දුෂ්කර වැඩබිමේ සාකච්ඡා කිරීමට ඔබට උපකාර කිරීමට උපදෙස්

ප්රගති සමාලෝචන කාර්ය සාධනය වැඩිදියුණු කිරීම සහ සෑම මට්ටමකම කළමනාකරුවන් සඳහා ගැටළු විසඳීමයි . අවාසනාවකට මෙන්, බොහෝ කළමනාකරුවන් මෙම ප්රතිවිරෝධතා පැවැත්වීම බියෙන් පසුබසිමින් සිටීම හෝ ප්රමාදවීම අනෙක් පාර්ශ්වය සමග ඔවුන්ගේ සබඳතාවට අහිතකර ලෙස තර්ජනයක් වනු ඇතැයි විශ්වාස කරන නිසා. සංවේදී ක්රියාවලියක් අනුගමනය කිරීම දුෂ්කර සංවාදය සඳහා විශ්වාසනීයත්වය වර්ධනය කිරීම සඳහා ඇති හොඳම මාර්ගයයි.

මෙම පෝස්ට් තුළ, සංවාදයේ යෙදවීම සහ කළමනාකරණය පිළිබඳ මාර්ගෝපදේශ සපයමි.

දුෂ්කර සාකච්ඡාවලින් සැනසිල්ල ගෙන දෙන උපදෙස්:

  1. සැලසුම් වැඩ කරන්න. ප්රශ්ණ හැසිරීම් පිළිබඳ ඔබේ නිරීක්ෂණයන් සහ එම හැසිරීම් ව්යාපාරයට සම්බන්ධ වීමට ඇති හැකියාව අත්යවශ්යය. සංවාදය යන්න ඕන තැන දැනගන්න. සැබෑ ප්රතිපෝෂණ විශාරදයන් ඔවුන්ගේ සැලසුම්ගත සංවාදය ආරම්භ කිරීම හා ලිවීම සඳහා හික්මීම වර්ධනය කරති. පූර්ව සැලසුම් කිරීම දුර්වල කාර්ය සාධනයක් වළක්වයි!
  2. කාලෝචිතව අත්යවශ්ය වේ. ඔබ මීට මාස කීපයකට පෙර සිදු කළ හෝ සිදු නොකළ දෙයක් පිළිබඳ විවේචන ඇතුළත් වාර්ෂික කාර්යසාධන සමාලෝචනයක් ඔබට ලැබුණි නම්, ඔබ කොතරම් අගනා පරණ ප්රතිපෝෂණයක් දන්නේදැයි ඔබ දන්නවා. ප්රතිචාරය චර්යාත්මකව, ව්යාපාර ඉලක්ක කරගත් හා කාලෝචිත බව සහතික කිරීම සඳහා කළමණාකරුවෙකු ලෙස ඔබේ රැකියාවයි. නායකත්වයේ ප්රායෝගික පාඩම් සඳහා මගේ ලියන සහකරු වන මගේ ලේඛන හවුල්කරු, යෝජනා කළ සෑම දිනකම 50% කින් ඵලදායී ප්රතිපෝෂණ අගය පහත වැටී ඇතැයි යෝජනා විය.

