වැඩ කිරීමේදී ඔබගේ හැඟීම්බර බුද්ධි කුසලතා ඉගෙන ගැනීමටත් ශක්තිමත් කරන්න
මම ඉගෙන ගන්නවා හා සමාජ ශාලාව ඉගෙන ගත හැකිය, මම ඔවුන්ගේ සිත් යොමු කරන විට ඔවුන් ඔවුන්ගේ චිත්තවේගීය බුද්ධිය වැඩි දියුණු කර ඇති බොහෝ පුද්ගලයින් අත්දැක ඇති නිසා.
ඇත්ත වශයෙන්ම, ආයතන සමඟ පුහුණු කිරීමේ හා උපදේශන කිරීමේදී නායකයන් තවදුරටත් ඔවුන්ගේ මානසික බුද්ධිය වර්ධනය කර ගැනීමට අවධානය යොමු කර ඇත. මානසික බුද්ධිය හා එහි ඉතිහාසය ගැන ඇගේ විස්තරය තුළ කේන්ද්ර චෙරි විසින් සටහන් කරන ලද වඩාත් ම වැදගත් දෙය මෙය යි.
කළමනාකරුවන් සහ මානසික බුද්ධි අංශ
දුර්වලව වර්ධනය වූ මානසික බුද්ධිය (EI) ඇති කළමණාකරුවෙක් ඔබ කවදා හෝ දන්නේද? සේවකයින් විසින් සෑම පණිවිඩයකම සන්නිවේදනය කරන හැඟීම් තේරුම් ගැනීමට මෙම කළමනාකරුට අපහසුය.
සේවකයින් නොබොහැළ ආලෝකය , මුහුණේ ප්රකාශය සහ හඬේ හඬ හරහා සන්නිවේදනය කරන පණිවිඩයේ අර්ථය සමඟින් මෙම කළමනාකරුට බරපතල අවාසි ඇත. සේවකයා විසින් සන්නිවේදනය කිරීමට උත්සහ කරන මුළු පණිවිඩය ඔහුට ලැබෙනු ඇත.
අඩු හෝඩියක් ඇති ධාරිතාවයක් ඇති කළමණාකරුවෙකු තමාගේ හෝ ඇයගේ චිත්තවේගයන් තේරුම් ගැනීම හා ප්රකාශයට පත්කිරීමේ හැකියාව ද අකාර්යක්ෂමයි. ඔහු එතරම් දියුණු කර නොමැති බව පිළිගැනීම ඇතුළත් වේ.
සාමාන්ය ප්රතික්රියාවක් වන්නේ ඔහු ප්රතික්රියාවට මුලුමනින් විවෘතව ඇති බවය . එහෙත් මෙම ගැටලුව පිළිබඳ සන්නිවේදකයා වැරදියි.
එහෙත්, අඩු EI සමඟ කළමණාකරුවෙකුගේ මූලික ගැටළුව වන්නේ, ඔහුගේ හෝ ඇයගේ ක්රියාකාරිත්වය සහ වැඩ කරන ස්ථානයේ සේවයේ නියුතු සේවකයින්ගේ ප්රකාශයන්හි බලපෑම තේරුම් ගැනීමට සහ තේරුම් ගැනීමට කළමනාකරුගේ නොහැකියාවයි.
අඩු EI කළමණාකරුවෙකුගේ දෙවන ප්රධාන ගැටලුවක් වන්නේ, හොඳ හැඟීම්ජනක බුද්ධියකින් යුත් සේවයේ නියුතු සේවකයකු හෝ වාර්තාකාර කාර්ය මණ්ඩල සාමාජිකයෙකුට වඩා හොඳ EI කළමණාකරුවෙකුගේ දක්ෂතාවයක් ඇති කර ගැනීමයි.
චිත්තවේගී බුද්ධිය ක්රියාකාරීව
මේ පිළිබඳව කළමනාකරුවන්ට කුමක් කළ හැකිද? චිත්තවේගීය බුද්ධිය ඉගෙන ගත හැකි හා ශක්තිමත් කළ හැකි නමුත්, සේවක අර්ථසාධකයක් රැකියා ස්ථානයේදී නිරීක්ෂණය කළ හැකි හා ප්රයෝජනවත් වන විට සේවකයෙකු අවබෝධ කරන විට පමණි.
මානසික බුද්ධි පර්යේෂකයන් වන පීටර් සැල්වෝයි සහ ජෝන් ඩී. මයර් පවසන පරිදි චිත්තවේගීය බුද්ධිය පිළිබඳ අංශ හතරක් හඳුනා ගනිති: "චිත්තවේගයන් පිළිබඳ හැඟීම, චිත්තවේගී හැඟීම් තේරුම් ගැනීමට ඇති හැකියාව, හැඟීම් අවබෝධ කර ගැනීමේ හැකියාව සහ චිත්තවේගයන් පාලනය කිරීමේ හැකියාව."
