රැකියාවක සේවයේ නිරීක්ෂනය කිරීමේ පුරුදුවන්නන් දෙස බලන්න
කලින් ලිපියක් පළ කරන ලද වෙබ් අඩවියේ වෙබ් අඩවියේ විස්තර කිරීම, සේවක නිරීක්ෂණයේ තත්වය සහ සේවා යෝජකයන්ට සේවකයින්ගේ ඊමේල් හා අන්තර්ජාල භාවිතය පරික්ෂා කිරීමට අවශ්ය හේතු සමහරක් සමාලෝචනය කරන ලදි.
ඉලෙක්ට්රොනික උපකරණ, ඊමේල් සහ අන්තර්ජාලය නුසුදුසු ලෙස භාවිතා කිරීම නිසා සේවා ස්ථානයේ සේවකයින් හා සේවා යෝජකයන් හට අත්විඳිය හැකි ප්රතිවිපාක ද එම ලිපිය විසින් ද විමසා බැලීය.
සේවයේ නියුතු සේවකයින්ගේ ඉලෙක්ට්රොනික් නිරීක්ෂනය ගැන වාසි සහ අවාසි පවතී. සේවයේ නියුතු සේවකයින්ගේ විද්යුත් සුපරීක්ෂාකාරීත්වය පිළිබඳ මෙම සමාලෝචනය මගින් ඔවුන්ගේ සංවිධානය සඳහා හොඳම දේ කුමක්දැයි තීරණය කරනු ඇත. සෑම ශ්රම බලකායක්ම, වැඩපලක් හෝ වැඩ සංස්කෘතියක් සහ පරිසරයක් නොවේ. වැඩ කරන විට ඉලෙක්ට්රොනික අධීක්ෂනය සඳහා අපේක්ෂකයෙක් වේ.
ඇත්ත වශයෙන්ම, සමහර වැඩ පරිසරවලදී, සංස්කෘතිය හා පරිසරය අනුව අවශ්ය වන පරිදි, සේවකයින්ගේ ඉලෙක්ට්රොනික් නිරීක්ෂනය කෙරෙහි විශ්වාසය , හානි සම්බන්ධතා, හා බලහත්කාරයෙන් වැරදි පණිවුඩ ශ්රම බලකායට යැවිය හැක.
සේවයේ නියුතු සේවකයින්ගේ ඉලෙක්ට්රොනික් නිරීක්ෂණ
රැකියාවක සේවකයා මාර්ගගත හැසිරීම අධීක්ෂණය කිරීම සඳහා බලවත් හේතු ඇත. මෙම හේතු සාධක බොහෝ සේවා යෝජකයන් සඳහා බලගතු වන අතර සංවිධාන නිරීක්ෂණය කරන විට තේරුම් ගත හැකිය.
කුඩා නිෂ්පාදක සමාගමක් සේවකයින්ගේ ඉලෙක්ට්රොනික් නිරීක්ෂනය භාවිතා කරන අතරතුර, සේවකයෙකු රැකියාවට ගොස් අසභ්ය චිත්රපටි නරඹමින් සිටින බව සොයාගෙන තිබේ. ඔහු තම වාහනයෙන් සිය මෝටර් රථය වෙත ගමන් කරමින් සිටියදී, ඔහුගේ කාර්ය කාලය සඳහා වැය කර ඇති ආකාරය HR සොයා ගත් පසු විනාඩි තිහකට පසුවය. (මෙම හැසිරීම තහනම් කිරීම සඳහා සුදුසු ප්රතිපත්ති ක්රියාත්මක වී ඇති අතර ඔහු පුහුණු කරන ලදී.)
