මෙම අලෙවිකරණයේ අලෙවිය පිළිබඳව ඉගෙන ගන්න
චැලෙන්ජර් අලෙවිය
විකුණුම්වල සාර්ථකත්වය සඳහා ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන් සහ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සබඳතා ගොඩනඟා ඇති බව විකුණුම් වෘත්තිකයින් වසර ගණනාවක් විශ්වාස කරති. මෙම න්යාය ස්ථීර වන අතර, ගනුදෙනුකරුවන්ට නළුවෙකු ලෙස කටයුතු කළහොත්, එම නෞකාවෙන් මිලදී ගැනීම සඳහා මාර්ගයක් සහ ක්රමයක් සොයාගත හැකිය යන පැරණි විශ්වාසය මත පදනම් වේ. ඔවුන් නළුවකුට අකමැති නම් ඔවුන් එම නෞකාවෙන් මිලදී නොගන්නා ක්රමයක් සහ ක්රමයක් සොයා ගනු ඇත.
බොහෝ දුරට මෙම තර්කය සත්යයකි. තමන් කැමති අයගෙන් මිනිසුන් මිලදී ගැනීමට කැමතියි. නමුත් ගැටලුව වන්නේ ගනුදෙනුකරුවන් ඉතා කාර්යබහුල බැවින්, දැනටමත් හොඳින් දැනුවත් වී ඇති අතර සම්බන්ධතාවයක් ගොඩ නැගීමට අවශ්ය කාලය ආයෝජනය කිරීමට හෝ වැඩි වශයෙන් මිලදී ගැනීමේ තීරණයක් ලබාගැනීමට හෝ විකිණුම් වෘත්තිකයින්ට කැමති නැති බව පමණක් දැනිය හැකිය . චැලෙන්ජර් අලෙවිය මගින් සම්බන්ධකම් වැදගත් වන අතර, විකුණුම් සඳහා හොඳ ප්රවේශයක් සම්බන්ධතාවයක් ස්ථාපිත කිරීම වැදගත් වන අතර, එමගින් නියෝජිතයින් තුන් කොටසක විකුණුම් ආකෘතිය අනුගමනය කරයි.
උගන්වන්න
චැලෙන්ජර් විකුණුම් මොඩියුලය ආරම්භ වන්නේ අලෙවිකරණයේ වැදගත්කමක් ඇති නව තොරතුරු හෝ ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන්ට සහ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ට දේවල් කිරීමට අවශ්ය වෙනත් ක්රමයක්. මිලදී ගැනීමේ මහජනතාවට තොරතුරු රැස්කර ගැනීම සඳහා ප්රමාණවත් සම්පත් තිබෙන අතර බොහෝ විට ඔබ විශ්වාස කරන දේට වඩා ඔබේ නිෂ්පාදන ගැන බොහෝ දේ දැන ගන්න.
බොහෝ විට, ඔබේ තරඟකරුගේ පූජා ගැනද ඔවුන් දන්නා කරුණකි.
ඔවුන්ගේ ව්යාපාර ගැනත්, ඔවුන් මිලදී ගැනීමක් ගැන සලකා බැලීමේ දී ඔවුන් මුහුණ දෙන අභියෝග ජයගැනීමටත් ඔවුන් බොහෝ දේ දන්නවා. විකිණුම් වෘත්තිය අවධානය යොමු කරන්නේ තරඟය වඩා හොඳයි කියාද නැතහොත් මෙම සේවාදායකයා විසඳා ගන්නා ගැටළු හෝ අභියෝග ගැන සේවාදායකයා බොහෝ විට නොසිතන බව අනුමාන කරයි. නෝට්ටුව ගනුදෙනුකරුගේ වටිනා කාලය නාස්ති කරමින් කේවල් කිරීමේ මේසයට කිසිවක් ගෙන එන්නේ නැත.
