EAPs වැඩ කිරීම හෝ සේවකයින් පමණක් සේවයට ගන්නවාද?

සේවකයින් හා සේවා යෝජකයන් විසින් EAPs හරහා වටිනාකම් ලබා ගත හැකි බවට සාක්ෂි නැත

සේවක සහායක වැඩසටහන් (EAPs) සැබවින්ම සේවායෝජකයින් සහ සේවකයින් සඳහා වටිනාකමක් ලබා දෙයිද? නැතහොත් සේවක සහන වැඩසටහන් (EAPs) යනු සේවකයන්ට ධනාත්මක දෙයක් කිරීම ගැන සේවකයින්ට හොඳ හැඟීමක් ඇති කළ හැකි සේවයක්-සේවක යහපැවැත්ම සහ වැඩ ඵලදායිතාව සඳහා වටිනාකමක් ලබා දෙන හෝ නොලැබිය හැකි සේවයක් ද?

සේවායෝජකයන්ට තම සේවකයින් සඳහා සේවා සැපයිය හැකි ප්රතිලාභ සේවා පැකේජයක් (EAPs) යනු අංග සම්පූර්ණ ප්රතිලාභ පැකේජයකි .

සේවායෝජකයාගේ සෞඛ්ය රක්ෂන සැලසුම සමඟ ඒකාබද්ධව, සෑම විටම නොඇසේ නම්, සේවක ආධාර වැඩසටහන් (EAPs) නිතරම ඇත. සේවානියුක්තික සහායක වැඩසටහන් (EAPs) සේවා ස්ථානයේ සේවක සුභසාධනය සඳහා සේවායෝජකයාගේ සමස්ත අවධාරනයෙහි කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි.

සේවක සහායක වැඩසටහන් (EAPs) කුමක්ද සේවා ස්ථානයේදී?

සේවක උපකාරක වැඩසටහන් (EAPs) මානසික සෞඛ්ය හෝ චිත්තවේගාත්මක ගැටළු වලට මුහුණ දෙන විට සේවකයින්ට සහ ඔවුන්ගේ පවුල්වල සාමාජිකයන්ට අවශ්යතා තක්සේරු කිරීම, උපකාර කිරීම, උපදේශනය සහ යොමු කිරීම. සේවක උපකාරක වැඩසටහන් (ඊ.ඒ.පී.) ජීවිතයට අදාල සිදුවීම්, සේවා ස්ථාන ගැටලු සහ වෙනත් පෞද්ගලික ගැටළු සහ අභියෝගයන් සමඟ කටයුතු කිරීමට අවශ්ය වන විට සේවකයාට සහාය වීමට හැකිය.

මෙම ක්ෂේත්රවල ගැටළු වලට විසඳුම් සෙවීම සඳහා EAP සේවකයන්ට නිතරම සහාය වන බව කම්කරු දෙපාර්තමේන්තුව:

• මත්පැන්
• මත්ද්රව්ය භාවිතය
• විවාහ දුෂ්කරතා
• මූල්ය ගැටළු
• මානසික ගැටලු
• නීතිමය ගැටළු

කෙටි කාලීන උපදේශන සහ උපකාරක සේවකයෙකුගේ අවශ්යතාවය විය හැකිය.

දිගුකාලීන උපදේශන සහ උපකාර සඳහා, වෙනත් ආයතනයකට හෝ සැපයුම්කරුවෙකුට යොමු කිරීම EAP විසින් ලබා දෙනු ලැබේ.

සේවක සංඛ්යාව වැඩි කරන සේවක සේවක සේවක සේවක සේවක සේවිකාවන් (ඊ.ඒ.පී.) පිරිනැමෙන්නේ ඇයි?

සේවා යෝජකයාගේ දෘෂ්ටි ආස්ථානයෙන්, සේවක සේවිකාවන්ගේ සෞඛ්ය හා සුවතාව හෝ ක්රියාකාරී කාර්යසාධකයට අහිතකර ලෙස බලපාන ප්රශ්න සමඟ සේවකයකු සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීම සඳහා EAP සේවකයකුට උපකාර කරයි.

"වොට්සන් වයිට් පවසන පරිදි මානසික සෞඛ්ය තත්වයන්, නින්දේ ගැටලු, කලංකාව සහ මත් ද්රවය භාවිතය සහ අපයෝජනය වැනි සාධක ඵලදායිතාව අඩු කිරීම හා සැලසුම් කිරීම සහ අස්ථිර නොලැබීම වැනි කටයුතු ඉහළ යාම මගින් ව්යාපාර කාර්යසාධනය බලපායි.

