තරඟකරුවන්ගෙන් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් ආරක්ෂා කිරීමට මාර්ග 6 ක්

ඔබේ තරඟකරුවන් නව ව්යාපාරයක් වර්ධනය කිරීමට උත්සාහ කරනවා නම්, ඔවුන්ගෙන් සමහරෙකු ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් වටා පාගා දැමීමට පටන් ගැනීමෙන් වැළකී සිටී. ඔබ යම් යම් පියවරයන් අනුගමනය නොකරන්නේ නම්, ඔබ කුමක් සිදු වූයේදැයි දැන ගැනීමට පෙර ඔබ ඔබේ ගනුදෙනුකාර පදනමට අහිමි වනු ඇත.

  • 01 ස්පර්ශ කරන්න

    ඔබ කොපමණ කාලයක් දුරකථනය ලබාගෙන ඔබේ පවත්නා පාරිභෝගිකයන් අමතන්නේ කෙසේද? නිසැකවම ඔබ නොවිය යුතුය. ඔව්, වෙනත් අලෙවිකරණ ක්රියාකාරකම් වලින් කාලය ගත වේ. නමුත් ඔබේ ගනුදෙනුකරුට ගනුදෙනුකරු රක්ෂණය ලෙස වියදම් කරන විනාඩි පහ ගැන සිතා බලන්න. සාමාන්යයෙන් ඔබේ ගනුදෙනුකරු වඩාත් වැදගත් වන්නේ, ඔබේ චෙක්පත්-වඩා නිතර නිතර විය යුතුය. එහෙත් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් කිසිවිටෙකත් නොසලකා හරිනු නොලැබේ. ඔබත් දුරකථනය භාවිතා කිරීම පමණක් සීමා නොවේ. ඊමේල් සහ දුර්වල තැපැල් පවා සම්බන්ධතා පවත්වා ගැනීමට විශිෂ්ට මාර්ග විය හැකිය.
  • 02 වටිනාකම එකතු කරන්න

    ඔබ එම පාරිභෝගිකයන් අමතන විට, හී කියන්න එපා. වටිනාකමක් ලබා දෙන ක්රමයක් සොයා ගැනීමට සෑම විටම උත්සාහ කරන්න. ඔබේ ගනුදෙනුකරුගේ ව්යාපාරයට අදාළ වන බව ඔබට අනාවරණය වී ඇති කරුණක් විය හැකිය. එය ඔබේ ගනුදෙනුකරුට කෙසේ හෝ සම්බන්ධ වන මෑතකදී ප්රකාශයට පත් වූ ප්රවෘත්ති ලිපිය විය හැකිය. නැතහොත් ඔබ විසින් දැනටමත් මිලදී ගෙන ඇති නිෂ්පාදිතය ඔවුන් විසින් ලබා ගන්නා ප්රතිලාභ නැවත උපරිම කිරීම සඳහා ඔබට යෝජනා කළ හැකිය. ඔබේ ගනුදෙනුකරුට ඔබ වෙනුවෙන් කරන දේ ගැන වඩා වටිනා සම්පතක් ලෙස ඔබේ ගනුදෙනුකරු සිතන්නේ නම්, ඔහු තරඟකරුවෙකු සඳහා ඔබව අත් හැරීමට ඉඩ තිබේ.

  • 03 බුද්ධිය ගොඩ නගන්න

    තරඟකරුවෙකු විසින් තමන්ට ළඟා වූ පසුව ඔබට දැන ගැනීමට ඔබගේ පාරිභෝගිකයින්ගෙන් විමසන්න. ඔබ දැනටමත් පාරිභෝගිකයා සමඟ හොඳ සම්බන්ධතාවක් තිබේ නම්, ඔබට එය පහසු ලෙස එය ඉල්ලා සිටිය හැකිය. නව හෝ ඉතා විශාල ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා, සමහර ආකාරයේ ප්රසාද දීමනා ලබා දීමට ඔබට අවශ්ය විය හැකිය - ඔවුන්ගේ ඊලග මිලදී ගැනීමක් හෝ කිසියම් ආකාරයක නිදහස් නිදහස් කිරීමක් ලෙස. ඕනෑම ගනුදෙනුකරුවෙකුගේ ප්රයත්නයන් ගැන ඔබට කීමට පුහුණු කළ පසු, ඔබේ සම්බන්ධතාවය බේරාගැනීමට වඩා හොඳ අවස්ථාවක් පමණක් නොව, ඔබේ තරඟකරුවන්ගේ උපාය මාර්ගයන් ඔත්තු බැලීමට ඔබට විශිෂ්ට අවස්ථාවක් ලැබේ. අනාගත ප්රයත්නයන් අපේක්ෂා කිරීම සහ පරාජය කිරීමට ඔබට මෙය උපකාරී වනු ඇත.