එහෙත් තවත් එක් ප්රවේශයක් ලබාගැනීමට මෙම ටෙන්ඩරය තීරණය කළ හොත්, වෙනත් ප්රවේශයක් භාවිතා කිරීමෙන් ඕනෑම පොදු කර්මාන්ත අභියෝග විසදීම කෙසේ වෙතත් ගනුදෙනුකරුට දැනුම් දීමට තීරණය කළ අතර, එවිට ඔහුගේ නිෂ්පාදනය හෝ සමාගම ලබා දෙන සුවිශේෂී ලක්ෂණ ගැන පාරිභෝගිකයාට උගන්වනු ඇත, එවිට පාරිභෝගිකයා දකිනු ඇත කාලය ලෙස වටිනා ආයෝජනයක්. වඩාත් වටිනා නෝට්ටුවක් වන්නේ, විකිණීම සිදු කරනු ලබන්නේ වඩා වැඩිය.
ඇඳීම
චැලෙන්ජර් විකුණුම් මාදිලියේ ඊළඟ කොටස ගනුදෙනුකරුගේ නිශ්චිත අවශ්යතාවන් සපුරාලීම සඳහා විසඳුම් සකස් කිරීම සඳහා විකුණුම් වෘත්තිකයෙකි. එය නිෂ්පාදිතය හෝ සේවාව තුළ නිර්මාණශීලිත්වය හා නම්යශීලීත්වයේ සංකලනයක් අවශ්ය වේ.
නිර්මාණශීලී කොටස විකුණුම් නියෝජිතයාගෙන් පැමිණෙන අතර, නිෂ්පාදනයේ / සේවාවෙහි ඇති නිෂ්පාදනයක් හෝ සේවාවක් නොමැති නම් එය නම්යශීලී වේ.
කෙසේ වෙතත්, පළමුව, කිසියම් නම්යශීලීභාවයක් නොමැති බව පෙනෙන භාණ්ඩයක් / සේවාවක් ඇත්ත වශයෙන්ම ගනුදෙනුකරුවෙකුට ගැලපෙන ලෙස හැකියාව ඇත.
නිදසුනක් වශයෙන්, නම්යශීලී ලෙස සකස් කරන ලද මූල්ය ආකෘති පත්රය අනුව, හෝ සමස්ත නිෂ්පාදන ක්රියාවලියම වෙනස් කිරීම අවශ්ය විය හැකිය. විසඳුමක් සකස් කිරීම සඳහා යතුර වන්නේ ගනුදෙනුකරුගේ අවශ්යතා පිළිබඳව හොඳින් වටහා ගැනීමයි.
පාලනය ගන්න
චැලෙන්ජර් අලෙවියේ අවසාන කොටස විකිණුම් වෘත්තියේ විකුණුම් චක්රය පාලනය කිරීම සඳහා වේ. ගනුදෙනුකරුවෙකුගෙන් විරෝධතා හා ප්රතිරෝධයක් හමුවීම සඳහා විකුණුම් වෘත්තිකයෙකුට අසාමාන්යය. සාම්ප්රදායික විකුණුම් මාදිලි යෝජනා කරන්නේ සෑම ගනුදෙනුකරුවකුගේ විරෝධතාවය ගනුදෙනුකරුගේ නීත්යානුකූල සැලකිල්ලක් ලෙස සලකන බවත්, ගනුදෙනුකරුගේ නීත්යානුකූල සැලකිල්ලක් ලෙස සලකන බවත් චැලේන්ජර් විකුණුම් මොඩලයට උගන්වන්නේ අසාධාරණ හෝ නොසැලකිලිමත් පාරිභෝගිකයින්ගේ ප්රශ්න / ඉල්ලීම් / විරෝධතා හොඳම අලෙවි, පාරිභෝගිකයා "එය සැබෑව තබා ගන්න".
පාලනය අල්ලාගැනීම ධෛර්යය, විශ්වාසය, සහ කුසලතා රැසක් අවශ්ය වේ. ලෝකයේ සෑම විකුණුම් කළමණාකරුවකුගේ ඊර්ෂ්යාව වූ ලක්ෂණ තුනක්.