විකුණුම් චක්රයක් තුළ පස්වන පියවර: විරෝධතා වළක්වා ගැනීම

පළමුවන "නොලැබීමෙන්" විකිණීමෙන් ඇරඹේ

විකුණුම් චක්රයේ විරෝධතාවයක් නොතිබුනේ නම්, සෑම අයෙකුටම අලෙවි වනු ඇත. ගනුදෙනුවක් වසා දැමීම සඳහා පෑනක් භාර දීමෙන් හා ඊට අත්සන් තැබිය යුතු ස්ථානයට පාරිභෝගිකයාට උපදෙස් දීමෙන් කිසිවක් ගත නොවනු ඇත. කෙසේවෙතත්, සැබෑ ලෝකයේදී, විකිණුම් සහ සම්මුඛ සාකච්ඡා වලට විරෝධය දැක්වීමෙන් පසු විරෝධතා ඉදිරිපත් කර තිබේ. සම්මුතියක් වසා දැමීමට ඇති එකම මාර්ගය වන්නේ ප්රධාන විරෝධතා සහ සුළු විරුද්ධත්වයන්ගෙන් බහුතරය සාර්ථකව විසඳාගැනීමයි.

විරෝධතා මැඩපැවැත්වීමට ඉගෙනීමේදී මතක තබා ගත යුතු වැදගත් දෙය වන්නේ බ්රයන් ට්රේසිගෙන් .

"ඔබේ නිෂ්පාදනය කුමක් දැයි කිසිවෙකු සැලකිල්ලක් නොදක්වයි.

පැමිණීමේ මාර්ග

ඔබගේ විකුණුම් හෝ සම්මුඛ සාකච්ඡා චක්රය තුළදී ඔබට විරුද්ධවාදීන් (ඔබ විසින් කරනු ලබන විරෝධතා) ඇසෙනු ඇත, පළමු විචාරශීලී කුසලතා ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ හෝ සම්මුඛ සාකච්ඡුා කළමණාකරුගේ විරෝධතා ඇද ගැනීමයි. විරෝධතා උල්ලංඝනය කිරීම සම්බන්ධයෙන් දැඩි හා වේගවත් නීති නොමැත. නමුත් මෙම ලිපි මාලාවේ අර්ථ නිරූපනය කර ඇති පරිදි විකිණුම් හා සම්මුඛ සාකච්ඡා ක්රියාවලීන් අනුගමනය කළහොත්, ඔබ බොහෝ විරෝධතා කිහිපයක්ම ජයගෙන ඇති අතර තවත් බොහෝ අය දැනුවත් කරනු ඇත. මෙම පර්යේෂණය සමයේදී විරෝධතා මධ්යයේ සහ ඉදිරිපස වනු ඇත. ඔබ ගොඩනැඟීමේ සබඳතාවට ඉදිරියට යාමට ඔබට හැකිව තිබුනේ නම්, ඔබ අපේක්ෂා ආරක්ෂිත ආරම්භක රේඛා හෝ ලබා ගැනීමට ඇති ලොකුම විරෝධතාවය ඔබ පරාජය කළ බව දැන ගන්න.

ඔබ ඉදිරිපත් කරන විරෝධතා බොහොමයක් ඉදිරිපත් කිරීමේ පියවරේදී ඇද ගනු ලැබේ. මෙම පියවරේදී, ඔබේ භාණ්ඩය, සේවාව හෝ කුසලතා ඔවුන්ගේ අවශ්යතාවයන් සපුරාලීමට උපකාර වනු ඇත යන ඔබේ ගනුදෙනුකරුට ඔබ පවසනු ඇත.

සමහර ගනුදෙනුකරුවන් ඔබේ ඉදිරිපත් කිරීම සම්බන්ධයෙන් විරෝධතා ඉදිරිපත් කිරීමට නිදහස ඇත. අනෙක් අය ඔවුන්ගේ හැඟීම් සමීපව තබාගනු ඇත.

විරෝධතා හඳුනා ගැනීම සඳහා, ඔබ විසින් ප්රශ්න ඇසිය යුතු අතර, වඩාත් වැදගත් ලෙස, අත්හදා බැලීමේ ප්රශ්න. ඔබේ භාණ්ඩය එක් අවශ්යතාවයකට වඩා තෘප්තිමත් නම්, ඔබේ අවශ්යතා සමඟ ඔවුන්ට උපකාර කිරීමට ඔබේ පාරිභෝගිකයා එකඟ වනු ඇත්දැයි විමසිලිමත් වන්න.