    හැඟීම් උණුසුම් නම්, දේවල් ටිකක් සිසිල් කරන්න. සිද්ධිය සමීපව සිදු වනවාක් මෙන්, මා හට නිසි ලෙස ප්රතිචාර දැක්වීමට ඔබ විසින් නිමා කර ඇති අතර, දේවල් රත් කර ඇත්නම්, ඒවා ටිකක් සිසිල් කිරීමට ඉඩ දෙන්න. එය දිගු කාලයක් පුරා රැඳී සිටීමට ඉඩ නොදෙන්න.
  1. සැකසුම තෝරන්න . ඔබගේ දැඩි මාතෘකාව අපහසුතාවයට පත්වන විට හෝ චිත්තවේගාත්මක ප්රතිචාරයක් අපේක්ෂා කළහොත්, වීදුරු වින්ඩෝස් සමඟ විවෘතව ඇති කාර්යාලීය සැකසුම් හෝ සම්මන්ත්රණ කාමරවලින් වළකින්න. බිය ගැන්වීම සඳහා සැලසුම් කර ඇති සැකසුමක් තෝරාගැනීමෙන් අනිත් පැත්තට වැරදීමක් නොකරන්න. වඩාත් අපහසු සංවාදයන් සඳහා මධ්යස්ථ, පුද්ගලික සැකසුම හොඳම වේ. ඔබ භෞතික ප්රතිවිපාක ගැන බිය වන්නෙහු නම්, ඔබ සමඟ සිටීමට තීරණය කළ හැකි ඔබේ HR නියෝජිතයාගෙන් විමසන්න.
  1. ඔබේ ආකල්පය සකස් කරන්න. මෙම සාකච්ඡාවලට ඔබ තුළ විශ්වාසයක් ඇතිවීම සහ ඔබ සන්සුන්ව හා ධනාත්මක ප්රතිඵලය වෙනුවෙන් පෙනී සිටින ප්රගතියක් පෙන්නුම් කිරීම අත්යාවශ්ය වේ. හඬ, ශරීර භාෂාවෙන්, සහ ඇස-ස්පර්ශයෙන් ඔබේ ස්වරය ඉතා වැදගත්ය. මතක තබා ගන්න, මෙම සංවාදය ඔබේ ව්යාපාරය, ඔබේ කණ්ඩායම සහ පුද්ගලයා ඔබ අතරින් වාඩි වී සිටීම වැදගත්ය. අනෙක් පාර්ශවයේ ශුභසාධනය සඳහා නිසි මට්ටමේ උත්සුකතාවයකින් නිවැරදි විසඳුම නිරූපණය කිරීමට ඔබ කළමනාකරණය කරන්න.
  2. සැලසුම් සැසිය තුළ ඔබ සූදානම් කළ ආරම්භක වාක්යය භාවිතා කරන්න . හොඳ හැසිරීම් රටාවක් හැසිරීම හදුනා ගනී, ව්යාපාරයේ බලපෑමට සම්බන්ධ වන අතර වෙනස්කම් සඳහා අවශ්යතාවය පෙන්නුම් කරයි. ප්රශංසාවෙන් එය ඔසවා ගැනීමට බලකෙරෙන්නට එපා. සමහර feedback feedback practitioners "positive" සමග ඵලදායී ප්රතිචාරයක් අගය කරන නමුත් බොහෝ දෙනෙක් මෙම පණිවුඩය ව්යාකූල කරති. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබ ඉක්මනින් හා ඉක්මනින් උපයාගත් විට, ඔබ ධනාත්මක ප්රතිපෝෂණය ලබා දිය යුතුය.
  3. සංවාදය පාලනය නොකරන්න එපා. හොඳින් අදහස් හුවමාරු කළමණාකරුවන් කීප දෙනෙකුට වඩා මෙම සංවාදවල උඩු යටිකුරු වී ඇත. සහභාගිවන්නෙකු ඔබේ ආරම්භක ප්රකාශයට ප්රතිචාර දක්වන්නේ නම්, "හොඳයි, ඔබ හොඳ කළමනාකරුවෙකු නම්, මම එය කළ යුතුව තිබුණි නම්, එය ආරක්ෂාකාරී නොවන අතර ඔබේ කථාව ඔබේ කාර්ය සාධනය පිළිබඳ තර්කයක් බවට පත් වනු ඇත." සාධාරණ ප්රතිචාරයක් විය හැකි ය: "ජෝන්, මේ සංවාදය මා විස්තර කර ඇති හැසිරීම හා මගේ ව්යාපාරයේ බලපෑම මත නොව, මගේ කාර්ය සාධනය ගැන නොවේ."
  1. ජල සැපයුම්වලින් පීලි නොවන්න. මට පුරුෂයින් හා ගැහැණු දෙදෙනා මා ඉදිරියෙහි අඬන අතර, අපහසුතාවට පත් වුවද, මානසික ආතතියට ප්රතිචාර දක්වන පුද්ගලයා නිතරම ය. පටකයක් සමඟ සූදානම් වන්න. ඒවා සකස් කිරීමට කාලය දෙන්න. අවශ්ය නම් කෙටි විවේකයක් ගන්න. තත්වය සම්බන්ධයෙන් ඔබට සංවේදී විය හැකිය, නිවැරදිව විසඳාගැනීමට ඔබේ අවධානය යොමුකිරීමට කඳුළුවලට ඉඩ නොදෙන්න.
  2. සංවාදයක් ප්රවර්ධනය කරන්න . හොඳම ප්රතිපෝෂණය හා හැසිරීම් පිළිබඳ අවධානය යොමු කරන සංවාදයන් වන්නේ, විවාදයන් නොව, මොනොගෝලයයි. අනෙක් පාර්ශ්වය සුදුසු පරිදි සාකච්ඡාවක් සෑදීමට ඔබට විවෘත වේ. අවබෝධය තහවුරු කර ගැනීම සහ ප්රශ්නයේ හැසිරීම ශක්තිමත් කිරීම හෝ වෙනස් කිරීම පිළිබඳ අදහස් විමසන්න. ග්රාහකයා තම / ඇයගේම වැඩි දියුණු කිරීම් පිළිබඳව අදහස් ඉදිරිපත් කරන විට එය ක්රියාත්මක වේ.
  3. සංවාදය සඳහා ඔබේ සැලසුම්ගත දිශාවට වැඩ කිරීමට මතක තබා ගන්න. හැසිරීම යනු කුසලතා හෝ දැනුමට අදාලව නම්, පුහුණුව සඳහා අදහස් සූදානම් කිරීම. එය විශ්වාස කිරීමට ශක්තියක් හෝ අනුගමනය කිරීමට ඊළඟ පියවර ගන්නා පුද්ගලයා ධෛර්යමත් කිරීමට නම්, ඔබේ පුහුණු ආවරණයේ තබා ගන්න. මෙම මාතෘකාව නුසුදුසු හැසිරීමක් කෙරෙහි අවධානය යොමු කර ඇත්නම්, හැසිරීමේ ව්යාපාරයේ බලපෑම නැවත නැවතත්, අනාගතයේ දී මෙය වළක්වා ගැනීම පිළිබඳ පැහැදිලි උපදේශනයක් ලබා දෙනු ඇත. කාර්ය සාධනය හෝ හැසිරීම පිළිබඳ අපහසු මාතෘකා සමඟ කටයුතු කිරීමේදී, නොගැලපීම් සඳහා ඇඟවුම් තිබිය යුතුය.
  1. ක්රියාකාරී සැලැස්මක් ගොඩනඟන්න. ගැටලුව පිළිබඳව පැහැදිලි අවබෝධයක් ලබා ගත් පසු ඉදිරි මාවත අර්ථ දැක්වීමට එක්ව කටයුතු කරන්න. ක්රියාකාරී සැලැස්මක් ගැන එකඟ වන අතර පසු විපරම් කිරීම හා ප්රගතිය සාකච්ඡා කිරීම සඳහා පැහැදිලි දිනය නියම කර ඇත.

