වඩා පහසු නොවේ
"අඩු හිරු ගෙඩි" ලෙස විස්තර කර ඇති කර්තව්යයන් විශාල අභියෝගයන්ට අනිවාර්ය නොවේ. ඔබගේ කාර්ය සාධන ලයිස්තුවේ පහසු වන නමුත් අඩු ප්රමුඛතා අයිතම මෙන්, ඔවුන් ඔබේ විශාල අභියෝගයන්ට ලබා දීම සඳහා සාපේක්ෂව නොසැලකිය යුතු ය.
කාලය කළමනාකරණය කරන විශේෂඥයින් යෝජනා කරන පරිදි, වඩාත්ම වැදගත් ප්රමුඛතාවන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම මගින් හොඳම ප්රතිඵල උපදවයි. ව්යාපාරික වෘත්තිකයන් අවම වශයෙන් එල්ලෙන පළතුරු ලෙස සලකන දේ ගැන සැලකිලිමත් නොවිය යුතුය.
අඩු හිරු පළතුරු - මුල්ම අර්ථය:
ගස්වල අතු වල පහළ පහළ කෙළවරේ ඇති අඩු මිශ්ර පළතුරකින් මිහිරි හා පහසුවෙන් ළඟා විය හැකි පලතුරක් සඳහන් වේ. ගස්වල ඉහළින් ඇති පලතුරු කරා ළඟා වීමට අවශ්ය වන ප්රයත්නයන්ට වඩා වෙනස්ව මෙම පලතුරු උකහා ගත හැකි පලතුරු වතු කම්කරුවන් සහ නිවාස හිමියන් අගය කරයි.
ව්යාපාරයේ අඩු හිරු පළතුරු
ඔබේ සංවිධානය සඳහා ඔබ පිහිටුවා ඇති සමහර ඉලක්ක අන් අයට වඩා පහසු වනු ඇත. නිදසුනක් ලෙස, ඔබ ඔබේ දුරකථන සහාය සේවාව පිළිබඳව පාරිභෝගිකයින් සෑහීමකට පත් නොවන බව පෙන්නුම් කළ පාරිභෝගික තෘප්තිය පිළිබඳ සමීක්ෂණයකින් හෙළි වී තිබේ නම්, ඔබ විවේචනය කරන ලද ප්රදේශ නිවැරදි කිරීමට සැලසුම් කර ඇත. එක් කාලයකදී ලැබෙන සියලුම ඇමතුම් වලට පිළිතුරු දීමට ඔබ එක් ඉලක්කයක් තැබිය හැකිය. පළමු ඉලක්කය සඳහා පාරිභෝගික උපකාරක ගැටළුවලින් සියයට අනූවක ප්රතිශතයක් විසඳීමට තවත් ඉලක්කයක් වනු ඇත.
පළමු ඉලක්කය සාක්ෂාත් කර ගැනීම පහසුය. තව දුරටත් දුරකථන නියෝජිතයන් බඳවා ගැනීම හා අවශ්ය අමතර උපකරණ මිලට ගැනීමෙන් කාලය සමඟ පිළිතුරු වැඩිදියුණු කළ හැකිය. ඇත්ත වශයෙන්ම, කාර්ය මණ්ඩලය හා උපකරණ ප්රාග්ධනයට ප්රවේශය අවශ්ය වුවද, මෙම ඉලක්කය පහත් එල්ලී පලතුරු ලෙස සැලකේ.
දෙවැනි අරමුණ වන්නේ පාරිභෝගික සේවා නියෝජිතයින්ගේ තාක්ෂණික දැනුම ඉහළ නැංවීමයි. මෙය පාරිභෝගිකයින්ගේ පළපුරුද්ද වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා අවශ්ය වනු ඇත. සේවකයින් ඇගයීම, පුහුණුව, ඇතැම් සේවකයන් ඉවත් කිරීම සහ නවක සේවකයින් බඳවා ගැනීම සහ වෙනත් ක්රියාකාරකම් රාශියක් ඇතුළත් වේ.
අඩු-එල්ලෙන පළතුරු පෙළඹවීම, පහසුවෙන් විසඳාගත හැකි නමුත්, මෙම අන්තිම, වඩා අභියෝගාත්මක ගැටළු වලට වඩා සැලකිය යුතු තරම් අඩු වටිනාකම් ඇත.
පහත් වැවෙන පළතුරු වල වෙනත් උදාහරණ වනුයේ:
- නිතිපතා නැවත ඇණවුම් කරන පාරිභෝගිකයින්ට, අලෙවිකරණ නියෝජිතයෙකුගෙන් වරින් වර සිහි කැඳවීමකට වඩා වැඩි යමක් අවශ්යය.
