නිවසේ රැකියා පැතිකඩෙහි වැඩ
ඇපල් ඉන්කෝපරේෂන් (සාමාන්යයෙන් හඳුන්වන ඇපල්) යනු කැලිෆෝනියාවේ කූපර්ටිනෝහි පිහිටි ඇමරිකානු බහුජාතික තාක්ෂණික සමාගමකි. එය ඉලෙක්ට්රොනික උපකරණ, පරිගණක මෘදුකාංග, අන්තර්ජාල සේවා සහ පෞද්ගලික පරිගණක නිෂ්පාදනය කරයි. ඔබ iPhone, iPad, iPod, iMac, Apple TV, iTunes සහ iOS මෙහෙයුම් පද්ධතිය ඇතුළත් වන අතර ඔවුන්ගේ ජීවිත සියල්ල වෙනස් කර තිබේ.
AppleCare ගැන
බොහෝ ඇපල් දෘඩාංග පැමිණෙන්නේ ඇපල් කාර් විසින් සපයන ලද එක් අවුරුදු සීමිත වගකීමක් සහ දින 90 දක්වා නොමිලේ දුරකතන තාක්ෂණික සහාය ලබා දීමෙනි. AppleCare නිෂ්පාදන ඇපල් විශේෂඥයින්ගෙන් එක වහලක් සඳහා සේවා සහ උපකාර ලබා දෙයි, ඒ නිසා බොහෝ ගැටළු තනි ඇමතුමක් තුල විසඳා ගත හැකිය. ජේඩී පවර්ස් හි පාරිභෝගිකයින්ගේ තෘප්තිමත් අධ්යයනය ඇතුළු වසර ගණනාවක් පුරා සේවා විශිෂ්ටත්වය වෙනුවෙන් සම්මාන රැසක් දිනා ඇත.
AppleCareCare ගේ නිවෙස් පාදක කරගත් පාරිභෝගික සේවා කාර්යයන්ගෙන් බොහෝමයක් Apple At-Home Advisors යනුවෙන් හැඳින්වේ.
Apple At-Home උපදේශකයින් ගැන
Apple At-Home Advisor රැකියා ඇමතුම් මධ්යස්ථානයක පූර්ණ-හෝ අර්ධ-කාලීන රැකියා ස්ථානයකි , ස්වාධීන කොන්ත්රාත්කරුවන් ලෙස නොවේ. ගනුදෙනුකරුගේ පළමු සම්බන්ධතාවේ ස්ථානය ලෙස, At-Home Advisors ගැටළු නිරාකරණය කර ගනී. විශේෂයෙන්ම, ඔවුන් iPhone, අයිපෑඩ්, අයිපෑඩ්, iMac, MacBook, MacBook Pro, Mac Pro, AirPort සහ ඇපල් ටීවී සඳහා සහය ලබා දේ.
ද්විභාෂා කුසලතාවයන් මෙම තනතුරු වලින් එකක් ලබා ගැනීම සඳහා තවත් ක්රමයක් විය හැකිය. අපේක්ෂිත භාෂාවන් වන්නේ ප්රංශ, පෘතුගීසි, ස්පාඤ්ඤ, ජපන් හා ජර්මානු. ( ද්විභාෂා ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ වැඩි වැඩියෙන් බලන්න.)
Apple විසින් ස්ථීර හා තාවකාලික (සෘතුමය) රැකියාවක නියුතු සේවකයින් බඳවා ගනී. WAH රැකියා නිවාඩු සමගින් තවත් සමාගම් බලන්න.
එසේම බලන්න: තවත් වැඩ-ගෙදර සමාගම් පැතිකඩ
නිවසේ සිටම ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ කළමනාකරුවන් කුලී නිවාස උපදේශකයින් අධීක්ෂණය කිරීමට ද කටයුතු කරයි.
