එවන් සංස්කෘතියක් තුළ වැඩ කිරීමට අකමැති කවුද? ඊටත් වඩා වැදගත් වන්නේ, ඔබ වගවීම පිළිබඳ සංස්කෘතියක් නිර්මාණය කරන්නේ කෙසේද? එය ඇරඹෙන්නේ සහ අවසන් වන්නේ නායකත්වයෙනි! නායකයින් - ඉහළ මට්ටමේ සිට, සහ සියලු මට්ටම්වල සිට - "අප මෙහි කාරණා කරන්නේ කෙසේදැයි" පැහැදිලි හා ස්ථාවර පණිවුඩයක් (හොඳ හෝ නරක) යවනු ඇත. එබැවින්, වගවීම පිළිබඳ සංස්කෘතියක් දිරිමත් කිරීම සඳහා නායකයින් කළ හැක්කේ කුමක්ද?
1. ටෝක් ටයිප් කරන්න - ආදර්ශය හැසිරවිය හැකි හැසිරීම්
වර්තමානයේ දී, සමාගම් වැරදි සිදු නොකරන බවට නඩු පැවරීමට බියට පත්වී ඇත .අනෙක් නිදහසට කරුණු ඉදිරිපත් කිරීම සහ අන් අයව බැනවැදීම මගින් සංවිධාන පුරා විසිරී ඇත. නායකයෙකුට සිය සේවකයන් ඉදිරියේ පෙනී සිටින විට " මම වැරැද්දක් කළා" - " එය අප විසින් නිවැරදි කිරීම සඳහා යමු" යනුවෙන් පවසන විට සේවකයින් බියට පත් නොවී සිටීමට වග බලාගත හැකි හැසිරීම් පිළිබඳ සාධනීය උදාහරණයකි.
2. ප්රතිඵල සහ අපේක්ෂාවන් නිර්වචනය කරන්න
වැරදීමක් සිදුවීමට ඉඩ නොතබන්න, පසුව දෝෂාරෝපණය කරන කවුරුන්දැයි සොයා බලන්න.
ඒ වෙනුවට, වැඩ ආරම්භ කිරීමට පෙර පැහැදිලි ප්රමිතීන් සහ අපේක්ෂාවන් තබන්න. එවිට, සියලුම සේවකයින් දැන ගැනීමට සහ තේරුම් ගැනීමට උත්සාහ කරන සංවිධානය කුමක්ද යන්න තේරුම් ගැනීමට සහ තේරුම් ගැනීමට සියලු සේවකයින් සඳහා අපේක්ෂා කරන දේ වග බලා ගන්න. සෑම සේවකයෙකුගේම අපේක්ෂිත ප්රතිඵලවලට "දර්ශන පේළියක්" තිබිය යුතුය.
3. කැපවීම
කැපවීමකින් තොරව, අප අනුකූලත්වය හෝ ප්රතිරෝධය ලබා ගනිමු. "මම උත්සාහ කරන්නම්" කැපවීම නොවේ. අසන්න: "ඔබේ කැපවීම මට තිබේද?" , සහ ඕනෑම උත්සුකයකට සවන් දෙන්න. බාධක ජයගැනීම සඳහා සේවකයා සමඟ කටයුතු කරන්න. ඔවුන්ගේ කැපවීම ලබාගැනීමට කුමක් කළ යුතු දැයි සොයා බලන්න.
4. අදහස් හා ගැටළු විසඳීම සඳහා විවෘතව සිටින්න
වෙනත් වචනවලින් කියනවා නම්, කවදාවත් "පණිවිඩකරු වෙඩි තියන්න එපා". ප්රතිවිපාක බියෙන් තොරව සංවිධානයේ ඕනෑම කෙනෙකුට යම් ගැටළුවක් ඇති කිරීමට ඕනෑම සේවකයෙකුට බලය ඇති විවෘත වාතාවරණයක් තිබේ.
5. වගකිවයුතු සේවකයින් බඳවා ගනී
තාක්ෂණික කුසලතා සහ අත්දැකීම් සඳහා පමණක් කුලියට නොගන්න, සංස්කෘතික අංග සඳහා කුලියට ගැනීම . වැරදි පිළිගැනීම සහ බාධක ජයගැනීම පිළිබඳ වාර්තාවක් සොයා බලන්න.
6. වගකිව යුතු ආකාරය පිළිබඳ පුහුණුකරු සේවකයින්
බොහෝ අය කිසිවෙකු ගණන් දිය යුතු නැත. ඔවුන් 5 වන ස්ථානය සඳහා සම්මාන සඳහා භාවිතා කරනු ලැබේ. වගකිවයුතු සංස්කෘතියක් තුළ වර්ධනය වීමට පටන් ගැනීමට පෙර ඔවුන් විවේචනාත්මක චින්තනය සහ ගැටළු වැනි නව කුසලතා සහ හැසිරීම් ඉගෙනීමට සිදුවිය හැකිය.
7. ප්රතිවිපාක සහ ශක්තිමත් කිරීම
අවසානයේ දී, නිරන්තර දුර්වල ක්රියාකාරිත්වයන් හා ධනාත්මක ප්රතිඵල සහ හැසිරීම් සඳහා ධනාත්මක බලපෑමක් ඇති විය යුතුය. මෙය තොරව, සේවකයන් ඉතා ඉක්මණින් අල්ලාහ්ගේ වගකීම වනු ඇත.
8. එකිනෙකා වගකීම දරන්න
වගකීමේභාවය පිළිබඳ සංස්කෘතියක් තුළ, නායකයින් ප්රතිඵලයක් සඳහා සේවකයන් වගකිව යුතු නොවේ. හැමෝම වගකිව යුත්තේ සෑම කෙනෙකුමයි! සෑම සේවකයකුගේම සංවිධානාත්මක ප්රතිඵල හිමිවන්නේ ඔවුන්ගේම කුඩා කොටස පමණක් නොවේ. නැවතත් නායකයින්ට මෙම ආදර්ශය පිළිබඳ මානසිකත්වය, ඉගැන්වීමට හා ශක්තිමත් කිරීමට හැකිය.
නායකයන් විසින් මෙම මූලධර්ම අනුගමනය කරන විට සංස්කෘතිය ධනාත්මක ලෙස වෙනස් වේ. ඔවුන් එසේ නොකළහොත් හෝ එසේ කළ නොහැකි නම්, සමහර විට නව නායකයන් සොයා ගැනීමට කාලයයි.