(මූලාශ්රය: EAP ක්ෂේත්රයේ සහ වර්තමාන තත්වයන් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා 2007 වසරේදී ආරම්භ කරන ලද සේවක සහයෝගිතා පර්යේෂණ පදනම) සහ EAP සේවාවේ කාර්යක්ෂමතාවය පරීක්ෂා කිරීම.

EAP විසින් සේවා යෝජකයන්ට යොමු කිරීමේ විකල්පය ලබා දෙයි. කළමනාකරුවන් හා මානව සම්පත් කාර්ය මණ්ඩලය මෙම වැඩ සේවා ස්ථානවල පුහුණුව ඉක්මවා යන්නේ ජීවිත හා සේවා ප්රශ්න සමඟ සේවකයා සමඟ කටයුතු කරන ආකාරයයි.

කළමනාකරුවන් සහ මානව සම්පත් කාර්ය මණ්ඩලය සාමාන්යයෙන් සේවකයින්ට ප්රතිකාර කිරීම හෝ උපදේශනය ලබා දීම සඳහා පුහුණුවක් ලබා නොදෙන අතර, සේවක සේවිකාවන්ගේ අවශ්යතාවයන් ඉවත් නොකිරීමට උදව් කළ හැකි අයුරින් EAPs ඔවුන්ට ලබා දෙයි.

"ජාතික වන්දි සමීක්ෂණ දත්ත මගින් පෙන්නුම් කරන්නේ රාජ්ය අංශයේ සේවකයන්ට පෞද්ගලික අංශයේ සේවකයින්ට වඩා හොඳ සෞඛ්ය වැඩසටහන් සඳහා සහ සේවක උපකාරක වැඩ සටහන් වලට වඩා වැඩි ප්රවේශයක් ඇති බවය.ආශායේ වෙනස, වෘත්තීයමය සංයුතිය සහ විවිධ රැකියා කාර්යයන්, පෞද්ගලික අංශයේ සේවකයන්, උදාහරණයක් වශයෙන්, රාජ්ය අංශයේ සේවකයන් හා රාජ්ය ආරක්ෂක රැකියාවන්හි අනුපාතය පෞද්ගලික අංශයේ සේවකයින්ට සාපේක්ෂව ඉහළ මට්ටමක පවතී. "

2008 වර්ෂයේදී රාජ්ය අංශයේ සේවකයින්ගෙන් 78% ක් සහ පෞද්ගලික අංශයේ සේවකයින්ගෙන් 46% ක් EAPs වෙත ප්රවේශ විය හැකි බව පෙන්වා දුන්හ. 1999 දී EAP විසින් ආවරණය කරන ලද සේවකයින්ගේ ප්රතිශතය 43% හා 21% ක් ලෙස සැලකේ.

"එක්සත් ජනපදයේ දී, සේවකයින් 5000 කට වඩා 97% කට අධික සමාගම් සමග EAPs ඇති අතර 80% ක සමාගම් සංඛ්යාව 1,001 - 5,000 ක් සේවක සේවිකාවන්ට EAPs ඇත. එක්සත් ජනපදයේ වැඩපොල ස්ථානවල ප්රතිපත්ති හා ප්රතිලාභ සම්බන්ධ වසරවල ප්රවණතා පෙන්නුම් කරන්නේ, ඊඒප් කර්මාන්තය දිගටම වර්ධනය වන බවයි. 2008 වසරේදී සේවා නියුක්තිකයන්ගෙන් සියයට 65 ක්ම ඊ.පී.ඒ.

සේවක උපකාරක වැඩසටහන් (EAPs) සේවකයින්ට ඔවුන්ගේ කාර්ය සාධනය, මානසික සෞඛ්යය සහ පොදු නිපුණතාවන්ට බලපෑම් ඇති කළ හැකි දුෂ්කරතා ජයගැනීමට සේවකයින්ට හැකි වනු ඇත.

සේවක සහයක වැඩසටහන් (EAPs) ක්රියාත්මක වේද?

EAPs ඵලදායී වන බව පෙන්නුම් කරන පර්යේෂණ වලින් පෙනී යන්නේ, සාක්ෂි සාක්ෂි මතභේදාත්මක ය. මම ඔවුන්ගේ සංවිධානයේ EAPs වෙත පිවිස ඇති සේවකයින්ගෙන් මට පෞද්ගලිකවම ධනාත්මක සහ සෘණාත්මක වචන වලින් වාචික ප්රතිචාර ලැබුවා. බොහෝ මතභේදාත්මක සහ බොහෝ රහසිගත සේවකයින් මත සේවා සපයන්නන් මත රඳා නොසිටි රහසිගත සේවා ලෙස සලකනු ලබන්නේ, රාජ්ය අංශයේ සේවා යෝජකයන් විසින් සපයනු ලබන EAP වේ.

