පාරිභෝගික අත්පත් කරගැනීමේ ක්රම සහ උපාය මාර්ග පිළිබඳ ඉගෙන ගන්න.
ඕනෑම සමාගමක ජීවනාලිය වන්නේ ගනුදෙනුකරු අත්පත් කර ගැනීමයි. ඒක සාමාන්ය දෙයක්. ගනුදෙනුකරුවන් නොමැතිව මුදල් ඉපයිය නොහැක. පාරිභෝගිකයින් නොමැතිව වර්ධනය වීමට සහ වර්ධනය වීමට නොහැකිය. ඇත්ත වශයෙන්ම, ගනුදෙනුකරුවන් නොමැතිව, ඔබට කිසිඳු සමාගමක් නොමැත. එබැවින්, ගනුදෙනුකරුවන් අත්පත් කර ගැනීම වැදගත් වන්නේ, වඩාත් වැදගත් අළෙවිකරණ ව්යාපාරයේ වටිනාකම් වල වටිනාකම අඩු කර ගැනීමයි.
පුළුල් පරාසයකදී, පාරිභෝගිකයින් අත්පත් කර ගැනීම යනු එක්තරා වෙළඳ නාමයක්, භාණ්ඩයක් හෝ සේවාවක් නව පාරිභෝගිකයින් වෙත ගෙන ඒමේ ක්රියාවලිය විස්තර කිරීමට භාවිතා කරන යෙදුමයි.
ඒක සරලයි. කෙසේ වෙතත්, ඇත්ත වශයෙන්ම එය හොඳින් සිදු කිරීම වඩා අමාරු ය. එය පහත සඳහන් සංඛ්යා ලේඛන වලින් ආරම්භ වේ:
එය නව පාරිභෝගිකයා රඳවා ගැනීමට වඩා නව පාරිභෝගිකයා ලබා ගැනීම සඳහා පස් ගුණයකින් පිරිවැය.
සිතා බලන්න. ඔබ සෑම $ 1 කටම ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට පක්ෂපාතීව තබාගැනීමට වැය කරන සෑම $ 1 ක මුදලක් ඔබ මිලදී ගනු ඇත. එය දන්නවා, එය ඔබේ පාරිභෝගිකයින්ට අත්පත් කර ගැනීමේ ව්යාපාරයට හැකි තරම් ඵලදායී වනු ඇත. එය ඉතා මිල අධික ප්රයත්නයකි. ඔබ ඔවුන් සතුව ඇති විට, ගනුදෙනුකරුවන්ගේ රඳවා ගැනීම ඉතා පහසු සහ බොහෝ වියදම්කාරී වන අතර, ගනුදෙනුකරුවන් හොඳින් සලකනු ලබන අතර, ඒවා අගය කිරීමක් බවට පත් වේ.
මෙම කි්රයාවලිය සෑම විටම පාහේ ඇසුරුම් පිරිවැය ඇති අතර, මෙය ආයෝඡනය හෝ ආයෝජනය මත ප්රතිලාභය ලෙස හැඳින්වේ. මෙම ගනුදෙනුකරුවන් අත්පත් කර ගැනීම සඳහා විවිධ වූ ක්රම කීපයක් ඇතත්, සමහර ක්රම සොයාගත හැකිය, අනිත් අයට නොහැකි ය. එහෙත් පාරිභෝගිකයින්ගේ අත්පත් කර ගැනීමේ මූලික අරමුණ වනුයේ අවම සේවා ප්රමාණය අවම කිරීමට සහ අවම වශයෙන් ප්රමාණවත් මුදලක් වැය කිරීමයි.
පාරිභෝගික අත්පත්කර ගැනීම් ක්රම.
ඕනෑම ආකාරයේ වෙළඳ දැන්වීම් හෝ අලෙවිකරණය සැලසුම් කර ඇත්තේ එය මිනිසුන් වෙත ආකර්ෂණය කර ගැනීම සහ වෙළඳ නාම හිතවාදීන් බවට පත්වීමයි. කෙසේ වෙතත්, සමහර ක්රම වඩා අනිත් අයට වඩා සාර්ථක වන අතර සමහරුන් ප්රචාරක ආයතනයක් හෝ ප්රචාරක ව්යාපාරයේ සාර්ථකත්වය දැන ගැනීමට අවශ්ය දැනුම ලබා දෙයි.
දැන්වීම් පුවරු වලට ඉහළින්, ඇස් කණ්නාඩි , රූපවාහිනී සහ ගුවන් විදුලි පටි, පෝස්ටර්, මුද්රණ වෙළඳ දැන්වීම් සහ සිනමා පටයන් වැනි වෙළඳනාම වෙළඳ දැන්වීම් ප්රචාරය කිරීම මගින් මිලියන ගණනක් ඇස් ඉදිරිපිටම වෙළඳ නාමයක් ලබා ගැනීම සඳහා විශාල කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. එහෙත් ඔවුන් කලාතුරකින් විකුණුම් වසා දැමීමට හෝ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පරිවර්තනයන් නිරීක්ෂණය කිරීමට ක්රම තිබේ.
