Published 8/22/2015
නව නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් සංවර්ධනය කරන සමාගම් වැඩිදියුණු කිරීමට ඉලක්ක කරගත් Lean Startup ව්යාපාරයේ ඔබ අසා තිබේ. Lean Startup එවැනි ආකර්ෂණීය ආකර්ෂණයක් ඇති නිසා බොහෝ අය සාර්ථක නිෂ්පාදනයක් ගොඩ නැගීම කොතරම් දුෂ්කර ද යත් දැන සිටී. අසාර්ථක වූ නව නිෂ්පාදනවල ඉහළ ප්රතිශතයක් පිළිබඳව සෑම දෙනාටම සන්සන්දනාත්මක සංඛ්යා ලේඛන හුරුපුරුදුය.
නිෂ්පාදන වෙළඳපොළට ගැලපීම
නිෂ්පාදන වෙළඳපොළ ගැලපීම ඉතාමත් වැදගත්වන Lean Startup සංකල්පයෙන් එකක් වන නමුත් එය අවම වශයෙන් අර්ථ දක්වා ඇති එක් එකක් ලෙසද සැලකේ.
මාර්ක් ඇඩ්රේසෙන්, බ්ලොග් පෝස්ට් එකක දී නිපැයුම් වෙළඳපොළට ගැලපෙන පරිදි, "නිෂ්පාදන වෙළඳපොල ගැලපීම යනු වෙළඳපොළ තෘප්තිමත් කළ හැකි නිෂ්පාදනයක් සහිත හොඳ වෙළෙඳපොළක සිටීමයි." මෙම පැහැදිලි කිරීම ඔබට නිශ්පාදන වෙලඳපොල ගැළපෙන දේ තේරුම් ගැනීමට උපකාර කරයි. ඉහළ මට්ටමක, නමුත් සැබවින්ම ක්රියා කළ නොහැකි ය. නිෂ්පාදන වෙළඳපොළට ගැලපෙන බොහෝ ලිපි සොයා ගත හැකි නමුත් එය සපුරා ගන්නේ කෙසේ ද යන්න පිළිබඳ විස්තරාත්මක මාර්ගෝපදේශ සපයන්නේ නැත.
නිෂ්පාදනයේ වෙළඳපොළ ගැළපෙන අන්දම පිළිබඳව සවිස්තරාත්මක මග පෙන්වීමෙන් ඩෑන් ඔල්සන් විසින් ලීන් නිෂ්පාදන නිෂ්පාදන පොත සපයයි. මෙම පොත නිෂ්පාදන-වෙළඳපොල සුදුසු පිරමීඩ විස්තර කරයි: ප්රධාන සංරචක පහකින් භාවිතා කරමින් නිෂ්පාදන වෙළඳපොළට ගැලපෙන ක්රියාකාරී ආකෘතියක් විස්තර කරයි. මෙම ධූරාවලියේ ආකෘතියේ එක් එක් සංරචක පිරමීඩයේ ස්ථරයක් වන අතර එහි පහළ මට්ටමේ සිට රඳා පවතී. පහළ සිට ඉහළට, නිෂ්පාදන-වෙළඳපොල සකස් පිරමිඩයේ පස් ස්ථර: ඔබේ ඉලක්ක පාරිභෝගිකයා, ඔබේ ගනුදෙනුකරුගේ අත්යවශ්ය අවශ්යතා, ඔබේ වටිනාකම යෝජනා, ඔබේ විශේෂාංගය සකසා, සහ ඔබගේ පරිශීලක අත්දැකීම.
සාර්ථක නිෂ්පාදනයක් නිර්ණය කිරීමට හා ගොඩනඟා ගැනීමේ උත්සාහයකදී, ඔබ මෙම ක්ෂේත්ර පහ ඇතුළත නිසි ලෙස සකස් කර නැවත සංෙශෝධනය කරනු ඇත.
ලං නිෂ්පාදන ක්රියාවලිය
Lean Product Playbook හි විස්තර කරන ලීනා නිෂ්පාදන ක්රියාවලිය - නිෂ්පාදන වෙළඳපොළට ගැළපෙන පිරමීඩයක් මත පදනම් වූ පසුබිමක, පහසු අනුගමනය කිරීමේ ක්රියාවලියකි.