චිත්තවේගාත්මක බුද්ධිය ඇති පුද්ගලයෙකුට මේ අංශවල පෙන්විය හැකි නිපුණතා පිළිබඳ උදාහරණ වනුයේ:
- ශරීර භාෂනය සහ මුහුණේ ප්රකාශයන් ඇතුළත් අන්යෝන්ය නොවන ආකාරයේ සන්නිවේදනයන් කියවා බැලීමේ හැකියාව සහ හැකියාව,
- කටහඬේ ස්වරය, වික්ෂිප්තවීම, පාස්සා සහ වෙනත් ලක්ෂණවලට අවධානය යොමු කිරීමෙන් ඔහු හෝ ඇය ඇයට සවන් දීමට හැකි වන පරිදි එතරම් උනන්දුවෙන් ඇහුම්කන් දීමට සිදුවේ .
- කලකිරීම, කෝපය, ශෝකය, ප්රීතිය, නොසැලකිල්ල සහ අනෙකුත් චිත්තවේගයන් පාලනය කිරීම හා පාලනය කිරීමෙහි හැකියාව,
- ඔහුගේ හෝ ඇයගේ වචන සහ ක්රියාවන් කෙරෙහි බලපාන බලපෑමට හඳුනා ගැනීම සහ ප්රතික්රියාවට ප්රතිචාර දැක්වීම,
- සේවක සාමාජිකයෙකුගෙන් සන්නිවේදනය පිළිබඳ යටින් පවතින හැඟීම් අවබෝධ කර ගැනීම හා ප්රකාශිත අවශ්යතා සම්බන්ධයෙන් සන්නිවේදනයේ චිත්තවේගීය අංශයන්ට ඵලදායී ලෙස ප්රතිචාර දැක්වීම සහ
- හවුල්කාරියක විසින් ප්රකාශිත චිත්තවේගී හැඟීම සඳහා ඵලදායී ලෙස අර්ථ නිරූපණය කිරීම. කනගාටුවට කරුණක් නම්, දුර්වල පාලකයෙකු නිවසේදී වැදගත් ප්රශ්නයක් ලෙස ද, නොවිසඳුන රැකියා ප්රශ්නයක් ද විය හැකිය.
මානසික බුද්ධිය වැඩි කිරීම
ස්වභාවධර්මයෙන්, පෝෂණය හා / හෝ ප්රායෝගිකත්වය නිසා, චිත්තවේගීය බුද්ධිය සම්බන්ධ කිරීමට සමත් වූ කළමණාකරුවන්, ඔවුන්ගේ වැඩ පැවරුම් සඳහා අවබෝධය හා සම්බන්ධතා ගොඩනැඟීම අතිරේක පැතිකඩක් ගෙන එයි. මම වැඩි දියුණු කළ සංවේදී බුද්ධිය ඇති පුද්ගලයෙකුගේ අන්තර් ක්රියාකාරිත්වය පිළිබඳ අංග කිහිපයක් විස්තර කර ඇත.
එදිනෙදා ක්රියාකාරිත්වය තුළ ඔබේ චිත්තවේගීය බුද්ධිය ශක්තිමත් කරන ආකාරය පිළිබඳ අදහස් මෙම අදහස් වේ.
- වෙනත් සේවකයෙකු සමග සන්නිවේදනය කිරීමේදී ගැඹුරු හා අවධානයෙන් යුතුව සවන්දීමට පුරුදු වන්න . අනෙක් පුද්ගලයා කතා කරන විට ඔබේ ප්රතිචාරය සමුදීරණය කර ගන්නවා වෙනුවට, පුද්ගලයා පවසන දෙය පැහැදිළි කිරීම හා පැහැදිලි කිරීම සඳහා ප්රශ්න අසමින් ඔබේ මනස සහ අවධානය යොමු කරන්න.
- පුද්ගලයා ඔබට පවසන දේ ඔබ සිතන දේ ගැන කෙටියෙන් විස්තර කරන්න. ඔබේ සාරාංශය සන්නිවේදන අන්තර්ගතයේ නිරවද්ය නිරූපණයක් තිබේ නම් විමසන්න.
- හැඟීම් සහ හැඟීම් හඳුනා ගැනීමට ප්රශ්න අසන්න. ඔබට ලබා දුන් තොරතුරු පිළිබඳව ඔහුට හෝ ඇයට හැඟෙන ආකාරය පිළිබඳව සේවකයා විමසන්න. දේවල් ප්රගතියක් ලබා ගන්නා ආකාරය ගැන ඔවුන්ගේ හැඟීම් දැනගන්න.
යම් සේවකයකු මානසිකව යම් තත්වයකට ප්රතිචාර දක්වන්නේ කෙසේදැයි කියවීමට ඔබට අමාරු නම්, සොයා බලන්න. බොහෝ කළමණාකරුවන් උනන්දුවක් දක්වන අයෙකුගේ මතයක් හෙළි කිරීමට කැමැත්තෙන් සිටිති. ඔබ තවදුරටත් සවන් දීම තුළින් ඔබේ චිත්තවේගීය බුද්ධිය වැඩිදියුණු කරනු ඇත. - සැලකිය යුතු ශරීර භාෂාවක් හෝ නොබැඳි සන්නිවේදනය . කතා කරන වචන සමඟ ශරීරය භාෂාව අස්ථාවර වන විට හඳුනා ගැනීමට තරම් ඉක්මන් නොවන්න. සේවකයාගේ සම්පුර්ණ සංනිවේදනය තේරුම් ගැනීම සඳහා ශරීර භාෂනය අර්ථ දැක්වීම සඳහා යොදා ගන්න. ප්රායෝගිකව, ඔබට වඩා හොඳ වනු ඇත.