ඔවුන් එකඟ වුවහොත්, ඊළඟ ප්රතිලාභයට යන්න. ඔවුන් එකඟ නොවන්නේ නම්, ඔබ විරුද්ධත්වයක් අනාවරණය කර ඇති බවත්, විකිණීම ඇරඹීමට කාලයයි.

ප්රධාන හා සුළු සුළු විරෝධතා

විරුද්ධත්වයන් "ප්රධාන" හෝ "සුළු" අය වේ. ප්රධාන විරෝධතා වන්නේ ගනුදෙනු බේරුම් කරුවන් නොවේ නම්, ඔබ ජය ගනී නම්, ගනුදෙනුව වසා දැමීම හෝ රැකියාව රැක ගැනීමෙන් වලක්වනු ඇත. කුඩා විරෝධතා සාමාන්යයෙන් ඔබේ ගනුදෙනුකරු ඔබ ගැන, ඔබේ භාණ්ඩය, ඔබේ සේවාව හෝ ඔබේ සමාගම පිළිබඳව යම්කිසි ප්රශ්නයක් ඇති කරන බවට විශ්වාස කරන විශ්වාසයන් වේ.

ප්රධාන සහ සුළු අතර වෙනස දක්නට ලැබේ. පළපුරුදු වෘත්තීයවේදීන් බොහෝ පාරිභෝගිකයින්ට විරුද්ධත්වය මත පදනම්ව ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් යම් විරෝධතා අපේක්ෂා කරනු ඇත. අඩු පළපුරුදු වෘත්තිකයන් ඔවුන්ගේ ශ්රවණමය හැකියාවන් හා ධාරාවන් කෙරෙහි විශ්වාසය තැබිය යුතුය. Aciity යනු ඔබගේ යේ "හයවෙනි අර්ථය" යමක් යන්නේ කෙසේද යනුවෙන් ඔබට කියනු ලැබේ. ඔබේ අසභ්යතාව වර්ධනය කිරීම මඟින් ගනුදෙනුකරුවෙකු හෝ සම්මුඛ සාකච්ඡුා කළමණාකරුවෙකු ඔබ සමග එකඟ වන විට හෝ යම් දෙයක් ප්රශ්න කරන විට ඔබට කීමට හැකියාව ලබා දේ. අත්දැකීම් සඳහා විස්ථාපනයක් නොමැති වුවද ඵලදායී ප්රශ්න පත්රය නිසි ලෙස හැදෑරීම, ශාරීරික භාෂා කියවීම ඉගෙන ගැනීම සහ සවන්දීමට ඉගෙන ගැනීමට ඉගෙනීම අවශෝෂණය කළ හැකිය.

යෝබ් හොඳ දෙයක් කරන්න එපා

විරෝධතා උල්ලංඝනය කිරීම වැදගත් වන අතර, ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට වැඩි විරෝධතා ගැන සිතීමට උපකාරවත් නොවීම වැදගත්ය.

වෙනත් වචන වලින් කිවහොත් ඔබ ඔබ හමුවීමට කැමති පුද්ගලයා ප්රකාශයක් සමඟ එකඟ වුවහොත්, වැඩිදුර තොරතුරු කිසිවක් ගෙන නොයන්න.

"පාරිභෝගික අයිතිවාසිකම්" සඳහා විරෝධතා සඳහා, ඔබේ ප්රධාන ඉලක්කය විය හැකි පරිදි හැකි තරම් විස්තරයක් ලබා ගැනීමට විය යුතුය. ප්රධාන විරෝධතා බොහෝ විට සුළු සුළු විරෝධතා පොකුරක් මෙන් වැඩි දෙයක් නොවේ. විරෝධතා පිටුපස හේතුව තර්කයක් නොමැති නම්, එය කඩා දැමීමට ක්රමයක් නැත. ඔබේ භාණ්ඩය, සේවාව හෝ ස්වයං ගැන වැඩි විස්තර කතා කිරීමට වඩා ප්රශ්න ඇසීම වඩා වැදගත් වේ.

ඔබේ ගනුදෙනුකරු යමක් යම් දෙයක් කිරීමට හේතුව ගැන ඔබ ප්රමාණවත් ප්රශ්න ඇසුවොත්, ඒවා හේතු හෙළි වනු ඇත. ඒවා ජය ගැනීමට ඔබට උපදෙස් දෙනවා වුවද, ඔබ ප්රශ්න අසන්නේ නැත්නම්, පරාජිත සටනක් සමඟ සටන් කළ හැකිය.