය සරල කිරීම
කාර්ය සාධන සමාෙලෝචන එතරම් සංකීර්ණ ෙනොෙව් මන්ද? පිටු 14 කින් සහ විවිධ රැස්වීම් තුනකින් සමන්විත වූ මා දැක තිබේ. සාමාන්යයෙන් ඒවා සැලසුම් කරන ලද මානව සම්පත් දෙපාර්තමේන්තු (හෝ උපදේශකයන් හෝ නීතිඥයන්) විසින් නිර්මාණය කර ඇති නිසා කාර්යසාධනය කළමනාකරණය කිරීමේ එක් අංශයක් හා එක් ක්රියාකාරීත්වයක් හා ක්රියාවලියකි.
විසඳුම? එය නරක ක්රියාවලියක් ස්වයංක්රීය කිරීමට (සමහර විට තව තවත් සංකීර්ණ) වන විසිතුරු මෘදුකාංග පද්ධති නොවේ. මම එක් පිටුවක් නිර්දේශ කිරීම හෝ පිටු දෙකකට වැඩි ගණනක් නිර්දේශ නොකරමි - කාර්ය සාධන සමාලෝචන ආකෘතිය. මම මෙය දැක ඇති අතර එය කළමණාකරුවන්, සේවකයින් සහ මානව හිතවාදීන් විසින් ඉතා හොඳින් පිළිගෙන තිබේ.
සාපේක්ෂ වශයෙන් සරල නිවැරදි කිරීම් තුනක් ක්රියාත්මක කරන්න. ඔබේ වාර්ෂික කාර්යසාධනය සමාලෝචනය දන්ත වෛද්යවරයාගේ සංචාරයට සමාන හැඟීමක් ඇති විය හැකි නමුත්, කැඩුණු මූල ඇළ වෙනුවට දත් පිරිසුදු කිරීම වැනි ය.