රේඛාව ඔස්සේ රේඛාව ඔස්සේ මෙම ක්රියාවලිය වඩාත් විද්යාත්මක හා තොරතුරු සපයයි. නිදසුනක් ලෙස, දුරකථන අංක හෝ තැපැල් ලිපින අඩංගු සෘජු තැපැල් පැකේජයක් ඔවුන්ට පවසන දත්ත සහිත ප්රචාරක ආයතනයක් සපයයි:
- කොපමණ කෑලි තැපැල් කර තිබේද?
- කෑලි කීයක් විවෘත කර ප්රතිචාර දැක්වූයේ
- කොපමණ කෑලි විකිණීමකට හෝ පරිවර්තනයකට හේතු විය
කෙසේ වෙතත්, දිනපතා ගනුදෙනුකරුවන් අත්පත් කර ගැනීම සඳහා සමාජ මාධ්ය තුල තම නිවස සොයා ගැනීම, ෆේස්බුක් හා ට්විටර්, විශේෂයෙන්, විහිදුවීම සඳහා විශාල සම්පත් වේ. මෙහිදී ඔබට ගනුදෙනුකරුවන් ඉලක්ක කරගත හැකි අතර විශාල මිල ගණන් හෝ නව නිෂ්පාදන රේඛාවන් පිළිබඳව ඔවුන් දැනුවත් කරනු ඇත. ඔබ ඔවුන් අගය කළ හැකිය, මිනිසුන් සමඟ එක් එක්කෙනා කතා කරන්න, සහ වෙළඳ නාමය ගොඩනඟන ලද අවබෝධය හුවමාරු කර ගන්න.
පාරිභෝගික අත්පත් කර ගැනීම සහ ආයෝජන මත ප්රතිලාභය.
මීට පෙර සඳහන් කළ ඍජු තැපැල් දත්තයන්ගෙන්, ආයෝඡනය තුළ සහසම්බන්ධතාව ඇති විය හැකි අතර, ප්රචාරක ව්යාපාරයේ සමස්ත පිරිවැය, ප්රතිචාර අනුපාතය, පරිවර්තන අනුපාතය සහ පාරිභෝගිකයා සඳහා පිරිවැය දැනගත හැකිය.
එවිට අනාගත වෙළඳ ප්රචාරණ ක්රම සහ ප්රචාරණ ක්රම දැනුවත් කිරීමට මෙය යොදා ගත හැකිය.
නිදසුනක් ලෙස, ඍජු තැපෑලෙන් බෙදුණු පරීක්ෂණවලදී නව වැඩසටහන් මැනීමට පාලක කැබැල්ලක් භාවිතා කළ හැකිය. පාලක කෑල්ලය පරාජය කිරීමට කෑල්ලක් වනු ඇත, එය සමග සම්බන්ධිත ROI ඇත - අපි එය $ 1 වැය සඳහා $ 12 ආපසු ලබා දෙන බව කියන්න. පරීක්ෂක කෑල්ලක් සාමාන්යයෙන් එක් විචල්යයක්, සමහරවිට පොලී අනුපාතයක්, ලියුම් කවරයක වෙනස් මාර්ගයක් හෝ වෙනත් මිල ලක්ෂයක් වෙනස් කළ හැකිය.
දත්ත පැමිණෙන විට, නව විචල්යය පාලනය කිරීම වඩා හොඳ, සමාන හෝ ඊටත් වඩා දරුණු වන බව තක්සේරු කළ හැකිය. අන්තර්ජාලය ඔස්සේ මිලට ගැනීම ඇතුළුව, මාධ්යයේ වෙනත් බොහෝ ක්ෂේත්ර වල ද එය ක්රියා කරයි.
එය සමාන හෝ වඩාත් නරක නම්, භාවිතා කරන පාලන කෑල්ල තවමත් පවතින අතර නව පරීක්ෂණයක් සිදු කරනු ලැබේ. කෙසේවෙතත්, එය වඩා හොඳ කාර්යයක් නම්, වියදම් කළ සෑම ඩොලර් 1 ක් සඳහාම ඩොලර් 13 ක් - එවිට නව කෑල්ල පාලනය කිරීම හා සම්පූර්ණ ක්රියාවලිය නැවත ආරම්භ වේ.
මෙය කිරීමෙන් පාරිභෝගිකයින් අත්පත් කර ගැනීමේ කලාව වැඩි වශයෙන් විද්යාව බවට පත්වේ. කෙසේවෙතත්, සාර්ථකත්වය මැනීමට එකම ආයතනික ණය ක්රමය පමණක් නොවේ. සමහර අය විසින් විවෘත අනුපාත, පරිවර්තන අනුපාතය හෝ ප්රචාරක අධ්යයන ප්රචාරණ වැඩසටහන් භාවිතා කරයි. සමහරුන්ගේ වෙබ් වීඩියෝ දර්ශන හෝ දර්ශන, වෛරස් වීඩියෝ වැනි .