මෙම ක්රියාවලිය පහළ සිට පහළ දක්වා ඉහළ පිරමීඩයේ එක් එක් ස්ථරයකින් ඔබ අනුපිලිවෙලින් මඟ පෙන්වයි. එය නිෂ්පාදන වෙළඳපොළට ගැළපෙන එක් එක් කොටස් සඳහා ඔබේ ප්රධාන කල්පිත සැකසීමට හා පරීක්ෂණයට උපකාරී වේ.
ලං නිෂ්පාදන ක්රියාවලිය පියවර හයකින් සමන්විත වේ:
1. ඔබේ ඉලක්ක පාරිභෝගිකයා තීරණය කරන්න
2. අඩු සේවාදායක අවශ්යතා හඳුනා ගැනීම
3. ඔබගේ වටිනාකම යෝජනා කිරීම
4. ඔබේ අවම ශක්යතාව (MVP) විශේෂාංගයක් නියම කරන්න
5. ඔබේ MVP මූලාකෘති නිර්මාණය කරන්න
6. ඔබේ MVP ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ පරීක්ෂා කරන්න
පියවර 1: ඔබේ ඉලක්ක පාරිභෝගිකයා තීරණය කරන්න
එය සෑම විටම ඉලක්ක පාරිභෝගිකයන් සමඟ ආරම්භ වනු ඇත, අවසානයේ ඔබේ නිෂ්පාදන ඔබේ අවශ්යතා සපුරා කොතරම් හොඳින් තීරණය කරනු ඇත්ද යන්න තීරණය කරනු ඇත. ඔබ ඔබේ ඉලක්ක ගනුදෙනුකරු කවුරුන්දැයි නිශ්චිතව දැන ගැනීම සඳහා වෙළඳපල ඛණ්ඩනය භාවිතා කළ යුතුය. පුද්ගලයා ඔබේ ඉලක්ක පාරිභෝගිකයා විස්තර කිරීම සඳහා විශිෂ්ට ක්රමයක් වන අතර, නිෂ්පාදන කණ්ඩායමේ සිටින සියල්ලන් ඒවා නිර්මාණය කිරීම හා නිෂ්පාදනය ගොඩනැඟිය යුතු ය.
මුලදී ඔබේ ඉලක්ක ගනුදෙනුකරුගේ නිශ්චිත අර්ථ දැක්වීමක් නොමැත: එය හරි. ඔබට උසස් මට්ටමේ කල්පිතයකින් ආරම්භ කළ යුතු අතර පසුව ඔබ එය ඉගෙන ගෙන ඒවා නිරුපදනය කළ පසු එය සංශෝධනය කරන්න.
පියවර 2: අඩු සේවාදායක අවශ්යතා හඳුනා ගැනීම
ඔබේ ඉලක්ක පාරිභෝගිකයන් ගැන ඔබේ උපකල්පනය සැකසීමෙන් අනතුරුව ඊළඟ පියවර වන්නේ ඔවුන්ගේ අවශ්යතා තේරුම් ගැනීමයි. පාරිභෝගිකයන් සඳහා වටිනාකම් නිර්මාණය කිරීමට උත්සාහ කරන විට, ඔබට හොඳ වෙළඳපල අවස්ථාවක් අනුරූප වන විශේෂ අවශ්යතා හඳුනා ගැනීමට අවශ්ය වේ.
නිදසුනක් වශයෙන්, ඔබට පවතින විසඳුම් ඔවුන්ගේ අවශ්යතාවන්ට ගැලපෙන සේ පාරිභෝගිකයන් ඉතා සතුටට පත්වන වෙළඳපොළකට ඇතුල් වීමට අවශ්ය නොවේ. ඔබ නව නිෂ්පාදනයක් හෝ පවත්නා නිෂ්පාදනයක් වැඩිදියුණු කළ විට, ඔබට ප්රමාණවත් ලෙස ගැලපෙන පාරිභෝගික අවශ්යතා අමතන්න: ඔවුන්ගේ "අඩු" අවශ්යතා. විකල්පයන් සම්බන්ධව ඔබේ භාණ්ඩය ගනුදෙනුකරුවන් විසින් විනිශ්චය කරනු ඇත. එබැවින් ඔබේ නිෂ්පාදන අවශ්යතා සපුරාලන සාපේක්ෂ උපාධිය තරඟකාරී පරිසරය මත රඳා පවතී.