සේවාදායකයන්ගේ සමාගමක තවත් අත්දැකීමක් වන අතර, ඔවුන්ගේ වැඩ අධීක්ෂකයා වැඩ කරන දිනවලදී වෙබ් අඩවියේ සැරිසැරීමට කටයුතු කරන බව සේවකයින් චෝදනා කරති. ජාල පරිපාලක විසින් අධීක්ෂණ නිලධාරියා රැකියා මණ්ඩල පුවරු වෙත ගොස් අන්තර්ජාලය ඔස්සේ බැංකුකරණය, සාප්පු යෑම, කථාබස් කිරීම සහ පෝස්ට් කිරීම, වට්ටෝරු කියවීම කියවීම සහ දින 6 ක් පුරා දිනකට පැය 6 කට අධික පෞද්ගලික විද්යුත් ලිපිවල වියදම් කළ බව තහවුරු කළේය.
මෙම සේවකයා සේවයෙන් පහකිරීමට සූදානම් වූ දින සේවක සේවිකාවන් විසින් දැනුම්දීමක් සිදු කර ඇති අතර, විධිමත්, අන්යෝන්ය වශයෙන් ඵලදායී සංක්රමණිකතාවයක් පිළිබඳව සමාගම සමග එකඟතාවයකට පැමිණිය.
කුඩා සමාගමක තවත් අත්දැකීමක දී, සේවකයකු විසින් සමාගමේ කාලය සහ ඇයගේ සමාගමට සපයන ලද පරිගණකයේ පුද්ගලික ව්යාපාරයක් සඳහා ඇගේ උපයෝගී පොත් තැබීම සිදු කර ඇති බව සොයා ගන්නා ලදී. සේවකයා විසින් දැනුම් දීමක් සිදු කර ඇති අතර එය පරිශ්රයේ සිට ඇත. පසුව මෙම සේවකයා නැවත සේවයට පැමිණෙන ලෙස ඉල්ලා සිටි අතර, සේවායෝජකයා එම වාර්තාවලට කාරුණිකව ලබා දුන්නේය.
මෙම උදාහරණ සමග මතක තබා ගන්න, සේවයේ නියුතු සේවකයින්ගේ ඉලෙක්ට්රොනික් නිරීක්ෂනය මගින් සේවා යෝජකයාට ප්රයෝජනවත් ප්රතිඵල ලබා ගත හැකිය. මෙම සමාගම් තුනෙන් එකක්වත් සේවකයින්ගේ ඉලෙක්ට්රොනික් නිරීක්ෂනය නොකළ බව සැලකිල්ලට ගන්න.
සැකසූ සේවකයන්ගේ සැක සහිත හැසිරීම් ඉෙලක්ෙටොනික වාර්තා සමාෙලෝචනය කරන ලදි.
එබැවින් බොහෝ සේවා යෝජකයන්ට විද්යුත් නිරීක්ෂණ භාවිතා කිරීමට හැකියාව ඇත, නමුත් ඉලෙක්ට්රොනික නිරීක්ෂණ භාවිතය නොකිරීමට තෝරා ගත හැකිය.
අධීක්ෂණය යටතේ සේවකයන් සේවයේ යෙදවීම ගැන වැඩි විස්තර
සේවකයින්ගේ විද්යුත් නිරීක්ෂණ යටතේ සේවකයින් ස්ථානගත කිරීම සඳහා අමතර හේතු තිබේ.
- ඵලදායිතා ගැටලු සේවායෝජකයා සැලකිල්ලක්.
- සේවා යෝජකයන් විසින් සේවා නියුක්තිකයන්ගේ අවධානයට ලක්වන වෙබ් අඩවිවල ස්වභාවය, සතුරු සේවා වටපිටාවක් නිර්මාණය කිරීමක් ලෙස දැකිය හැකිය. සේවකයාගේ ඊමේල් හා විහිළුව සමග එකම ගැටළුව පවතී. සේවකයෝ හොඳ විනිශ්චයන් ක්රියාත්මක කිරීමට ඔවුන්ගේ සේවකයින් විශ්වාස කරති. නමුත් ඔවුන්ගේ අත්දැකීම්වලින් පෙනී යන්නේ ඒවා සෑම විටම හොඳ විනිශ්චයක් නොකරන බවයි. සේවකයින් නුසුදුසු ස්ථානයන් වෙත ගමන් කරන විට URL ලිපිනයන් හුවමාරු කරගන්නේ නම් සේවකයින්ගේ හිංසාකාරී පරිසරයක් නිර්මාණය කිරීම ගැන සේවා යෝජකයින් සැලකිලිමත් වේ.