- පැය : ශිෂ්යයන්ගේ තනතුරු පාසැල් සැසි අතරතුර (අවම වශයෙන් සතියකට පැය 16 ක්) සහ අර්ධකාලීන හා ගිම්හාන කාලය තුළ අර්ධකාලීනව පන්ති වේ. ශිෂ්යයින් නොවන අවශ්යතා අනුව අවශ්යතාවයන් මත වැඩි වශයෙන් හෝ අඩු ඉඩක් සහිතව සතියකට පැය 20 ක් කැපවිය යුතුය. නිවාඩු දින ඉහළ ඉල්ලුමක් නිසා, AppleCare ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ නියෝජිතයින් නිවාඩු දින වැඩ කිරීමට තිබිය යුතුය. උපදේශකවරු දින 7 පුරාවටම විවිධාකාර මාරුවීම් සිදු කරයි. (රාත්රී සහ සති අන්ත ඇතුළුව).
- පුහුණු : වැටුප් සහිත පුහුණුව සති හතරක් හා පූර්ණ කාලීන වේ. උපදේශකවරු ගෙදරින් පුහුණුව ලබන්නන්, උපස්ථායකයන් හරහා අථත්ය වටපිටාවක් හරහා පිවිසෙන්න. ඇපල් නිෂ්පාදන, දෝෂ නිරාකරණය, පාරිභෝගික සහාය සහ රැකියාවේ මෙවලම් සහ ක්රියාවලි ගැන ඔවුන් ඉගෙන ගන්නවා.
- සුදුසුකම් : මෙම තනතුරු සඳහා ඉල්ලුම් නොකරන සිසුන් සඳහා, තාක්ෂණික දෝෂ නිරාකරණය (පුද්ගලයෙකුට හෝ දුරකථනයෙන්) වසර දෙකක අත්දැකීම් අවශ්ය වේ. ශිෂ්යයින් සහ ශිෂ්යයින් යන දෙදෙනාම IOS, ස්මාර්ට්ෆෝන්, ටැබ්ලට්, පරිගණක හෝ මැක්ස් සමඟ අත්දැකීම් අවශ්ය වේ. ඇපල් සමාගම පවසන පරිදි, උපස්ථ උපදේශකයකුට තාක්ෂණික හා අත්දැකීම් පිළිබඳ අත්දැකීම් තිබීම, "හොඳ පුද්ගලයින්ගේ නිපුණතා හා ස්වාධීනව කටයුතු කිරීමට හැකි වේ". ශිෂ්ය අයදුම්කරුවන් දැනට ඇපල් බඳවා ගැනීම සිදු කරන කැම්පස් එකේ බඳවාගෙන ඇති අතර සමුච්චිත GPA 2.7 ක් ඇත. At-Home Advisors සඳහා ප්රමාණවත් සාපරාධී පසුබිම් පරීක්ෂාවන්ද අවශ්ය වේ. චැට් ස්ථාන සඳහා ඉල්ලුම් කරන අයට, WPM 40 ටයිප් කිරීම අවශ්ය වේ.
ගෙවීම් සහ ප්රතිලාභ
ඇපල් ගෙදරින් වැඩ කරන අතරම iMac සඳහා භාවිතා කරයි. එහි වෙබ් අඩවිය "විශාල ප්රතිලාභ පැකේජයක්, තරගකාරී වැටුප් සහ ඇපල් නිෂ්පාදන සඳහා සේවක වට්ටම්" ලබා දෙයි. Glassdoor.com හි පෝස්ටර් පැය පැයකට ඩොලර් 16-16 ක් ලෙස පැයකට ගෙවා වාර්තා කරයි.
මුල් පිටුව කාර්යාල අවශ්යතා
ඇපල් සමාගමේ කාර්යාලයීය අවශ්යතා සාමාන්ය ගෘහස්ථ ඇමතුම් මධ්යස්ථාන කාර්යාල අවශ්යතා අනුව වෙනස් වේ. මන්ද එය එහි ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ නියෝජිතයින්ට පමණක් නොව, හෙඩ්සෙට් එකට පරිගණකයක් සපයයි. කෙසේ වෙතත්, ශබ්ද, ලිපිනයක්, ergonomic adjustable පුටුවක්, වෙන් වෙන් දුරකථන මාර්ගයක් සහ ඇතැම් අවශ්යතා සපුරාලන අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් සඳහා දොරක් සහිත කාමරයක් අවශ්ය වේ.