පියවර 3: ඔබේ වටිනාකම යෝජනා කරන්න
ඔබේ වටිනාකම යෝජනා වන්නේ ඔබේ භාණ්ඩය පාරිභෝගික අවශ්යතා වඩා සුදුසු වන්නේ කෙසේදැයි ඔබේ සැලසුමයි. ඔබගේ නිෂ්පාදනයට අවශ්ය සියලු ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවශ්යතාවයන්ගෙන් ඔබේ නිෂ්පාදන සඳහා අවධානය යොමු කළ හැකි අතර, ඔබේ නිෂ්පාදන සමඟ ඔබ අවධානය යොමු කරන්නේ කවරෙක් ද? ස්ටීව් ජොබ්ස් මෙසේ පැවසුවා. "අවධානය යොමු කරන්නේ ඔබ අවධානය යොමු කළ යුතු දේට ඔව් කියා පැවසීමයි.
නමුත් එය කිසිසේත් අදහස් කරන්නේ එය නොවේ. එහි තේරුම වන්නේ වෙනත් යහපත් අදහස් සියයකට නොතිබීමයි. ඔබ ප්රවේශමෙන් තෝරා ගත යුතුය. මා විසින් සිදු කර ඇති දේවල් ලෙස අප විසින් සිදු නොකළ දේ ගැන මම ආඩම්බර වෙමි. නවෝත්පාදනයන් කියන්නේ දේවල් 1,000 කට නොකියන්නයි. "
තරඟකාරී නිෂ්පාදන වලින් ඔබේ නිෂ්පාදිතය වෙනස් වනු ඇති ආකාරය ඔබ තේරුම් ගත යුතුය. ඔබේ නිෂ්පාදනය අන් අයගේ දක්ෂතා වැඩි කරන්නේ කෙසේද? ඔබේ භාණ්ඩයේ සුවිශේෂී ලක්ෂණ පාරිභෝගිකයින් සතුටු වනු ඇත? නිෂ්පාදන උපාය මාර්ගයේ සාරය මෙයයි.
පියවර 4: ඔබේ MVP විශේෂාංගය විශේෂණය කරන්න
ඔබගේ වටිනාකම යෝජනා මත පැහැදිලි වූ පසු, ඔබගේ අවම ශක්ය නිෂ්පාදන අඩංගු වන්නේ කුමන ක්රියාකාරිත්වය සඳහාද යන්න නිශ්චය කිරීමට අවශ්යය. ඔබ විසින් ගොඩනඟන ලද නිෂ්පාදනයට කැමති පාරිභෝගිකයින්ට පසුව ඔබට පසුව සොයා ගැනීමට පමණක් ප්රමාණවත් තරම් කාලය හා ශ්රමය වැය කිරීමට අවශ්ය නොවේ. MVP ප්රවිෂ්ටය ඔබේ ඉලක්ක ගනුදෙනුකරුගේ ඇස් ඉදිරියෙහි ඔබ නිවැරදි දිශාවකට ගමන් කරන බව තහවුරු කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා ඔබට අවශ්ය දේ පමණි. ඔබේ MVP ඔබේ වැදගත් ක්රියාකාරිත්වයේ අංගයක් නොමැති බව පාරිභෝගිකයින්ට අවසානයේ දී පැවසිය හැකිය. එසේත් නැතිනම් ඔවුන් ඔබේ MVP තුළ ඇතුළත් කිරීමට තීරණය කළ විශේෂිත විශේෂාංගයක් භාවිතා නොකරන බව ඔවුන් ඔබට පවසනු ඇත. ඉලක්කය වන්නේ ගනුදෙනුකරුවන් එකඟ වන විට MVP ඔබ සතුව පවතින තෙක්ම ය.