එහෙත් ප්රචාරණ හෝ අලෙවිකරණ ආයතනය කුමක් සිදු වුවද, පරීක්ෂණ, පරීක්ෂණ සහ වාර්තා සොයා ගැනීම වැදගත් වේ. සමහරු පවසන්නේ බෝතලයක අකුණු කථාව නැවත ආරම්භ කිරීමට නොහැකි වීමයි. එහෙත් පාරිභෝගිකයින්ට අත්පත් කර ගැනීමේ කළමනාකරුවෙකු විසින් එය සිදු කරනු ඇත. එමෙන්ම ඕනෑම ආයතනයක් හෝ ඉන්ටර්නැෂනල් දෙපාර්තමේන්තුවට ඔහුගේ හෝ ඇයගේ කාර්යභාරය ඉතා අගනේය.
දුර්වල සිතුවිලි සහිත පාරිභෝගික අත්පත් කර ගැනීමේ ව්යාපාරයක අවධානම්
පාරිභෝගිකයින් අත්පත් කර ගැනීමේ ව්යාපාරයක් සමඟ සිදු විය හැකි නරකතම සිදුවීම ඔබ ප්රමාණවත් ගනුදෙනුකරුවන් වෙත නොපැමිණෙන බව නොසිතන්න. එය නරක වන අතර ඊටත් වඩා නරක ප්රතිපලයක් තිබේ. ඔබ වර්තමාන ගනුදෙනුකරුවන් බියෙන් ඈත් වී හෝ ඔබේ වෙළඳ නාමය එතරම්ම නරක අතට හැරේ නැත. කිසිවෙකු ඔබේ නිෂ්පාදනය මිලදී නොගන්නා හෝ ඔබේ සේවාවන් කුලියට ගැනීමට සිදු වේ.
ව්යසනකාරී ගනුදෙනුකාර අත්පත්කර ගැනීමේ ව්යාපාර ගණනාවක් මෑත උදාහරණ ඇත. සමහර විට වඩාත් මංකොල්ලකාරි 2011 දී Groupon සඳහා සුපර් බොල් ස්ථානයෙන් පැමිණි අතර, ඇඩියර් තිමෝති හත්ටන් අඳුරු හඬක්, ඔහු Tibet ගැටලු ගැන කතා කරන බැවින් මුහුණ. එතකොට ඔහු සන්තෝෂයෙන් ඉන්නවා කියනවා "ඒත් ඔවුන් තවමත් විශ්මයජනක මාළු කරි කඩා හැළිලා. අපි 200 දෙනාගෙන් Groupon.com මිලදී ගත්තාම, අපිට ඩොලර් 15 ක් සඳහා ටිබෙට් ආහාර ඩොලර් 30 ක් ලැබෙනවා."
මෙම බිහිරි බිහිරි සහ නරුම අන්දම පමණක් නොව, එය සන්නාමයට එරෙහිව මහජනතාවට එරෙහිව කැරලි ගැසූහ. පාරිභෝගිකයින්ට ට්විටර් සහ ෆේස්බුක් මත බලවත් ලෙස හැසිරුණේ කෙසේද යන්නත්, ඔවුන් නැවතත් Groupon වෙතින් මිලදී නොගන්නා බවත් (එය හිස් තර්ජනයක් වන නමුත් වෙළඳ නාමය කෙටි කාලයකදී දුක් විඳිය හැකි බවත්).
තවත් උදාහරණ වනුයේ වික්ටෝරියා රහසේ "පරිපූර්ණ ශරීරය" උද්ඝෝෂනය, ඇපල් බලයෙන් නව U2 ඇල්බමය බලයෙන් බාගත කිරීම සහ තරඟය අසභ්ය කතා ගැන Match.com කතා කරන අසම්පූර්ණ අය සිටිනු ඇත.
මේ සියල්ලට ප්රතිවිරුද්ධ බලපෑමක් ඇති විය. ඔවුන් නව පාරිභෝගිකයින් ගෙන ඒමට නියමිතව තිබුන නමුත්, ඒ වෙනුවට, ඔවුන් නවකයින් ඉවත් කර, වර්තමාන පාරිභෝගිකයින් වෙළඳ නාමය අත්හැර දැමීය.
ඉතින්, ඔබ නව අත්පත් ව්යාපාරයක් සඳහා කාලය සහ මුදල් වැය කිරීමට පෙර, එය කිරීමට අදහස් කරන කාර්යය ඉටු කරන බව ඔබ විශ්වාස කරන බවට වග බලා ගන්න.