ස්ථාන කුලියට ගැනීම
Apple At-Home වැඩසටහනේ ප්රධාන අවධානය වන්නේ ඇමරිකා එක්සත් ජනපදය (ප්රාන්ත 30 කට වඩා වැඩි සංඛ්යාවක් බඳවා ගැනීම), ඇපලෝ විසින් කැනඩාවේ ටොරොන්ටෝහි දී මෙම වැඩසටහන සඳහා වරින් වර බඳවා ගන්නා ලදී. ෙකෝක්, අයර්ලන්තය; සහ සිඩ්නි, ඔස්ට්රේලියාව.
එක් අවස්ථාවකදී ඇපල් එන්ටර් හෝම් උපදේශකගේ කාර්යාල කාර්යාලය රැකියා විස්තරයේ නම් කරන ලද නගරයෙන් සැතපුම් 100 ක් විය යුතුය; එහෙත්, එක්සත් ජනපදයේ ඕනෑම ස්ථානයක සිට මෙම තනතුරු සඳහා කුලියට ගනු ඇත.
කෙසේ වෙතත්, එය එන්-හෝම් උපදේශකවරුන් සඳහා වන විශ්ව විද්යාල වැඩසටහන තවමත් නිශ්චිත විශ්ව විද්යාල වලින් කුලියට පමණක්. ඒවාට ඇතුළත් වන්නේ:
- ඇරිසෝනා විශ්ව විද්යාලය
- ඇරිසෝනා ප්රාන්තය
- කැලිෆෝනියා රාජ්යය
- සැන් ඩියේගෝ ප්රාන්තය
- ලුසියානා රාජ්යය
- ටෙක්සාස් ප්රාන්තය
- ටෙක්සාස් ඒ ඇන්ඩ් එම්
- ෆ්ලොරිඩා සරසවිය, ගයින්ස්විල්
- ඇතන්ස්හි ජෝර්ජියා විශ්ව විද්යාලය
- ඔරිගන් විශ්ව විද්යාලය, ඉයුජින්
- නෙවාඩා විශ්ව විද්යාලය, ලාස් වේගාස්
- නිව් මෙක්සිකෝ විශ්ව විද්යාලය
- යූටා විශ්ව විද්යාලය
එක්සත් ජනපදයෙන් පිටත
- ටොරොන්ටෝ, කැනඩාව (ප්රංශ භාෂාව කතා කරන)
- කෝක් අයර්ලන්තය (ඉංග්රීසි, ප්රංශ, ජර්මානු)
- ඕස්ට්රේලියාවේ සිඩ්නි
Apple At-Home උපදේශකයෙකු වීමට අයදුම් කිරීම
Apple At-Home Advisor රැකියා සොයා ගැනීම සඳහා Apple At-Home උපදේශක වෙබ් අඩවියට පිවිස හෝ ඇපල් සමාගමේ ව්යාපාර දත්ත සමුදාය සෙවිය හැක. At-Home වෙබ් පිටුව වෙබ් අඩවි නොවන සිසුන් එක්සත් ජනපද තනතුරු සඳහා ප්රවේශයන් සපයයි. දත්ත ගබඩාව සෙවීමට හෝ රැකියා කාර්ය සාධක වර්ගීකරණය "පාරිභෝගික සේවා සහ උපකාර" වශයෙන් "නිවසේ" භාවිතා කරන්න.
ඇපල් සමාගමේ රැකියාවක් සඳහා අයදුම් කිරීම සඳහා ඇපල් හැඳුනුමක් නිර්මාණය කිරීමට හෝ නිර්මාණය කළ යුතුය. මෙය MobileMe ID හෝ iTunes වෙළඳසැලට, ඇපල් ඔන්ලයින් වෙළඳසැල හෝ iChat වෙත පිවිසීමට භාවිතා කරනු ඇත.