මෙම EAPs විශාල සමාගම් හා සේවකයින් තුළ දෙපාර්තමේන්තු විය හැකිය. බොහෝ අවස්ථාවලදී ඒවාට සැකසහිත සැකසංකා හා සංශයවාදයන් පිළිබඳව සලකනු ලැබේ.

එක්සත් ජනපදයේ හා විදේශයන්හිදී සේවා යෝජකයන් විසින් එක්සත් ජනපදයේ හා විදේශීය වශයෙන් සේවා සපයන්නන් විසින් එහි ඵලදායී හා පුලුල් ලෙස භාවිතා කිරීම සිදු කරනු ලබන පර්යේෂණ යුක්තිසහගත කර ඇති බව සේවක සහයක පර්යේෂණ පදනම ඉහත සඳහන් කරන ලද සේවක උපකාරක පර්යේෂණ පදනම පවසයි.

"සමහර අධ්යයන මගින් EAPs සාමාන්යයෙන් ඵලදායී වන නමුත් EAP සාක්ෂි පදනම්ව බොහෝ පිළිතුරු නොලැබේ. සමහර විට මෙය පොදු පොදු ක්රමෝපායික සීමාවන් නිසාය. නිදසුනක් වශයෙන් සාහිත්යය තනි සිද්ධි අධ්යයන මගින් ආධිපත්යය දරනු ලබයි. සෑම විටම දැඩි විද්යාත්මක ප්රමිතීන් සපුරා නොමැති වැඩසටහන් ඇගයුම් මගින් ආධිපත්යය දරයි. සේවායෝජකයින් විසින් (සහ ඔවුන්ගේ EA සපයන්නන් හෝ උපදේශකයන්) විසින් සිදු කරන ලද වැඩසටහන් ඇගයුම්වල ප්රබල එකතුවක් ඇති වුවද, මෙම ඇගයීම් බොහෝමයක් අයිතිවාසිකම් සහ විශාරද සඟරාවල පතුරුවා හරින ලද හෝ ප්රකාශයට පත් කර නැත. මීට අමතරව, EAA හි කාර්යක්ෂමතාවයේ ක්රියාකාරී අමුද්රව්ය පරීක්ෂා කිරීම සහ සේවා යෝජකයන් හා කම්කරුවන්ට වඩාත් අදාළ වන ප්රතිඵල නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා, සමකාලීන EA සේවා බෙදා හැරීමේ ආකෘති පිළිබඳව අතිරේක පර්යේෂණ සඳහා යොමු වී ඇත. "

සේවක ආධාර වැඩසටහන් (EAPs) නිගමනය

සාරාංශ ගත කිරීමට, සේවා යෝජකයන් විසින් ඔවුන්ගේ සෞඛ්ය සේවා සපයන්නන් හරහා බොහෝ විට සේවක ආධාරක වැඩසටහන් (EAPs) වැඩි වැඩියෙන් ඉදිරිපත් කර ඇත. ඵලදායිතාව හා සෞඛ්ය සම්පන්න, හොඳ සේවකයින් පවත්වා ගැනීම සඳහා සේවායෝජකයින්ගේ ඉලක්කය ඉටු කිරීම සඳහා EAPs ඵලදායී වන බව පෙන්නුම් කරන සුළු සාක්ෂි පවතී.

කෙසේ වෙතත්, EAP සේවකයින්ට අසමසම සේවයේ නියුක්ත කාර්ය මණ්ඩල සාමාජිකයින් සමඟ කටයුතු කිරීමේදී, සේවාදායකයා තුළ සේවය නොකරන ලෙසට සේවායෝජකයාට විකල්පයක් ලබා දෙයි.

එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස EAPs වල ජනප්රියත්වය තවදුරටත් ඉහළ යනු ඇති අතර මගේ බලාපොරොත්තුව වන්නේ අපක්ෂපාතී පර්යේෂණ ඉදිරියට ගෙන යන බව පෙන්නුම් කරන්නේ EAPs සැබවින්ම සේව්ය සේවකයින් හා සේවකයින්ගේ යහපත වෙනුවෙන් සේවය කරන බවයි. මහජනතාව සඳහා පංචශීලය පමණක් නොව, EAPs සැබවින්ම වැඩ කරන බව දැකීමට මා කැමතිය. නැතහොත් නැත.