  • 04 සම්පත් ලබා ගැනීම

    ඔබේ භාණ්ඩය හා අදාළ කර්මාන්ත හෝ කර්මාන්ත ගැන ඔබ දන්නා දේ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට වඩා වටිනා විය හැකිය. ඔබගෙන් ප්රශ්න ඇසීමට ඔවුන් දිරිගන්වන්න. ඔබ පිළිතුර නොදන්නේ නම්, සොයා ගන්න. මෙය ඔබේ දරුවන් සමඟ ඔබේ සම්බන්ධතාවය ගොඩක් ස්ථාවර වනු ඇත. ඔවුන් ඔබේ භාණ්ඩය අහම්බෙන් පෙලඹුව හොත් ඔබ තොරතුරු මූලාශ්රයක් ලෙස ඔබව අහිමි කිරීමට පසුබට වනු ඇත. කර්මාන්ත ආශ්රිත පොත්පත් හා සඟරා කියවීමෙන් ඔබේ දැනුම වර්ධනය කර ගැනීම සහ ඉංජිනේරුවන් හා පාරිභෝගික සේවා දෙපාර්තමේන්තු වල සේවකයින්ගෙන් තොරතුරු කැණීමෙන්.

  • 05 ප්රති ප්රහාර

    කිසියම් තරඟකරුවෙකු ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් වෙත ළඟා වී හෝ සොරකම් කර තිබේ නම්, මේසය මත මේස හැරවීමට කාලයයි. එම තරඟකරුගේ ගනුදෙනුකරුවන් පසුපස ගොස්, ඔහුගේ මුහුදු බැතිමතුන්ගෙන් ඔහුව නොමඟ යැවීමට සහ ඔහුගේම ගිණුම් ආරක්ෂා කර ගැනීම සඳහා ඔහු හැරවීමට ඉඩ තිබේ. ඔබ ඔබේම ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ බුද්ධි ජාලයක් ගොඩනඟා පසු, කූඩාරමේ පළමු ලකුණේ දී තරඟකරුවන්ට පහර දීමේ හැකියාව ඇත; ඇත්ත වශයෙන්ම ඒවා ආරම්භ කිරීමට පෙර ඔවුන් නවතා දැමීමට විශිෂ්ට ක්රමයක්.

  • 06 මිල මිදී සඳහා සූදානම් වෙන්න

    තරඟකරුවෙකු නව ව්යාපාරයක් ගොඩ නැංවීම සම්බන්ධයෙන් බරපතළ ලෙස බලන විට, ඔහු නිතරම තම මිල ගණන් කඩාකප්පල්කාරී මට්ටමට ඇද දමනු ඇත. ඔබට හැකි ඉක්මනින් එවැනි යටහත් පහත් කිරීමකට ප්රතිචාර දැක්වීමට ඔබ සූදානම් විය යුතුය. අතිරේක වටිනාකමක් ලබා දීම ඔබට උපකාරී වනු ඇති අතර එය අවම වශයෙන් ඔබේ පාරිභෝගිකයින්ට දෙවරක් කල්පනා කිරීමට පෙර දෙවරක් හිතන්න. සමාගම අනිවාර්යෙන්ම සිදුවන්නේ කවදාද, සමාගම X සුපිරි මිලක් ලබා දෙන බව පවසමින් පාරිභෝගික ඇමතුම් ලබා දීමෙන්, ඔබේ භාණ්ඩය වඩාත් හොඳ ගනුදෙනුවක් සඳහා හේතුවක් ලැයිස්තුවක් තිබිය යුතුය.