පියවර 5: ඔබේ MVP මූලාකෘති නිර්මාණය කරන්න
ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ ඔබේ MVP උපකල්පන පරීක්ෂා කිරීම සඳහා, ඔබේ නිෂ්පාදිතයේ අනුවාදයක් ඔවුන්ට පෙන්විය යුතු අතර ඒ සඳහා ඔබට ඔබට ප්රතිචාර දැක්විය හැක. ඔබේ පාරිභෝගිකයින් සඳහා ඔබේ විශේෂාංගය සකසා ගැනීම සඳහා පරිශීලක අත්දැකීමක් (UX) නිර්මාණය කිරීමට ඔබට අවශ්ය වනු ඇත. ඔබේ MVP හි සජීවී, ක්රියාකාරී අනුවාදයක් ගොඩනගා ගත හැකි වුවත්, සාමාන්යයෙන් MVP මූලාකෘති නිර්මාණය කිරීම සඳහා වේගවත් හා වඩා විචක්ෂණශීලී වේ. මූලාකෘතියක් යනු ඔබේ සැබෑ නිෂ්පාදිතය ගොඩ නැගීමකින් තොරව ඔබ නිර්මාණය කරන ලද නිශ්පාදනයකි.
මූලාකෘති නිශ්චිතවම අවසාන නිපැයුම හා අන්තර්ක්රියාකාරිත්වයට සමාන බවක් පෙන්වයි. එනම්, අවසාන නිෂ්පාදනයට සාපේක්ෂව පරිපූර්ණ ආකෘතිය සමග භාවිතා කළ හැකි උපාධිය. ඔබේ භාණ්ඩයේ අත් පත්රිකාව (කඩදාසි හෝ පේබෝට්ටකයක්) අඩු විශ්වාසයක් සහ අඩු අන්තර්ක්රියාකාරීත්වයක් ඇත. වෙබ් සහ ජංගම නිපැයුම් සඳහා මධ්ය පරිමාණ කම්බි යොදාගනිමින් සහ ඉහළ විශ්වාසවන්ත මාකිපි භාවිතා කෙරේ.
ඔබේ භාණ්ඩයේ පිටු / තිර වල ඉහළ ප්රතිරූපතාවයක් දක්වන මාකෝප් කට්ටලයක් භාවිතා කළ හැකිය. ප්රොටෝටිප්පණ කිරීමේ මෙවලම් (InVision වැනි) ක්ලික් කිරීම / ස්පර්ශ කළ උණුසුම් පැල්ලම් විශේෂණය කිරීම සහ අනෙකුත් පිටු / තිර වලට සම්බන්ධ කිරීම පහසු කරයි. එවැනි මූලාකෘති සාමාන්යයෙන් පාරිභෝගිකයින්ගේ වටිනා අදහස් ලබා ගැනීම සඳහා අවසාන නිපැයුමේ පරිශීලක අත්දැකීම සම්භාව්යතාව හා අන්තර්ක්රියාකාරීත්වය සමඟ සංවේදීකරණය කළ හැකිය. මූලාරම්භය ඔබ ඉදිරියෙන් පෙනීම සඳහා බලවත් ක්රමයකි.
පියවර 6: ඔබේ MVP ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ පරීක්ෂා කරන්න
ඔබ ඔබේ MVP මූලාකෘති සූදානම් කළ පසු, ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ එය පරීක්ෂා කිරීමට කාලයයි. ඔබේ ඉලක්ක වෙළඳපල තුළ ඔබට ප්රතිචාරය දක්වන පුද්ගලයින් සහතික කිරීමට මෙම පියවරේදී වැදගත් වේ. ඔබ නොඑසේ නම්, ඔබ වැරදි දිශාවකින් නිරුපණය කළ හැකි පාරිභෝගික ප්රතිචාරයක් ඔබට අවදානමට ලක් වේ. පර්යේෂකයන්ට ඔබේ ඉලක්ක පාරිභෝගිකයා සතු ගුණාංග ඇති බවට කෙටි සමීක්ෂණයකින් හෙළි වේ. මෙම ඉලක්කය සාක්ෂාත් කර ගැනීමට උපකාරී වේ. ඉන්පසු එක් එක් පාරිභෝගිකයා සමඟ එකට කතා කිරීමට කාලය වෙන් කරන්න.