- නඩු සඳහා එරෙහිව නඩු පැවරීම සඳහා නඩු පැවරීම් වලට එරෙහිව විද්යුත් තැපැල් සහ වෙබ් වාර්තා නිෂ්පාදනය කිරීමේ හැකියාව ගැන සේවා යෝජකයන් සැලකිලිමත් වේ.
සේවකයින් සඳහා බරපතල ගැටළුවක් වන්නේ නීතිමය කටයුතු සඳහා සේවකයින්ට බරපතල ගැටළුවක් වන බවය. EPolicy ආයතනයේ විධායක අධ්යක්ෂක වන නන්සි ෆ්ලයින් සහ දෙවන ePolicy අත්පොතෙහි (ඇමේකොම්, 2008) සහ වෙනත් අන්තර්ජාල සම්බන්ධ පොත් වල කර්තෘ. "නීතිමය ක්රියාමාර්ග ගැන සහ නඩු විභාගවලදී නියාමක විමර්ශනවලදී ඇතිවන කාර්යභාරය හා ක්රියාකලාපය කෙරෙහි වැඩිවීම කෙරෙහි සබැඳි ක්රියාකාරකම් නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා වැඩිපුර හාම්පුතුන් පෙලඹී ඇත" යි ෆ්ලින් අනතුරු ඇඟවීය:
"කම්කරුවන්ගේ ඊමේල් සහ වෙනත් ඉලෙක්ට්රොනික තොරතුරු ගබඩා කර ඇති තොරතුරු, ඩීඑන්ඒ සාක්ෂිවල ඉලෙක්ට්රෝන සමාන ලෙස ලියන ලද ව්යාපාරික වාර්තා නිර්මාණය කරයි." ෆ්ලින් විසින් 2006 දී AMA / ePolicy පර්යේෂණයට අනුව, සේව්යයන් 24% ක් විසින් උසාවිය හා නියාමකයින් විසින් ඊමේල් මගින් සුපරික්ෂා කර ඇති අතර තවත් 15% ක් සේවක ඊමේල් මගින් ක්රියාත්මක කරන ලද වැඩපොල නඩු වලදී සටන් කර ඇත.
නඩු විමසීම්, ආරක්ෂක කඩ කිරීම් සහ අනෙකුත් විද්යුත් ව්යසනයන් වල අවදානම පාලනය කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා, පරිගණක පද්ධති සහ අනෙකුත් විද්යුත් සම්පත් අහඹු ලෙස හා හිතාමතාම අනිසි ලෙස භාවිතා කිරීම ඇතුළුව ජනතාවගේ ගැටළු වලට මුහුණ දීම සඳහා සේවා යෝජකයන්ට අධීක්ෂණය හා අවහිර කිරීමේ තාක්ෂණය ප්රයෝජනයට ගත යුතුය. "
සේවයේ නියුතු සේවකයින්ගේ ඉලෙක්ට්රොනික් නිරීක්ෂණ
සේවා යෝජකයාට සේවකයන්ගේ ඉලෙක්ට්රොනික නිරීක්ෂනය කිරීමට අකමැති වීමට ප්රබල හේතු තිබේ. AMA සඳහා ගෝලීය මානව සම්පත් පිළිබඳ ජ්යෙෂ්ඨ උප සභාපති මනී අව්රාඩීඩිස් පවසන්නේ මෙම තීරණය තීරණය වන්නේ සමාගමේ සහ සේවා පරිසරය නිර්මානය කිරීමට අවශ්ය වන සේවාදායකයා මත ය:
සමාගමක් හෝ සේව්ය සේවකයකුට අවසර දී ඇති මට්ටමේ නිදහස අනුව, සේවකයින්ගේ ඉලෙක්ට්රොනික් නිරීක්ෂනය අකමැති විය හැකි අතර නවක විද්යාල උපාධිධාරීන් සේවය කරන සමාගම් නිරන්තරයෙන් නොසැලකිලිමත් වන අතර සෑම දවසකම සබැදිව සිටිති. ඉලෙක්ට්රොනික් නිරීක්ෂනයකින් තොරව 99% ක් යහපත් වනු ඇත, සේවකයින්ගෙන් සියයට එකකට වඩා අඩු ප්රමාණයක් හාම්පුතුන්ට පහර දෙන සියලු නරක දේවලට ඉඩ සලසයි.