- පහසුවෙන් හඳුනාගත හැකි හා අලුත්වැඩියා කරන ලද නිෂ්පාදනවල තත්ත්ව අඩුපාඩු.
- ධනාත්මක ප්රතිචාර සහ පිළිගැනීමෙන් සේවක චිත්ත ධෛර්යය වර්ධනය කිරීම.
- ඵලදායි ප්රතිපෝෂණ සහිත කාර්ය සාධන ගැටළු විසඳීම.
- ආපසු ඉල්ලීමකට අනුකූල වීමෙන් පාරිභෝගිකයා සෑහීමකට පත්වීම.
- අරමුණු සෘජු බැඳි සේවක ඉලක්කය සෘජු ගැටළුවකට යොමු නොවීම.
- වඩාත් සංකීර්ණ ක්රියාවලීන් ඇගයීමට පෙර සරල ක්රියාවලියන්ට පහරදීම් හා වැඩිදියුණු කළ ක්රියාවලි වැඩිදියුණු කිරීමේ වැඩසටහන්.
හොඳයි, අපි අඩු මිලිටරි පළතුරු ලෙස නම් කරන ලද භාණ්ඩ සියල්ලන්ම සාමාන්යයෙන් ව්යාපාර කටයුතුවල නියැලෙති.
කෙසේ වෙතත්, මෙම සරල අයිතමයන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට අපගේ අරමුණු සරල කරගත් විට, අපට ස්ථිරවම වෙනස් කළ හැකිය. මතක තබාගන්න: ඉලක්ක ගත සාර්ථකත්වය වැනි හොඳ කාලයක් ගත කිරීම විශාල ප්රමුඛතා අයිතම මත අවධානය යොමු කරයි.
ඉලක්ක තෝරාගැනීම හා අඩු හිරු පළතුරු
ඉලක්ක පහසුවෙන් තෝරා ගත නොහැකි බැවින් ඉලක්ක ගත නොකළ යුතුය. සංවිධානාත්මක ක්රමෝපාය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා සමස්ත වැදගත්කම අනුව ඔවුන් ප්රමුඛත්වය දිය යුතුය . නිශ්චිත ඉලක්ක ස්ථාපනය කිරීම ප්රධාන උපාය මාර්ගික ප්රමුඛතාවන්ට ඉලක්කයන් හා කාර්යසාධනය මැනීම සහ අධීක්ෂණය කිරීම සඳහා යාන්ත්රණය ගොඩනැගීම ඇතුළත් වේ. ඉලක්කය සෘජු සම්බන්ධතා ව්යාපාරයක් සමඟ සෘජුව සම්බන්ධ නොවන්නේ නම්, එය අනුගමනය නොකළ යුතුය.
ඉලක්කය ඉක්මවා අඩු හිස් පළතුරු
අඩු-එල්ලෙන පළතුරු ඉලක්ක පමණක් නොවෙයි. එය ඉලක්කවලට ද යොමු කළ හැකිය. අලෙවිකරුවෝ ඔබට නව ගනුදෙනුකරුවකු ලබා ගැනීමට වඩා වැඩි මිලට මිලදී ගැනීමට පවත්නා පාරිභෝගිකයෙකුට පහසුවෙන් මිලදී ගත හැකිය.
ඇතැම් අලෙවිකරණ පුද්ගලයින් දැනට පවතින පාරිභෝගිකයින්ට නැවත විකිණීම ඉලක්ක කර ගනියි. කෙසේ වෙතත්, සමාගමේ සමස්ත සෞඛ්යය නිතිපතා නව පාරිභෝගිකයන් අල්ලා ගැනීම මත පදනම්ව නම්, මෙම පහසු ප්රවේශය සඳහා ව්යාපාරයක් ගැන සැලකිලිමත් වීම අනතුරුදායක විය හැකිය.
අලෙවිකරන්නන් කළමණාකරුවන් විසින් නැවතත් ගනුදෙනුකරුවන් හා නව ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ අසමසම පලතුරු සහිත අඩු අස්වැන්නක් සහිත පලතුරු නිසි ලෙස සමතුලනය කිරීමට ඔවුන්ගේ නියෝජිතයින් වගබලා ගනී.
Bottom Line
පහසුම ඉලක්ක තබාගන්න. පහත් එල්ලෙන පළතුරු පෙලඹීමක් විය හැකි නමුත්, සැබෑ විපාකයන් බොහෝවිට ඉහළින් ඉහළට නැඟී ඉහළ ශාඛා වල සැබෑ නිධිය සඳහා දිගු වේ.
-
Art Petty විසින් යාවත්කාලීන කරන ලදි