පරිශිලක පරීක්ෂණය තුලදී ඔබ පාරිභෝගිකයා පවසන දෙය හා ඒවායේ මූලාංගය භාවිතා කරන ලෙස ප්රවේශම් වන්න. ගැඹුරු ඉගෙනුම් ගැන්වීම සඳහා අවශ්ය විටදී පැහැදිලි කරන ප්රශ්න විමසන්න. ප්රශ්න අසන විට පරිශීලක පරීක්ෂණවලින් වැඩිම වටිනාකමක් ලබා ගැනීමට වැදගත් කුසලතා වේ. හොඳ යාවත්කාලීන කරන්නෙක්: "එය පහසු දෙයක් නොවෙයිද?" වැනි ප්රධාන ප්රශ්න ඇසීම වළක්වා ගත හැකිය. "ප්රධාන ප්රශ්නයක් සමඟ සසඳන විට ප්රධාන ප්රශ්නය වන්නේ ගනුදෙනුකරුගේ ප්රතිචාරය මගිනි. හොඳ සම්මුඛ පරීක්ෂකයකු ද, "ඔබට මෙම අංගයට කැමතිද?" වැනි වසන ප්රශ්න ඇසීම වළක්වනු ඇත. එවැනි ප්රශ්න බොහෝ ඉගෙනුම් ලබා නොදෙන පරිශීලකයාගෙන් ඔව් හෝ කිසිදු ප්රතිචාරයක් නිර්දේශ කරයි. ඒ වෙනුවට ඔබ විවෘතව පවතින ප්රශ්න අසන්න. "මෙම විශේෂාංගය ගැන ඔබ සිතුවේ කුමක්දැයි මට කියන්න පුළුවන්ද?" විවෘත නොවන ප්රශ්නවලට පිළිතුරු නොලැබේ.
පරිසමාප්ත පරික්ෂණ වලදී පරික්ෂා කිරීම සඳහා ප්රයෝජනවත් වේ. පහක් හෝ අටක් පරිශීලකයින් රැසක් (ඉතා සුළු ප්රමාණයක් අතර ඉතා හොඳ සමබරතාවයක් ඇත) (ඔබ යම් ගැටළු හඳුනාගැනීමට අවදානමක් නොමැතිව) සහ බොහෝ (අමතර පුනරාවර්තන හා අඩු පරිමාණ අගයයන් ඇති විට). රැල්ල අවසානයේදී, ඔබට ලැබුණු සියළු ප්රතිපෝෂණයන් දෙස ධනාත්මක හා සෘණාත්මකව බැලීමට අවශ්යය. ඔබට බොහෝ පාරිභෝගිකයින්ගෙන් සමාන ප්රතිපෝෂණ රටා හඳුනා ගැනීමට අවශ්ය වන අතර, ඔබ විසින් සොයා ගන්නා ලද ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවධානය යොමු කිරීම සඳහා ඔබට ඒවා විසඳිය හැකිය.
නිෂ්පාදන වෙළඳපොළට ගැලපීම
ලං නිෂ්පාදන ක්රියාවලිය යනු නැවතත් ක්රියාවලියකි. පියවර 6 හි ගනුදෙනුකාර ප්රතිපෝෂණය විශ්ලේෂණය කිරීමෙන් පසුව ඔබ ඉගෙන ගත් දේ මත පදනම්ව ඔබේ උපකල්පන නැවත සංශෝධනය කිරීමට අවශ්ය වන අතර, ක්රියාවලියෙහි පෙර පියවරකට ආපසු යාම. ඊළඟට ආපසු යා යුතු පියවර කවරේ ද යන්න තීරණය කරනු ඇත. ඔබට UX නිර්මාණ දියුණු කිරීමට අවශ්ය වන්නේ නම්, ඔබට නැවත පියවර 5 වෙත යා හැකිය. එහෙත් ඔබේ විශේෂාංග කට්ටලය, වටිනාකම යෝජනා, අඩු සේවාලාභීන්ගේ අවශ්යතා හෝ ඉලක්ක පාරිභෝගිකයා වෙනස් විය යුතු නම්, ඔබ මුලින්ම පියවර එය සංශෝධනය අවශ්ය වන අතර එහි සිට ඉදිරියට යන්න.