- සේවකයෙකුගේ සන්නිවේදනයට ඔබේම ප්රතික්රියා නිරීක්ෂණය කරන්න. ඔබ මට්ටම් දෙකක ප්රතිචාර දක්වන්න. ඔබ නිරීක්ෂණය කළහොත්, සන්නිවේදනයේ බොහෝ අදහස් හුවමාරු කරගත හැකි කරුණු, සහ යටි හැඟීම්, අවශ්යතා, සිහින ආදී කරුණු වලට ප්රතිචාර දැක්විය යුතුය. නැවතත්, ඔබ දෙවන මට්ටමට නොගන්නේ නම්, එය හැඟීම් සම්බන්ධ වන අතර, ඔබ තේරුම් ගන්නා තුරු ඔබෙන් විමසන්න.
- ඔබ වඩාත් කාර්යක්ෂමව සම්බන්ධ වන සේවකයින් ඔබට සමාන ය. ඔබ හවුල් සන්නිවේදන ලබන්නේද නැතහොත් සේවකයාට ඔබේ අත්දැකීම් මත පදනම්ව යම් ආකාරයක හැඟීමක් සහ ප්රතික්රියාවක් ඇති බව උපකල්පනය කිරීමෙන් සොයා බලන්න. ප්රශ්න අසන්න, ප්රතිචාර දැක්වීම. ඔබේ සේවකයින්ට ඔබේ හවුල් සම්බන්ධතාව මත පදනම්ව වැඩි දැනුම හා අවබෝධය ඇතිව ඔබට මෙම සේවකයින්ට අනුකරණය කළ හැකිය. ඔබ ක්රීඩා කරන විට යම් හැඟීමක් ඇති කරගන්න. ඉහළ ප්රතිචාරය දක්වන හැඟීම් සහිත බුද්ධිමත් සේවකයෙකු දැනටමත් ඔබේ ප්රතික්රියා විශ්ලේෂණය කොට ඔබට ඇසීමට අවශ්ය දේ තේරුම් ගනියි. ඔබේ සේවකයාගේ සම්බන්ධතාවය ගොඩනැගීමට මෙම සේවකයා දක්ෂයෙකි.
- ඔබේ හැඟීම් කෙරෙහි වැඩි අවධානයක් යොමු කරන්න. චිත්තවේගීය තත්ත්වයන්ට ප්රතිචාර දක්වන ආකාරය විශ්ලේෂණය කරන්න. ඔබ විශ්වාස කරන සේවකයින්ගෙන් යම් ප්රතිචාරයක් නොලැබුණු, නොසැලකූ ප්රතිචාරයක් ඇතිව ප්රතිචාර දැක්වීමට ප්රතිචාර දක්වන්න. නිදසුනක් වශයෙන් රැස්වීමකදී අනිත් අයට ඔබේ බලපෑම විස්තර කළ හැකි ලොක්කා හෝ උපදේශකයෙකුගෙන් අමතර ප්රතිපෝෂණ ලබා ගන්න.
ඔබේ චිත්තවේගීය බුද්ධිය වර්ධනය කළ හැකිය, නමුත් එය නිරන්තර අවධානය සහ ප්රායෝගිකව ගත යුතුය. ඔබගේ ක්රියාවන් සහ හැසිරීම් පිළිබඳ ඔබේ හැඟීම් අවහිර කිරීම සඳහා ප්රතිපෝෂණය කරන්න.
චිත්තවේගීය බුද්ධිය ඵලදායි කළමනාකරුවෙකු හෝ නායකයෙකුගේ ලක්ෂණයකි. පණිවුඩයක් අන්තර්ගතය සහ පණිවිඩයක් අන්තර්ගත වන අතර, පණිවිඩයක අන්තර්ගතය හා ජීවය ආවේණික වූ අර්ථවත් සංරචකයක් වන අතර එමගින් එය ආයෝඡනය තුළ ජීවත්වන අතර එය ආශ්වාදනය කරයි.
ඔවුන්ගේ සම වයසේ මිතුරන් සමඟ වාර්තාගත සබඳතා ගොඩනඟා ගැනීමට හැකි වේ. චිත්තවේගීය බුද්ධිය නොමැතිව නායකයෙකුට සන්නිවේදනය හා එකිනෙකාගේ සේවකයින් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමේ චිත්තවේගීය සංරචක හා ප්රතික්රියාවට ප්රතිචාර දැක්වීම ඔහුගේ හෝ ඇයගේ අශමනාවට දැඩි ලෙස බාධා එල්ල වී තිබේ. මෙම නොහැකියාව ඔවුන්ගේ කාර්යක්ෂමතාව මරා දැමෙනු ඇත.