- සේවකයෙකු හා සේවකයකු අතර ඇති සම්බන්ධතාවය කෙරෙහි ඉලෙක්ට්රෝනික නිරීක්ෂණ කටයුතු ඇතිවිය හැකි බව Avramidis පැවසීය. "නිවැරදි දේ කරමින් සේවයේ නියුතු සේවකයෙකුගේ පෞද්ගලික භාවිතය සඳහා මධ්යස්ථව භාවිතා කරන සේවකයකුට, විද්යුත් චුම්භකත්වය කෙරෙහි කිසිදු බලපෑමක් නැත. නරක සේවකයින් සඳහා ඉලෙක්ට්රොනික් නිරීක්ෂනය ඔවුන්ගේ සේවායෝජකයා සමඟ ඔවුන්ගේ සම්බන්ධතාවයට දැඩි ලෙස පීඩනය කරනු ඇත."
- ඇතැම් සේවා යෝජකයින්ගේ ප්රධාන ගැටලුවක් වන්නේ රැකියාවක සංස්කෘතිය කෙරෙහි ඇති විය හැකි හානිය, විශ්වාසය හා සේවක කැපවීම හා අභිප්රේරණයයි. සේවකයින්ගේ ඉලෙක්ට්රොනික් නිරීක්ෂනය එවැනි පරිසරයක් සමග නොගැලපේ.
- Avramidis පවසන පරිදි, "ඔවුන්ගේ කාර්යයේ ප්රතිඵල අනුව සේවකයින්ගේ පෞද්ගලික ව්යාපාර කටයුතු කළමනාකරණය කිරීම සඳහා පෞද්ගලිකවම වැඩි වැඩිපුර කාලයක් ගත කිරීම, වැඩ කටයුතු අත්හැර දමා ඇති අතර පෞද්ගලික වැඩ කටයුතු ආරම්භ වේ. සේවකයෙකු අරමුණු සපුරා නොගන්නා අතර, අපේක්ෂා නොකෙරේ.
ඇත්ත වශයෙන්ම, කැපවූ සේවකයන් සඳහා, රැකියාවෙහි මෙන්ම පෞද්ගලික ව්යාපාරයේ අතරමැද පරිශ්රමයක් ඇත. එය අභිමත බලශක්ති කොටසක් වන අතර, සේවකයින් ස්වේච්ඡාවෙන් දායකත්වය සපයන ශක්තිය හා බලාපොරොත්තු ඉක්මවා යන දායකත්වය, සේවායෝජකයන්ට උපයා ගැනීමට බලාපොරොත්තු වන ශක්තියයි.
"සැබවින්ම සේවකයින් පුද්ගලික වැඩ කටයුතු සඳහා සතියකට පැය 3.7 ක් සතියේ සාමාන්ය පැය ගණනක් වැය කරති. රැකියා ස්ථානයේ සබැඳිව කටයුතු කරන විට සතියකට පැය 5.9 ක් මරීලන්ඩ් ස්මිත් ස්කූල් ඔෆ් බිස්නස් ස්කූල් ඔෆ් රොක්බ්රිජ් ඇෂුවරන්ස් , වර්ජිනියාවේ ෆොක්ස් ෆෝල්ස්හි පිහිටුවා ඇති වෙළඳ පර්යේෂණ ආයතනයකි. "
සේවා යෝජකයන්ට ඉලෙක්ට්රොනික් නිරීක්ෂනය භාවිතා කිරීමට අකමැති වීමට අවසන් හේතුව වනුයේ සේවකයාගේ පෞද්ගලිකත්වයයි. ඩ්රෝන් මොරිස්හි සැන් ෆ්රැන්සිස්කෝ කාර්යාලයේ හවුල්කරුවෙකු වන එරික් ජේ. සිංගෝඩ්ට අනුව, ඔහු තාක්ෂණික හා නීතිමය කටයුතු සම්බන්ධයෙන් විශේෂඥතාවයක් දක්වයි.