බොටම්-රේඛාව දැන්:

මගේ මුල් පෝස්ට්හිදී, බොහෝ කළමනාකරුවන් තමන් වටහා ගන්නා දේ මෙහෙයවීමේදී ඇනහිටිනු ඇතැයි මා රහසක් ලෙස බෙදාගත් රහසිගත සංවාදයක් වනු ඇත. අනෙක් රහස වන්නේ බොහෝ දෙනෙකුට ප්රතිචාර අවශ්ය හා වැඩි දියුණු කිරීමට අවශ්ය බවය. මගේ වැඩමුළු සමීක්ෂණයෙන් පසු ඡන්ද විමසීම්වලින් පෙනී යන්නේ, ඔවුන්ගේ කළමනාකරුවන් තමන්ට ඵලදායී හා ධනාත්මක ලෙස ප්රතිචාර දැක්වීමෙන් වැඩි දෙනා කැමති බවයි. මෙම කාර්යසාධනය, වෘත්තිය සහ ව්යාපාර වැඩිදියුණු කිරීමේ සාකච්ඡා කාර්ය සාධනය, ප්රමාදවීම වෙනුවට, ක්රියාවලිය සහ ඉඟි භාවිතා කිරීම මෙම තීරණාත්මක කළමනාකරණ මෙවලම සමඟ ඔබගේම කාර්ය සාධනය ශක්තිමත් කිරීමට උපකාර කිරීමට.