ක්රියාවලිය හරහා සෑම පුනර්ජනනීයතාවකින්ම, ඔබ ඔබේ MVP ප්රොටොකෝලය නැවත සංශෝධනය කරනු ඇත, ඔබ නැවත ඉලක්කගත පාරිභෝගිකයින් සමඟ නව පරිණාමය සමග පරීක්ෂණය කරනු ඇත. එක් නිරූපණයක් සිට ඊළඟට දක්වා, ඔබ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් ධනාත්මක ප්රතිපෝෂණය වැඩි වීම සහ ඍණ ප්රතිපෝෂණ අඩු වීමක් ඔබ බලාපොරොත්තු වෙනවා. ඔබට යමක් කීරීමට උත්සාහ කළත් ඔබ බොහෝ ප්රගතියක් ලබාගත නොහැකි බව ඔබට පෙනේවි. එසේ සිදුවුවහොත්, ඔබ නැවත පියවරක් ගත යුතු අතර ඔබගේ කල්පිතයන් නැවත විමසන්න. ඔබට නිශ්පාදන වෙළඳපල සඳහා සුදුසු උසස් මට්ටමක් ලබා ගැනීම සඳහා ඔබ කළ යුතු වන්නේ ඔබේ මූලික කල්පිතයන් හෝ කිහිපයක් වෙනස් කිරීම බව ඔබට නිගමනය කළ හැක.
අතිරේක තරංග සඳහා ප්රතිචක්රීකරණ ක්රියාවලිය නැවත පුනර්ජනනය කිරීමෙන් පසුව, ඔබට ගනුදෙනුකරුවන්ට ඍණාත්මක ප්රතිපෝෂණයක් නොමැත, භාවිතා කිරීමට පහසු වන අතර, ඉතා වටිනා සොයා ගැනීමක් සඳහා ඔබ MVP ප්රොටෝටිපේට ඉදිරිපත් කරයි. ඒ අවස්ථාවේදී ඔබ ඔබේ ප්රධාන උපකල්පන තහවුරු කර ඇති අතර නිෂ්පාදන වෙළඳපොළට ගැලපෙන භාණ්ඩයක් නිර්මාණය කර තිබේ. එම භාණ්ඩය ගොඩ නැංවීමට අවශ්ය සම්පත් ආයෝජනය කිරීමෙන් ඔබ ඉදිරියට යා යුතුය. මෙම ක්රියාවලිය අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබ ඔබේ නිෂ්පාදනය දියත් කරන විට ගනුදෙනුකරුවන් එය භාවිතා කරනු ඇති අතර එය වටිනා බව සොයාගත යුතුවේ.
Lean Startup අදහස් යෙදීම හා නිෂ්පාදන වෙළඳපොළට ගැළපෙන අයුරින් ලෑන්ඩ් ඔලන් පොන් විසින් ලියන නිෂ්පාදන නිෂ්පාදන පොත සපයයි. ඩෑන් ඔල්සන් යනු Lean Startup සහ නිෂ්පාදන කළමණාකරණ උපදේශක, කථිකයා සහ කතෘ. ඔල්සන් සොලියුෂන්ස් හි ඩෑන් හි ප්රධාන විධායක නිලධාරීන් සහ නිෂ්පාදන නායකයින් සමඟ විශිෂ්ට නිෂ්පාදන සහ ශක්තිමත් නිෂ්පාදන කණ්ඩායම් ගොඩනඟා ගැනීමට උපකාර කරයි. ඔහු විශාල සහ කුඩා සමාගම් සමඟ පුළුල් හා විවිධාකාරයේ වෙබ් හා ජංගම නිෂ්පාදන සමඟ කටයුතු කර ඇත. ඩෑන් ගේ ගනුදෙනුකරුවන් ෆේස්බුක්, කොටුව, මයික්රොසොෆ්ට්, මැදල්ලියා සහ එක් වෛද්ය කණ්ඩායමක් ඇතුළත් වේ.