"කෙසේ වෙතත්, කම්කරුවන්ට ඔවුන්ගේ පුද්ගලිකත්ව අයිතිවාසිකම් ආක්රමණය කළ හැකි බවට සාධාරණ සැලකිල්ලක් දක්වයි.මෙම කලාපයේ ප්රාථමික ෆෙඩරල් නීතිය 1986 දී (Electronic Payments Privacy Act) (ECPA) වන අතර, USC 101 සහ ඊසීසී 18 හි කේතීකරනය කරන ලද අභිප්රාය ඕනෑම වයර්, වාචික හෝ විද්යුත් සන්නිවේදනයකින් හෝ ගබඩා කළ සන්නිවේදනයන්ගෙන් අනවසර ප්රවේශය."ECPA සඳහා ව්යතිරේක තුනක් තිබේ නම්, ඒවායින් එකක් හෝ අදාළ වේ නම්, සුදුසු තත්වයන් යටතේ අධීක්ෂණය කළ හැක.උදාහරණයක් ලෙස ව්යාපාරික සම්බන්ධිත දුරකථන ඇමතුම් නිරීක්ෂනය කිරීම සඳහා, සේවකයින්ගේ අනුමැතිය ඇති විට සන්නිවේදනය අධීක්ෂණය කිරීම සඳහා සේවා යෝජකයන්ට අවසර ලැබේ. ගබඩා කළ ඊමේල් පණිවිඩ වෙත ප්රවේශය. "
සේවයේ නියුතු සේවකයින්ගේ ඉලෙක්ට්රෝනික නිරීක්ෂණ සාරාංශය
ඔබ දකින පරිදි, රැකියා ස්ථානයේ සේවකයින්ගේ විද්යුත් චාරිකාවට බොහෝ වාසි සහ බොහෝ පරෙස්සම් තිබේ. ඔබගේ සේවා ස්ථානයේ සේවකයින් නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා ඔබ තීරණය කරන විට මෙම කරුණු සියල්ලම මැන ගන්න.
මගේ සමාගම තුළ මෘදුකාංගයක් අප දියුණු කරන ස්ථානයේ, අපි ප්රධාන වශයෙන් විද්යාලයීය-පරාවර්තනය, ඉලක්ක කරගත් හා තාක්ෂණික වශයෙන් දියුණු කරන ලද තරුණ සේවකයින්. වැඩ සහ නිවසේදී ඔවුන් දායක වන අභිමත බලශක්ති අවශෝෂණයන් අප අගය කරනවා.
අපේ ක්ෂේත්රයේ රැඳී සිටීමට සහ තරඟකාරී බුද්ධිය ලබා ගැනීම සඳහා වෙබ් සර්පණය කිරීම යම් ප්රමාණයකි. අපගේ සේවකයින්ගේ ඉලෙක්ට්රොනික් නිරීක්ෂනය අපේ රේඩාර් වල කිසි තැනක නැත. එය කවදා හෝ ප්රශ්නයක් නම් මම පුදුම වන්නෙමි.
කෙසේ වෙතත් ඕනෑම සැකසුමක්:
- පරිගණක, අන්තර්ජාල සහ ඊමේල් ප්රතිපත්තිය සංවර්ධනය කිරීම ;
- ඔබේ සමාගමේ අපේක්ෂාවන් පිළිබඳව ඔවුන් හුරුපුරුදු වන පරිදි නිතිපතා සේවකයන් පුහුණු කරන්න.
- ප්රතිපත්තිය අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා සේවකයන්ගෙන් ඉල්ලා සිටීමට සේවකයන්ගෙන් ඉල්ලා සිටින්න;
- එවිට, ගැඹුරු හුස්මක් සහ - ඔවුන් විශ්වාස කරන්න.